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重新出发的陌陌,新故事不好讲
2021-08-10

一直以来,互联网大厂在社交领域的战火就从未停熄。不过经过多年的激烈比拼,腾讯旗下的微信则凭借超12亿月活的优势,成为了熟人社交领域当之无愧的“霸主”。然而,相比于微信,同处社交领域的陌生人社交赛道上,却至今未能出现一个“行业巨擘”,即便是坐在陌生人社交头把交椅的陌陌,也远没有取得微信如今的成绩。

陌陌作为国内陌生人社交的开创者,虽然凭借其在行业的多年深耕,手中握着大量的流量,但其商业化变现却不尽人意。如今随着众多新型社交产品的兴起,陌陌在陌生人社交领域一统江湖的日子已然远去,于是做出改变就成了其突破瓶颈的必然选择。

摆脱“陌陌”的“局限”

近日,陌陌App的运营主体陌陌科技宣布,将公司的法定名称从“Momo Inc.”更改为“Hello Group Inc.”。正值陌陌App上线十周年之际,陌陌科技突然更改公司名称,其背后的深意不言而喻。

一方面,陌陌名称发生变更,主要是为了能够更好地承载新业务。如今陌陌的业务不单单只有社交,其业务范围已经变得极其多元化。不仅包含了陌陌App、探探App这类社交业务,还有陌陌影业、酷博特文化等影视业务。显然现在“陌陌”这个名字,已经不能完全涵盖陌陌的整体业务了。于是,朝着集团化转型的陌陌变更公司名称,也就顺理成章了。

另一方面,对于公司名称的变更,陌陌也有着重塑企业品牌形象的考量。为了快速吸引新用户,陌陌多年来一直在打擦边球,这种做法虽然确实助其在短时间内积累了大批流量,但同样由于“不良”印记,导致蜂拥而至的用户质量往往都不是很高,这也使陌陌的形象跌至谷底,而这一负面影响甚至一度蔓延到了探探上。为扭转负面形象,陌陌改名也就变得极有必要了。

实际上为了淡化主品牌的不利影响,陌陌也曾做过不少努力,但却都收效甚微。比如,陌陌此前就在短时间内连续推出了视频社交App“对眼”和“对对”,美妆社交App“芒西”,地理位置社交App“陌多多”,以及颜值社交App“哇偶”,还有熟人社交App“咔咔”等多款社交产品,企图通过多元化发展,改变陌陌在用户心中的固有印象,但却都没有激起太大的浪花。

无论是从业务还是声誉上考量,陌陌改名似乎已经刻不容缓。但对于一家上市公司来说,改名并不是一件简单的小事儿,陌陌改名的背后必然还蕴藏着更多的战略思考。

更年期不适

从集团层面上来看,陌陌这次改名背后更深层次的原因,是陌陌希望保住陌生人社交的“基本盘”。在年轻、时尚的陌生人社交江湖中,曾经风光无限的陌陌,如今在陌生人社交上的光环早已不再,成长了十年的陌陌也逐渐迎来了“中年危机”。

首先,日趋严格的监管力度,使陌陌的发展或多或少受到了限制。陌陌自问世起就一直游走在灰色地带,随着其负面新闻多次被媒体报道,平台也数次受到了监管机构的查处。比如,探探就曾一度被下架,陌陌也有一段时间暂时性关闭了用户发布动态的功能进行自查,而这些措施都在一定程度上影响了公司的正常运营,也给公司的业绩带来了一些压力。

其次,巨大的竞争压力,也使陌陌主营业务的增长空间被进一步压缩。新兴陌生人社交软件Soul兴起,不可避免地成为了陌陌最强劲的对手。而作为陌陌营收担当的直播业务,也难以与虎牙、斗鱼、快手等直播平台匹敌。相比陌陌,Soul的年轻化和“虎斗快”的多元化显然对用户有着更强的吸引力;而且随着付费用户流失,陌陌的重要指标下滑也是在所难免。

根据陌陌发布的2021年第一季度财报显示,该季度陌陌直播服务的营收,同比下降了15.9%至19.62亿元;直播服务与增值服务的付费用户,也已经连续三个季度出现下滑,其中该季度从去年同期的1280万下滑到了1260万。而陌陌付费用户的下滑,更是直接导致了营收的下滑,陌陌该季度净收入为34.71亿元,同比下降3.4%;净利润为4.62亿元,同比下降14.3%。

在陌生人社交赛道逐渐拥挤、直播行业战况空前的今天,陌陌“社交+直播”的模式在行业内已经不算特别突出了,甚至已经处于下风。而转型到底能否拯救陷入颓势的陌陌,目前仍然有待进一步观察。不过,陌陌想要弯道超车,还得有新的故事可讲。

社交之路或将继续

从陌陌决定将公司名称,更改为交流常用的开头语“Hello”就不难看出,陌陌之后的发展重点仍将继续围绕着社交展开。而改名“Hello”的陌陌,暂时也将会继续在开放式的社交赛道上跑下去。

一来,社交是陌陌的“基本盘”,一时半会儿还无法轻易扔下。陌陌在社交领域深耕了十年,已经积累了非常丰富的经验,如果贸然放弃自己比较熟悉的社交业务,显然不是明智之举。更何况其“连接人、连接生活”的愿景,也体现了陌陌将再次重点发力社交的决心。所以可以预见的是,陌陌接下来还会有更多面向不同用户、不同需求的新型社交产品推出。

二来,转型不是一蹴而就的,新业务短时间内也很难做出成绩。陌陌管理层在十周年内部信上表示,接下来将会在科技硬件领域积极进行探索和布局。不过,新业务的开展往往需要公司在人力、财力和时间上进行大量且持续的投入,即便如此短期内依旧很难得到回报。所以,在陌陌的新业务没能完全独立,或充分取代老业务之前,还是需要原有的社交业务继续给陌陌供血。

目前来看,陌陌通过更改公司名称,已经迈出了转型的关键一步,然而改名本身能为陌陌带来的实质性帮助却是十分有限的。而随着陌生人社交赛道日益收窄,留给陌陌的时间已经不多了。对于陌陌而言,要想真正扭转颓势,寻找新的盈利点才是王道。不过在此之前,陌陌也只能在社交之路上继续前行。

-END-

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