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我是如何把训练营,从0做到100万的?
2021-12-17 10:25:24

大家好,我是一直在路上Think 的阳思 | Youth,在深漂的普通女孩。

 

2020年,我不甘于现状,想趁着自己年轻,折腾一下,于是辞职,选择在疫情期间南下,来到深圳,但梦想总是美好的,但现实总是那么让人意外,在找工作那段期间,各种被骗方案,以及深聊2个多小时,各种了解你整个项目的细节和背景,却等来一句对不起,我们已经找到合适的人了,那段时光曾一度怀疑自己,自己真的就那么不堪吗,甚至怀疑了自己的选择。

 

后面无意间发了个抖音,收到了52条留言,给我加油打气,也是因为看到了这些,让我恢复了动力。

 

 

但好在事在人为,磕磕绊绊的我终于走上了正轨,而今天写的这篇文章关于我是如何把训练营,从0做到100万的?将跟你说说我的经历,通过我的经历你将了解到怎么做好一个训练营和社群、怎么招生、怎么做私域、怎么做流量、怎么做交付等整个闭环,全部都是实操经验,分享出来并不是炫耀什么,只是想把自己这一年经历的进行一个回顾和记录,算是给自己25岁开个好头,如果同时能给你带来一些启发那就更好了。

1、临危受命,接手一无所知的新项目

去年年底在忙另外一个项目收尾工作:带他们写sop和复盘,突然老板拉我进了一个群,说让我规划一下,春节过后就要做这事。

 

 

于是,忙完手头项目的事,也就开始放假了,但我却对这个新的项目一无所知,我连这个产品是什么我都不理解,那怎么行,所以我做的第一个事,就是了解产品是什么、整个流程是什么样的,所以我利用了春节假期进行了了解,并对此有了个大概体系。


2、连产品不懂的我怎么实现0-1,跑通MVP? 

放假过来后,我就开始思考这个项目要怎么去规划、要怎么去跑、整个节奏是怎么样,要达到什么样的效果,怎么做才能达到这个效果,尤其是激励机制这块思考,因为这才是训练营核心,对训练营最终效果的情况起关键性作用。

 

于是就这个认真思考了半天,并梳理成思维导图。

那个时候就我一个人,我除了去思考和想,还要一个个去落实,一个个去敲下每个字、每句话术、每句文案等,足足写了13780字,但这才是部分。

 

5.png

其实,那个时候原来项目需要人,我完全可以回去继续做原来项目,并且获得物质回报多好几倍,但我内心知道原来那个项目我已跑出来了,并带他们一起写了2万+的sop,继续做对我挑战和成长远远没有这个项目多,这可是个从0开始项目,这是一个难得机会,就算很难,就算只有我一个人,我也要去做。

 

是的,很难,因为这是在挑战我的未知圈,甚至那段时间一度失眠很严重,就算我很忙,我还是会抽空出去跑步,通过跑步去释放我的压力,每次不断跑啊跑啊,每次跑完后我都会张开双手去拥抱这个世界,就会感觉到这压力从全身疏通出去了。

 

 终于到了报名前期,来了个人,这个人的到来,让我感受到了一束光,于是,我将很多执行工作分配给他,我更多的时间思考怎么解决学员问题帮助他们上岸、怎么提高学员分享率、怎么提高出海天团的积极性问题、怎么把这个新人给带好。

 

 好在,这一切后面都得到解决,我们也得到很好反馈,整体评分达9.65(这个数据参与人数是总人数的71.2%)作业完成率高达96.54%,产出了256篇干货内容,用户也说,这个训练营是他所有学习过程中,学习氛围最浓烈、分享氛围最好的。

 

 

后面对第1期进行了复盘和sop梳理,光复盘就讲了整整2个小时。

 

同时我也让我的团队小伙伴做了复盘,足足写了7000+字,能从中感受肉眼的成长。

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如果现在你也在做训练营,我写了几条重要经验,或许对你有所帮助。

 

1、前面提到了,激励机制很重要,那到底应该怎么去制定

 

再说之前,需要先明确训练营目标,你可能会很疑惑,为什么要思考目标,因为交付运营动作是跟目标挂钩的,对应的目标,对应的运营动作是不一样的。

 

这个目标是指训练营目标,也是指学员目标,通过这个训练营,要让学员获得什么。

 

