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一句话“蒋”管理 (37) - 曾经让你成功的,不一定能让你在未来成功
2022-01-07 18:24:35

老蒋隆重推出系列话题,总结从业25年以来自己想到、听到的一些管理箴言,每周一句,配上一些相对简短的解释,内容涉及企业管理、HR管理、领导力、职业生涯管理,等等。敬请关注!


曾经让你成功的,不一定能让你在未来成功

-- 拉姆·查兰


本期跟大家分享的这句话不是出自老蒋,而是来源于当代最具影响力的管理咨询大师拉姆·查兰。


前面我们在#第四期#里提到过,拉姆·查兰在他的著作《领导梯队》中曾经讲到,在大型公司中人的职业发展要经历六个关键的转折,其实也相当于职业发展的六个最重要的台阶。每跨越一个台阶,其所需要的知识技能时间分配工作理念都会发生一次质的飞跃。但是,他发现一种现象:很多人在新的管理岗位上,仍然沉迷于做自己过去擅长且曾经让他们成功的事情,却不注意适应变化、改变工作方式,结果往往导致其不能达到新岗位的期望。而实际上,这种现象不仅仅发生于查老书中所说的职业发展上升的过程中,其实在任何角色转变(比如转岗)的时候都有可能发生。


之所以产生这种现象,最主要的原因是人们通常都会有一种思维趋势,即根据过往的经验来对未来做出判断和决策。这其实是出自人们对于“安全”的心理需求。因为过去这样做是成功的,那么重复这种成功的做法相对风险会较小。更何况,在职业上升的过程中,正是因为过去的成功,才被晋升,所以不仅仅是安全,还获得了正向的刺激。


但是,人们往往下意识地忽视了环境、任务、角色、职责等等发生的变化。于是,一个销售员因为个人业绩做得好,而被提拔成为销售主管以后,如果没有加以正确的引导,很有可能会更加努力地去跑客户、更加拼命地去拿单,反而在人员管理和领导力方面产生缺失,最后导致在新的岗位上的失败。


老蒋自己也曾经有过类似的经历。在老蒋从HR的COE(专家)角色转型做HRBP(业务伙伴)时,因为过去在薪酬管理方面是专家,结果到了新的岗位后,对公司的薪酬、职级体系总是觉得用得不顺手,于是花了大量的时间和精力去对所支持的业务单元的职级做了整体的校验,并且用市场的薪酬调查数据对自己的业务单元进行了详细的分析。这就是典型的查老所说的“沉迷于做自己过去擅长且曾经让他们成功的事情”。虽然这些工作并非完全没有价值,也没有导致老蒋在HRBP的岗位上失败,但是后来回想起来,这其实不是一个HRBP岗位所应该过多关注的事,也耗费了大量的时间和精力,导致在成为真正的“业务伙伴”上并不理想。后来,随着经验的丰富,逐步调整了自己的方向和工作重心,才慢慢适应了新的角色。而且在后面转到其他公司和工作岗位的时候,适应起来也就更加自如了。


所以,当我们在职业轨道上发生任何变化时,不管是晋升还是转换角色,首先要做的就是把过去的成就和经验暂时放空,不要让它们成为阻碍自己学习的包袱,而是去了解和思考新的岗位需要做些什么,更重要的是思考自己擅长的优势中哪些是新的岗位不需要、不该做的。只有把该“舍”的东西舍掉了,才能有机会和精力去获取该“得”的东西。

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