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618年中大促进行中,这5类用户你必须了解
2020-06-11 17:23:17

618年中大促来势汹汹,即将进入最激烈的决战阶段。今年大促是疫情稳定后线上消费领域的期中考,各大电商都铆足了劲想要收获好成绩,来振奋士气。因此,各大电商都拿出最大的优惠力度,打着“全网最低价”口号,用最简单真诚的方式想吸引消费者的青睐。

同时,人们的生活也随着疫情的稳定逐步恢复,消费欲望正在寻找宣泄口。但人们对于消费也变得更加精打细算,原本618购物欲也与去年有所不同。

在此情况下,电商们只有更加精准了解不同群体用户的需求,匹配自身独特优势,才能有效抓住消费者。个推大数据根据目前比较热门的消费分类和人群划分,为大家准备了母婴人群、美妆成分党、吃货人群、精明购、熬夜党5大类消费者的人群洞察。             

1、年轻奶爸辣妈:科学育儿,精打细算

90、95后等年轻一代走向人生新阶段,迎来婚育高峰期,正在逐渐成为母婴产品的消费主力。这些初为父母的“新生代”母婴人群多是“数字原住民”,他们习惯线上消费,是广大电商类APP抢占未来线上母婴市场不可忽视的高潜力用户群体。

奶爸购买力不容忽视

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数据显示,相比全量人群,奶爸的快递偏好显著,会更多使用母婴电商类APP采购养娃所需。

在当代育儿观念里,爸爸的参与是很重要的。因此在一些家庭中爸爸也扮演起了重要的角色,有的家庭妈妈管生活,爸爸陪玩、管教育;有的家庭大件都由爸爸负责;也有的家庭爸爸会负责一切工程学相关的物品,比如儿童车、床等。因此,母婴消费品既要满足妈妈的需求,也要获得奶爸的认可。

年轻爸妈购买力强,注重性价比

母婴产品是刚需也是快消,毕竟关于孩子的吃穿用度都要最新鲜、最优质的,更新频率一般为3-6个月。养娃很“烧钱”,因此年轻爸妈们也会精打细算。数据显示,年轻爸妈对优惠类、记账类、闲置类的APP偏好更强烈。

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年轻爸妈崇尚科学育儿

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个推大数据显示,95后母婴人群的育儿社区类APP安装渗透率高达83.84%。这届父母崇尚科学育儿,他们积极学习育儿知识,热衷在线上交流育儿经验,容易被专业KOL种草。

2、美妆成分党:高知群体占比高、对价格不敏感

随着关注化妆品原材料的“成分党”队伍不断壮大,美妆产品的热点从看概念,到看品牌,再到看成分。个推大数据筛选出近段时间里对成分测评类APP偏好明显的500w+人群展开多维度分析。

95后高知人群是成分党主力军

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数据显示,成分党中女性以占比84.83%的压倒性优势凸显其对成分的重视,当然成分党中也有不少懂行的男士。

从年龄分布和消费水平分布看,成分党中18-24岁群体占比最高,高消费人群占比也更突出,比如男性成分党中“土豪”和“有车”特征明显。从数据来看,成分党相对更加年轻化,有高消费力,相对于价格、品牌来说他们对化妆品的专业度和细致性更为讲究。

从职业分布看,成分党中不仅有消费实力不容小觑的白领一族,也有29.96%的大学生人群,且大学生特征明显,所占比例是全量人群中该群体占比的2.26倍。由此可见,对专业护肤知识感兴趣的人普遍都有比较良好的教育背景,对信息透明化的需求更为强烈。

成分党热衷海淘,喜欢分享护肤心得

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数据显示,成分党海淘APP使用情况是全量人群中该特征的5.25倍,考拉海购、亚马逊购物、洋码头都是他们买进口货的主阵地。此外,成分党对社交分享平台偏好显著,他们通过“豆瓣”、“小红书”、“什么值得买”等分享平台,逐步提高购买护肤品的“经验域”。

线下调研发现,诸多年轻消费者购买护肤品的路径大致如下:

1、通过【你今天真好看】等应用对肤质做诊断测试,最大程度了解自身情况;

2、通过【美丽修行】、【透明标签】等平台查询相关产品信息,如成分表、功效;