目标可分2类,一类是实的,偏实战,如通过训练营能让你赚到钱,如知乎好物;另一类是虚的,偏体验,如能让你学会一项技能,如学会写作、学会Python、学会开店铺等。

 

明确目标后,对应交付过程中注重指标就不同。

 

好了,现在来说说激励机制设计底层逻辑是什么,设计原则让每一个动作有理可循、有其目的,以下拿学员激励机制来举例:

 

 

1.1 学会拆和抓指标

 

先罗列指标,拿训练营来说,离不开听课率、作业率、干货内容产出数、上岸率、打卡率、转化率等各个指标;

 

再抓核心指标或者抓决定核心指标的指标,这个需要根据训练营目标来,如是针对分享内容,那就抓内容产出数;如是带学员上岸,带学员赚钱,那核心指标是抓决定上岸率的指标.

 

1.2赋予价值

 

明确后核心指标后,那就要想办法怎么达到指标,方法基本上是设计一套积分体系,如确定后的核心指标是分享xx内容,可拿xx积分;拿了xx积分后,可获得什么,如写精华帖能拿到龙珠,拿到了龙珠后可兑换金钱、可进入龙珠俱乐部等。

 

获得的东西,对于他们来说要有价值感、有吸引力,这时你就要返过来思考,用户想要什么?就给什么?像身份地位,如龙珠俱乐部;回过来对于训练营来说,用户肯定是想要船长小灶,毕竟有人指点,就可以少走很多弯路。

 

1.3 惩罚机制

 

一个团队要有奖有罚,训练营的激励机制也是,对于表现不好的学员我们也会有对应惩罚机制,如累计2次不完成作业,则降为旁听生,通过设置规则,可以对学员起到警示作用,为打造良好的氛围起到了基础作用。

 

2、课程内容,建议将理论+方法论+案例三者结合。

底层逻辑,如为什么要讲这节板块、这节板块的重要性,一般在开头可以讲一下,让用户从最深处就明白。

 

通过讲理论,让大家明白是什么以及为什么;通过讲方法论,让大家知道每一步应该怎么去做,如果最后你总结的方法论是个公式,直接套用就更好了;通过讲案例,让大家对理论有了进一步理解。

 

【小结】

我觉得,后续训练营更多的是为监督和服务付费,同时训练营不只是讲讲课、催催作业就行了,而是=社群+督促性服务+讲课答疑,有社群,就需要打造圈子氛围、需要用户主动去产出内容,那怎么样用户产出内容;有督促性服务,就需要有线上团队,那怎么招募、管理好线上团队、怎么帮助学员达到目标等,因篇幅有限,就不展开说了。  

3、大受打击,从2人又回归到1人,开始接手招聘 

到这,从0-1算跑出来了,接下来要去解决持续增长问题。但我以为就会这样很好发展下去,现实总会给我打脸,我那个小伙伴提出了辞职,要走了,那个时候,说实话我很痛苦,因为我手把手带出来的人要走了,就意味着我之前付出心血打水漂了,同时我又回到了一个人了。

 

这时,老板把招人这事给了我,我下个目标就是先招人,但这一块也是我的未知圈,于是我就去请教别人和不断学习这方面相关知识,并同时开始写招聘文案和jd等,并混迹各个运营社群和招聘网站上,开始看简历、约人、面试、通知,终于后面招了4个人入职。

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4、人招到了,重拾业务,首要解决招生问题

人员到了,可以重拾业务了,于是一方面给他们进行培训、带人等,另外一方面开始忙项目,带着他们做,首要问题是解决招生问题,因为第一期招生并不理想,因为自己第一次做,没有经验,也不知道应该要设多少个内测,导致目标设置过高。同时发现这是个新型市场,需要去教育用户,很多连这个是什么都不知道,并且我们客单价还不算低,总的对于用户来说,这是款低认知高门槛高客单价产品,所以我一直在想到底应该怎么去做。

 

我当时的策略是对于低认知和高客单价问题,输出关于是什么、学员成绩以及学员成长故事等系列文章;对于门槛和高客单价问题,通过预约群形式去解决。

 

后面,结果超出了我们预期,大家都说比上清华北大还难,第2期可收90W+。

 

 

但当时服务交付不了这么多人,于是我还是只选择招300人,但这样做,却还是被别人说是割韭菜和后续3期发生的事算是给我自己一个很大的教训。

 

