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麦当劳5元汉堡,对战肯德基疯狂星期四,谁更胜一筹?
2021-12-09 18:36:37

周四到了,肯德基的“疯狂星期四”文案又开始席卷大家的对话框和朋友圈,有狂炸炫酷的老总文案,有爱情悬疑的狗血故事文案,甚至还有“疯狂星期四播放器”……

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还有许多人专门收集这些文案,称它们为“疯狂星期四文学”。

反转文案的疯狂传播

这些活动文案的火爆也并非没有原因,同时满足了四点:

1、前置故事或幽默或荒诞,甚至还有悬疑,让人有读下去的欲望;

2、从故事到促销活动,反转得猝不及防;

3、品牌大家耳熟能详,不引人反感;

4、这个促销活动确实具有吸引力。

从传播的角度来说,其实反转笑话大家早就屡见不鲜,但又永不过时,常用常新。

那些传播甚广的文案明显能看出是融合了“我是XXX,打钱”、霸道总裁文学以及各类emo小故事的复合体,能够完美契合年轻人们的笑点。

从品牌和活动的角度来说,肯德基是个大家耳熟能详的炸鸡快餐品牌,“请我吃肯德基”其实类似于之前广泛传播的“给我打钱”,作为朋友间开玩笑的素材再好不过了。

同时活动时肯德基的价格也较为优惠,完全符合人们“占便宜”的心态。

发个搞笑文案活跃一下人际关系,同时说不定还能真的收获朋友送的温暖,何乐为不为呢。

正如当年的双十一是为了拯救电商营收淡季而举办的促销活动,却成为了互联网的全民狂欢节一样。

原本只是肯德基的品牌营销活动,竟变成了网友们的一场大型狂欢。

甚至大家自动维护起了这个行为的正当性,有人骂“脑残大学生能不能别在每周四准时转发肯德基疯狂星期四的硬广装幽默”,就有人回怼“我们毕业了也这么干”。

网友们的二次创作给了肯德基这个活动以鲜活的生命力,时至今日,你还能看到每周新文案源源不断的产出,这也持续给肯德基带来了流量。

炸鸡快餐的促销战争

临近年末,麦当劳近日也推出了5元汉堡等一系列促销活动,但这次营销做的效果却不尽如人意。

12月1日的5元活动开启,却是“麦当劳崩了”这个话题登上热搜,大家的负面评价也随之而来。

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除了因为APP崩盘,大量网友反应无法参与活动外,也有许多人认为活动本身就有问题,出现了各种情况。不论是领到了券无法单点,还是线上券只能线下用,都非常影响顾客的体验。

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麦当劳为了补偿消费者,决定将消费券延期至12月2日,可却弄巧成拙,引发了大家进一步的吐槽。

由于线下门店人太多,顾客需要花很长时间去排队,比起等候外卖的轻松,不知增加了几倍难度。

随着事态的扩大,不仅网友不买账,也有许多员工出来爆料吐槽,认为这类量大的活动只是徒增了员工的负担,他们的辛苦却没有得到回报,也得到了许多人的共情。

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巧合的是,肯德基的疯狂星期四活动今天也出现了问题,“肯德基APP崩了”同样登上了热搜。但这次用户的怨言明显没有麦当劳深,更多是遗憾没能参与活动,甚至肯德基官方微博下方还有许多人在转发“疯狂星期四”文案。

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这和活动的性质有很大关系,肯德基的疯狂星期四是个常态化的活动,APP崩盘影响不大。而麦当劳的年末活动虽然整体持续时间长,可每款产品的活动时限都很短,相当于是多个促销活动集中进行,但麦当劳明显没有为短期大量的流量暴增做出准备。

在活动流程同样出现问题的情况下,麦当劳的处理方式也变得顾前不顾后,导致顾客和员工的双重不满,不但没有收获应有的活动效果,反而引发了一波负面舆论。

同时,缺少了沙雕文案这个幽默缓冲带,大家对麦当劳的要求也就更加严苛。

炸鸡快餐的促销战争,这次似乎是肯德基略胜一筹,希望麦当劳能吸取教训,对下次促销活动的客户体验更重视一些。影响活动事小,影响了客户信任,可就得不偿失了。

-END-

鸟哥笔记Cindy
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