APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
复制“中国模式”,会是东南亚电商直播的最优解吗?
2021-12-13 11:01:36

两位女性印尼网红@syifafnabilaa@Janesè充当带货主播李佳琦的角色,“Mau Dong(买它)!Mau Dong(买它)!”声充斥着整个直播间。


这是今年3月份TikTok在印度尼西亚的全球直播电商的首秀,同时在线人数最高峰突破1万人。在直播间中,页面左下角会显示该商品的购物车,购物、支付全程都在TikTok中完成。


近几年,这种在国内司空见惯的网红直播带货方式,在海外消费方式加速转型的趋势推动下,被逐渐复制,尤其是地缘文化相近的东南亚地区。


01国内吸金,东南亚新兴

无论李佳琦和薇娅是否火到了海外,“万物可直播,人人齐带货”的直播电商都是近年来中国互联网创造的商业奇迹。


作为一种KOL+ 直播+产品推销的卖货模式,自2016年上线以来,直播电商仅用四年时间便实现了爆炸式的突破。这两年,直播带货的“魅力”更是只增不减,尤其是疫情期间,直播带货成为了许多品牌商家面对疫情冲击、业绩突破增长的有力渠道,呈井喷式发展。2021年,这个风口仍在延续。


今年10月,李佳琦与薇娅为双十一所做的首轮预售直播,就用数据验证了直播带货的效果!很难想象,经过一晚上的「血拼」,两人的直播间在线人数达 4.6 亿观看,薇娅直播间交易额达到了82.5 亿的成绩,而李佳琦直播间交易额更是达到106.5之多,两人合计成交额高达189亿元,不得不让人感慨直播带货在“流量获取”和“转化率”两方面成效卓著!



随着国内网红经济下直播带货行业的风生水起,东南亚电商也开始紧跟市场,进行实时流媒体的市场布局。


为什么是东南亚呢?


相比海外其他地区,东南亚的优势显而易见:


优势一:电商产业发展潜力大


该地区人口基数大,互联网和手机覆盖率较高,电商市场依然处于发展阶段。根据2020 Google & Temasek e-Commerce report数据显示,2020年东南亚互联网新增用户数量达4000万,总用户数突破4亿人次,目前已有70%的人口转移至线上。


另外,有超69%受访者每天保持5次以上的上网频率。视频、直播等流媒体线上娱乐形式正在快速填补隔离带来的社交空白。这些数字的背后,都代表了东南亚电商前景拥有可观的增长空间。


优势二:在直播购物方面,东南亚也正在崛起


细数一下东南亚目前电商直播平台,各大互联网公司卯足了劲,相互竞争这一波直播红利。除电商平台Shopee 、lazada(相当于该地区的亚马逊)之外,网络红人或KOL还可以在Facebook、Instagram等支持直播功能的社交媒体渠道上进行带货。


当然也有一些直播App,但是基本上流量不高,这也导致很少有直播礼物,直播补贴,除非是优质原创作者或者名人明星。和国内的网红营销相比较,东南亚的直播更偏与娱乐。


老牌玩家竞争激烈,新的玩家也在陆续涌入。今年字节的TikTok在文章开头的那一场直播首秀,就是字节进入东南亚直播电商市场的一大信号。


这些平台中,最先发力的是聚焦于东南亚本土的Shopee 、lazada。


早在疫情之前2019年,Shopee 就在新加坡 Great Shopee 促销活动上推出了名为 Shopee LIVE 的直播功能,该功能结合了娱乐、内容、名人三大元素,以用户体验为中心,让用户网上购物更具互动性。2020年11.11大促期间,在shopee举办的Shopee Live无间断直播活动中,Shopee邀请了女星助阵参与线上晚会,总观看量超6500万次。


Shopee站内直播


而在东南亚的另一个热门的电商平台lazada(相当于该地区的亚马逊),也借助于阿里的优势,逐渐将淘宝的直播模式复制到其平台上来。2019年双11期间,lazada的东南亚六国商家首次全面用直播带货,仅Lazada泰国直播总场次就超过1111场。