我依稀记得那天处理完这些负面信息,我的精力已消耗一滴不剩。我整个人都趴下了,一直只顾着吃东西,因为我不管是精神还是身体上都感觉好累,我团队小伙伴还在问我没事吧。

 

顺利如期完成了招生,算是完成了一个大关,这是团队一起努力的结果。

 

 

但招生不意味着结束,才算刚刚开始,第2期变化挺多的,加了很多新的东西,如快闪活动、如周期延伸至了50天等,所以挑战也不小,在交付过程中,我们这期也踩了不少坑。

 

经常开会开到凌晨,但看到他们一个个实现0-1,出单了,各种好评,一切觉得都是值得的,有用户说这是他从18年开始尝试知识付费,到今年加过非常多的付费圈子,我们训练营的整体运营以及设计,真的是我目前参加过最用心、体验做好的付费圈子。

 

 

 如果你也面临着类似情况,我总结了几条经验,或许对你有所帮助。

 

1、关于用户认知问题,解决是什么和相信问题。

 

相信问题,由1人做出了结果,且不断连续做出了结果;同时,这人带1人、2人、一群人做出了结果,这个结果且是从用户口中说出,然后不断去让大家知道,自然而然,时间长了,其他用户就会相信了,他对这事认知和相信度就提高了。

 

2、预约群很关键,要做好提高用户认知、用户达标率、用户转化率。

 

需要达到以上目标,这就意味着在预约群就要重运营且每周节奏点和传达点要有所安排,拿我们这个来举例,我们预约群搞了4周,具体请看下图↓

说一个关键的点,将预约名额和提高用户认知结合起来做一个福利活动,具体怎么操作,让学员写出自己真实故事,故事才是最打动人心的,去阐述自己作为新手是怎么实现0-1,让预约群伙伴们去看并输出笔记,其中,有很多小伙们说我仿佛找到了一丝曙光,给他们带来很大信心。

  

同时会发布文章告知大家想入局是需要拥有正确的心态,降低用户预期和告知风险和正确入局心态,把利和弊告诉大家。

 

 

3、朋友圈发布前使用以5天为单位,一天一个步骤,4+1,分别为:调查、公布结果、活动进展、有奖预告+正式发售;进行中同步情况,解散后,后续朋友圈同步要发,如大家觉得跟高考放榜一样,激发未报名的用户好奇心,吸引他们后续转化,以及后续训练营情况和进度,一样也要同步去发。

 

 

4、任何群都要有周期,不要轻易建永久的群

 

对于有目标性的群,如预约群,报名结束就解散,不要拖,对于没有报上名学员,可给他们福利,预约下一期名额。

 

【小结】

转化变现涉及到的内容面太广了,比如朋友圈节奏是怎么样的、预约群节奏是怎么样等等细节,篇幅关系,我就不在这跟大家展开讲了。

5、开发新产品,作为引流款并解决用户门槛问题

一方面发现这个门槛完成,对于新手来说挺难的,流程也是极其复杂;另外一方面,这个项目想要持续做下去,就要去解决转化问题,为此,我们做一个社群,从社群定位、定价、内容、招生、交付等,中间也遇到了一些困难,但总体顺利。

 

 

(这是一个从社群再到训练营毕业的一个用户)

如果你也面临着类似情况,我挑几个重点说一下,或许对你有所帮助。

 

1、明确目标

目标不外乎2种一类是实的,偏实战,能让感受到,如涨粉多少、变现多少等;另一类是虚的,偏体验,如学会复盘、学会思考等。

 

所以要去想清楚,这个产品你要去解决具体是什么问题以及解决几个问题,如拿这个社群来说,其中一个就是解决门槛问题,那就要去思考有几个门槛以及门槛分别是什么。

 

2、针对门槛问题,列课程内容大纲

明确好目标后,接下来去模拟目标用户,需要解决这个问题,他需要看和做什么,通过这样基本上课程大纲内容就出来了。

 

同时注意一个点,好的社群和训练营,课程内容和交付不是独立的,应该是相辅相成的。

 

举例,如一个人抖音账号要过万,新手要会注册个账号、要你会运营、会剪辑等,自然而然课程就会涉及以上几个板块;同时在做交付过程中,对应的我需要通过什么运营动作去抓什么。

 

