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舆情监测
例如,如果舆情监测系统发现消费者普遍对某品牌的售后服务提出质疑或投诉,企业可以及时采取措施改善售后服务,加强售后服务体系建设,增强品牌形象和用户满意度。又例如,如果舆情监测系统发现消费者对某品牌的产品