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陷阱
这样的现象,被曾担任微软包容性设计的首席总监的凯特·霍姆斯(KatHolmes)称之为“误配”(mismatch)。事实上,这本书不止能启发设计从业者,也对广大营销人具有启示意义:基于包容性的理念,营