【小结】

怎么设计一款产品,如引流款涉及到的内容面太广了,比如怎么定价、社群节奏是怎么样以及对应发什么内容、怎么交付等等细节,篇幅关系,我就不在这跟大家展开讲了。

5、开启私域探索,布局小红书,解决增长问题

因为想要一个项目长期做下去,就要不断去解决流量和变现问题,所以同步也开启了私域和流量摸索,也开始做起来了公众号,开始引流至私域,开始做小红书,小红书也突破4000+粉了。

 

如果你也面临着类似情况,因篇幅有限,我挑了其中重要几个点说下,或许对你有所帮助。

 

1、打标签是精细化运营的开始

 

固定标签,如日期+渠道。

 

行为标签,分别了购买了什么产品、咨询了什么产品等。

 

分层标签,就是根据具体情况进行分层,如基于业务节点进行分层,如像这款低认知高门槛高客单价产品,我把它分为了刚来,啥都不了解、新手还没有达到门槛、拿到了门槛但还没有去行动、已达到目标等。

 

如果你是做过高客单价产品,从未聊过用户、主动询问、介绍完但还未购买、已购买、复购用户、超级用户等。

2、从加人的那刻起,通过设置不同话术去引导用户回复,给用户进行分层。

 

3、朋友圈,要提供价值和像个人。

 

刷屏可以,但要能提供价值;要像个人,怎么像个人呢,就像发你自己朋友圈一样,你自己是不是发了朋友圈后,会忍不住看谁评论你了,谁给你点赞了,如果你发工作朋友圈也能这样,那就成功一半了。

 

4、素材收集很重要

 

这个就要靠平时去积累,我是让团队小伙伴建了一个素材库的表格。

 

20.png

 

5、所有账号都要统一性,别小红书一个昵称、公众号一个昵称、私域号一个昵称。

 6、终于,做到了100万

3期招生,让我踩了不少的坑,说几个重要的点:

 

1、对市场把握不到位+自己认知问题,以为2期没有被录取的300+人,起码有100人会回来吧,现实告诉我并不是,毕竟那个时候是因为真的交付不了那么多人才拒绝的,并且还对有些人进行了劝退,正确做法是让合适的人先付款,让他们排队等待下一期。

 

2、上一期招生做得好,就以为这期没问题,没有抱着敬畏心态,但后来回顾想想,上一期也是想了很多法子的,所以不管之前取得什么样成绩,都需要抱着敬畏心态去对待。

 

3、评估目标设置合理性,评估完毕后,对目标进行拆解,要达到这个目标每个渠道要达到多少,每个渠道要怎么去做才能达到这个目标,越细越好。

 

4、要明白一个事:不要以为你写的内容,如门槛,即使在多个渠道多个地方重复发了,以为别人就看到了?何况现在公众号打开率这么低、朋友圈被看到率也不高、就算看到了,用户就记住了?记住了用户就去行动了?这里面每一环不知要过滤掉多少人。

7、最后碎碎念 

1、接下来的知识付费类项目闭环,阳思觉得分为:产品、流量及增长、营销及变现转化、交付。

 

2、接下来的知识付费类趋势,阳思觉得更多的往训练营、圈子、私董会等走,更多偏向实战、资源型,用户后续是为监督、服务付费,其中,阳思觉得训练营=社群+督促性服务+讲课答疑,怎么做好服务和交付挺重要的,通过口碑去做增长。

 

3、作为领头人,你就是这个项目的天花板,你要不断去学习、要去做长远规划、提前布局,要不断去寻找新的增长点,要慎重去做一些决定、要想清楚,不然就是整个团队在陪着你瞎搞。

 

4、想要做成一个事,团队很重要,尤其是前期团队人员,你要去打造一个强有力团队,并带着他们一起打胜仗。

 

5、要将任何东西流程化、固定化、sop化,这可极大提高团队和工作效率。

 

这一年,自己亲手操盘的项目从0-1到100万,但也失眠了好几次;

 

这一年,我提前转正并升职加薪了2次,开启了带团队模式,但也跑了好几次医院;

 

有失有得,但不管怎么样,这一年不后悔,因为自己比去年进步了很多,认知提高了很多,算是对自己24岁这一年,画上了一个完美的句号;

 

但接下来路还很长,要继续不断思考、不断突破自己边界,去寻找新的增长点,愿自己一直在路上Think,希望正在看的你也是。

 

-END-

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