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公司全员远程办公:1164名员工分布在73个国家说93种语言
2022-01-07 14:56:15



知乎上有一个帖子“有哪些人数少但很厉害的公司?”,其中一个答案提到了Automattic。或许你可能根本没有听说过这家公司,但如果身在互联网IT业,你一定听过这家公司的产品:WordPress,世界上最优秀的内容管理系统。

现在它又多了一个热门产品,2019年8月,Automattic收购了著名的轻博客平台 Tumblr。


差不多同时,去年9月Automattic还获得了Salesforce的3亿美金D轮融资,现在它的估值已经达到了30亿美金。


那这究竟是一家什么样的公司呢?让它能被不少中国网友膜拜?



别人家的公司
Automattic可能就是我们嘴里经常说的别人家的公司。


2003年,时年19岁的马特·穆伦沃格(Matt Mullenweg)从美国休斯顿大学退学,与麦克·利特(Mike Little)一道开发了WordPress。


2005年,穆伦沃格与合伙人正式成立WordPress的母公司Automattic并出任CEO。


根据公司的官网信息,到今天为止这家公司一共拥有1164名员工,分布在全球73个国家,他们说93种语言。

重要的是,如果你知道这家公司的福利,一定会羡慕死。


  • 员工拥有没有限制的假期时间,有需要就可以请假。不管是为了自己的兴趣、身体原因还是跟家人和朋友聚会。


  • 没有限制的育婴假,想请多少天就多少天。不管你是父亲,还是母亲,甚至孩子是**的都可以。并且,员工公司工作满1年,所有的假期都是全薪假。


  • 每工作5年,享有2到3个月的休假。


  • 公司把持续学习列为公司信条中的第一条。所以公司为员工支付持续学习要支出的书籍、会议,以及所有硬件和软件的费用。


  • 工作满4年,发一台笔记本电脑。工作满7年,发一套精美的无线耳机。


  • 公司买单的全球旅行,全年2-3次。


当然还有更多福利,以上只是挑了一些内容。有兴趣的朋友,可以去他们的官网看,都被一条条列出来了。


不过,最重要的“福利”可能是下面这条——



全员在家办公
Automattic在美国旧金山拥有豪华的办公室。但是大部分员工都不在这里上班。他们要么在家里,要么在咖啡馆里。


这是一家以在家办公和远程办公著名的公司,据说公司创始人已经考虑关闭这个全球的办公室。

所有员工可以自由选择自己的办公地点。公司的官方网站上有一张地图,标示了所有员工所在的位置。


公司一个核心的观点就是:“我们关注你的产出,而不是你投入的时间”


公司的创始人穆伦沃格是远程办公的拥趸者,他说从他们创办公司开始,就知道他们的员工是不需要在同一个地方办公,他们最早的4名员工就是分散在全球各地。

在这里,所有的支持不是停留在口头,而是实实在在的行动。


  • 公司的所有员工都可以获得一笔不菲的协同工作津贴。他们可以用这笔钱来提升自己的办公环境,购买硬件、软件,甚至你在咖啡馆的话,还可以用这笔钱来杯拿铁咖啡。

  • 公司里没有IT部门,为了保障工作设备的稳定,所有人都配备了最新款的苹果设备,让你拥有最好的硬件工具。

  • 所有的工作都是通过在线协作工具完成。公司70%的项目是通过Automattic自主开发的博客工具P2交流,25%的项目是在私人聊天对话框里完成,还有剩下的5%是通过Slack完成。

  • 考虑到员工都是远程会面,缺乏情感的连接。所以公司安排每年来一次长达7天的大聚会(Grand Meetup),会面地点每年换一个地方,分别在全球各地。


  • 除了公司层面的聚会,每个团队每年还会有5-7天的会议时间用来讨论团队的策略和工作,同样是全球选聚会地点。

读到这里,你一定会怀疑这样的公司员工效能会高吗?


这里有一个数据:作为Automattic最重要的产品Wordpress.com的月独立访问量是1.64亿,亚马逊网站是2.10亿,后者是前者的1.28倍,但亚马逊的员工是64.75万人,是Automattic的556倍。


究竟是什么带来了Automattic的魅力与魔力?也许一切都要回归到他们的企业文化中去寻找。





Automattic企业文化的核心

自由与信任

2010年,曾经写过《项目管理艺术》、《演讲之禅》的著名畅销书作家斯科特·博克顿(Scott Berkun)加入了Automattic,一年之后他就以该公司的实际案例写了一本书,书名叫《不穿西裤的一年》(The Year Without Pants),还有一个副标题——Wordpress.com和未来工作方式。

在这本书里,作者带我们一起感受了Automattic的远程办公的点点滴滴,探讨了这背后的企业文化原因和未来工作的方式。


对于一家以开源软件为核心的公司来说,自由是公司最重要的文化基因。所以我们在传统公司里看到任何管理束缚在这里基本上都被削减到最低。


“在Automattic,员工们不需要通勤,没有KPI,没有dress code,没有等级分明的管理架构,也没有永远看不完的email和开不完的会”。


但自由并不意味着懒散。我相信任何的人性都存在弱点,需要去克服。


所以公司会尽一切可能提高协作工作的效率。博克顿的书中也花了大量篇幅去介绍他们是如何通过各种软件去提高工作效率的。


公司还制定了一份员工信条守则,里面的每一句话好比鸡汤,但同时也是对人性缺点和弊病的宣战。比如:


“我会尽可能的去沟通,因为它是一家分布式办公公司的能量来源”。


“我参加的是马拉松比赛,而不是短跑比赛,无论目标有多远,每天到达目的地的唯一方法就是向前迈进”。


如何克服这种分布式办公的弊病以及人性中存在的缺点?Automattic给出自己的答案,那就是——信任。


对于Automattic这样的公司来说,信任是一切的前提。当一个团队充满了互相信任的氛围时,效率将是惊人的。


任何的信任都是会有代价的比如招错了一个员工所以Automattic公司的招聘拥有自己的特色,一是大部分员工都是创始人自己亲自“面试”;二就是前面提到的“面试”其实不是真实的面试,而是文字交流。


这里的面试没有会面,没有语音交流,100%通过Skype进行文字交流,也不要求面试者实时回答。这种文字面试让他们可以摆脱会面交谈过程中的影响,“有些人极其擅长面试,在与人交谈的过程中非常有个人魅力。但如果他们的工作和展现个人魅力无关,他们的面试表现就不能很好地预测他们作为员工的表现。

当然最重要的是他们的试用机制。当员工还没有入职前,求职者将以合同工(每小时25美元的报酬)的形式为Automattic完成一项任务,时间大约为3-8周。任务都是Automattic真实的、需要完成的项目,求职者能自由支配时间完成,没有期限限制。他们将与他们未来的同事一起工作,一起完成任务。这个过程将决定他们是否会被最终录用。


一旦录用,Automattic给与你的就将是最充分的信任。


而信任或许就成为了Automattic这家公司能够成功的核心密码。


是不是想成为他们的一员?不过很遗憾,Automattic截止目前在中国大陆还没有员工和办公室。


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