不难看出,这种多元而分散的渠道,让网络红人在直播带货内容输出口的有更多选择。但同时,这也造成用户因个人习惯选择不同的应用,导致了流量的分散。


02直播商业化困局

虽然东南亚电商产业的规模已经初步形成,商家数量和消费群体也有了较大的突破,但是对于一些卖家来说,参与直播带货仍然有所顾虑。


Inpander发现,东南亚地区虽直播风越刮越猛,但与网红直播带货相关的整体生态链路建设却略显迟缓。


首要原因就是,国内外的整体环境不同,东南亚的直播市场还处于早期阶段,缺乏专业的卖货主播和成熟的直播业态,这让怎么实现直播商业化,实现更多销售转化成为难题。


网上就曾有人基于自身体验,对比了中国与东南亚地区印尼、新加坡直播带货行业的差异:

无法复制加载中的内容


TikTok的首场直播效果也佐证了这一点。


TikTok当时邀请两位印尼女网红@Syifafnabilaa和@Janes_CS,根据数据平台Analytics统计,这两位KOL在印尼当地颇受欢迎,Syifafnabilaa在TikTok上拥有21万粉丝,迄今为止发布的短视频播放量已经接近71万,累计点赞约56万左右。另一位主@Janes_CS粉丝数量已经接近89万,其发布的短视频播放量也直逼40万。


当天同时在线峰值1万,主播是印尼肩部网红,粉丝共110万


虽然直播间里喊出了类似李佳琦的口头禅“买它!”,也给出了类似“全网最低”的促销口号,但效果不是不是很好,流量大,但转化差。


与此同时主播们对于产品的介绍,现场表现力,还是支付流程的熟悉度以及讲解都达不到很专业的水平。这一点国内的带货主播做得比较好,语言流畅度、气氛调动、解答问题等都游刃有余。可以参照国内的KOL直播来培训当地一些知名度较高的KOL或者是一个素人。主播的专业度得到提高,直播的质量就会大幅提升。


03 品牌如何布局直播电商?

虽然网红直播带货在东南亚的发展还属于早期,但是作为全球最火热的电商市场之一,东南亚还会继续保持着积极的发展趋势,有着巨大的发展潜力。


比如TikTok,就像抖音在国内一样,成瘾性的用户让它获得了巨大的流量。App Annie数据显示,截至2021年上半年,TikTok和抖音在全球总下载量已经突破30亿次,超过Facebook成了全球第一大非游戏类应用。海量的用户基础,让TikTok在商业化及电商方面的想象空间都非常大。


对于有志于在东南亚发展的品牌来说,这一定是巨大的红利。


不过,想要在TikTok布局直播电商,让其成为爆单的新“杀手锏”,还需要做好本地化布局。


Inpander认为,相比于国内整体偏“重产品、轻用户”的直播带货环境,东南亚地区的直播整体而言还是偏娱乐性,这也代表着完全复制国内直播电商的玩法走不通。


同时Inpander通过多年扎根东南亚的经验,总结出来一套本地化运营的方法论:


第一,搭建本地化的直播团队


本土化直播团队能帮助品牌深入了解本地客户,获得更多客户。尤其是在内容层面而言,海外本土主播在专业度上稍显弱势,但在内容表达上拥有本土优势,在直播中可结合本土消费者习惯或是互动方式,对于中国主播而言,这是无法比拟的。


为此,Inpander建议,如果考虑长期效应,可以签约或者培养电商平台原生网红,他们更加专注于平台直播带货,对平台工具的使用更为熟悉、对直播节奏和技巧有更好的把控(比如结合闪购来直播,直播发放优惠券的力度),更容易成为菲律宾薇娅,泰国李佳琦等。


第二,实行精准化营销策略


可以利用大数据平台,更深度地挖掘数据,并分析这些本土消费者的用户画像,为消费者提供更贴心地直播体验,以提升直播转化率。


在这个过程中,如何根据东南亚各地消费习惯以及产品喜好来选择产品,以什么样的方式和怎样的优惠力度搞促销活动,以及选择什么类型的产品都是可以要深入挖掘的点。


第三,始于卖货但不止于卖货


比如可以增加支付教学的环节,教消费者如何在TikTok中进行产品购买。深度挖掘用户的付费能力,减少客户流失。


只有拥抱新生事物,和新生事物一起成长,才能跟上时代前进的步伐。虽然电商直播不算新兴事物,但其在东南的发展还属于早期。未来,东南亚网红直播电商领域仍有较大的发展空间。对于卖家而言,投入越早,未来也能打下一个更好的基础。


Inpander出海
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
Inpander出海
Inpander出海
发表文章73
Inpander出海
聚焦海外网红营销。公众号:Inpander出海
确认要消耗 0羽毛购买
复制“中国模式”,会是东南亚电商直播的最优解吗?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接