3、参考【小红书】、【知乎】上的经验分享,决定是否购买产品。

一线城市的成分党更爱逛丝芙兰

通过线下特征分析发现,北上广深的成分党都偏爱丝芙兰和屈臣氏两个美业零售品牌,但相比之下他们更爱去丝芙兰门店。与全量人群相比,成分党逛街热情高涨,或许因为化学成分太过学术,需要线下亲自实践,才能获得切实感受。

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3、吃货人群:医生、程序员、大学生吃货三巨头

食品是带动电商经济的主力军之一,三只松鼠、百草味等知名的零食电商品牌的崛起,展示出了“民以食为天”的强大消费能力。“吃货”人群也成为电商品牌争夺的大主顾。

医生、程序员里暗藏的“吃货”最多 

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从职业分布来看,程序员的吃货“食力”最强,医生紧随其后。IT行业工作节奏快,项目排期紧,经常需要加班赶进度。程序员熬夜写代码、改BUG时,食物是最好的陪伴者,既能补充脑力和体力,又能缓解孤独和压力。

医生是一项脑力和体力高消耗的职业。从生理的角度看,当人们“压力山大”时,大脑会指挥肾上腺分泌出一种叫「皮质醇」的激素,刺激我们的食欲,导致我们会更想吃东西。所以,我们要善待每一位吃货医生。

下午茶、夜宵时段最易抓捕吃货

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吃货群体近半年外卖类APP和下厨相关类APP的活跃情况显示,外卖类APP在午间和凌晨时段较为活跃,而下午3点到晚上7点时段,下厨相关类APP的活跃情况在晚上7点左右达到峰值。从数据来看,下午茶和夜宵时段最易抓捕吃货群体。

烹饪党关注健康、觅食党更爱美妆

个推大数据通过对吃货人群的美食类应用进行聚类分析,将吃货群体细分为“外出觅食党”和“居家烹饪党”两类。分析发现,不同的吃货人群,行为特征和兴趣偏好也有不同。

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对比分析来看,外出觅食党更多为“男性”和“未婚”族,特征占比分别是吃货人群中该特征占比的1.20倍和1.11倍。居家烹饪党则以女性居多,“家庭主购者”特征更显著。

在兴趣偏好方面,居家烹饪党更关注“减肥”和“运动健身”。同时我们发现,外出觅食党在“美容美妆”方面表现积极,居家烹饪党对“图片分享”更感兴趣。从饭前拍照到深夜发图,晒美食已成为居家烹饪党们的社交新时尚。

4、精明购:团购、海淘商品的拥泵

与往年618大促比拼玩法不同,2020年618大促是火拼价格战。今年受疫情的影响,消费者表现得越来越理性与精明,对于价格敏感度增加,追求性价比,消费欲望更加偏向“基础消费型”。个推大数据通过分析比价/导购/团购类APP(如:什么值得买、一淘、淘粉吧等)的典型用户进行洞察。

精明是购买力和消费欲望之间的平衡点

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数据显示,精明购人群大部分处于职场上升期,其中25-34岁占比达到55%。

职场青年有一定经济基础,但也有沉重的生活成本。不少上班族要面临租房、水电煤、交通等众多名目的支出,生活成本较大。因此,即使看到对眼的物品,他们也不会冲动“剁手”,而是精打细算既不超预算又能满足自己的消费欲。

精明购热衷拼团和海淘

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精明购人群海淘偏好和团购偏好特别显著,分别为全体网购人群的4倍和2倍。基于这一数据可以判断,精明购人群更偏爱享受海淘商品带来的性价比体验,也更喜欢拼团的购物方式,合伙砍价。毕竟对于精明购来说“省”是一种对生活负责的表现。

精明购爱记账好理财

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从精明购人群线上兴趣偏好数据来看,理财偏好为全体网购人群的1.7倍,记账偏好是全体网购人群的2.5倍。由此可见,他们是通过开源节流的方式,最大化发挥钱的价值,并确保生活质量。

5、熬夜党:晚睡的人更爱保养

每到促销季,熬夜抢秒杀、熬夜付尾款、熬夜看直播都成了大家线上消费常态。因此熬夜的人群也是电商需要关注的人群之一。毕竟夜深人静时,忙碌了一天的人们终于有了自己的时间,来满足一下自己。

年轻女白领更能熬夜

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这届年轻人都是熬夜冠军。个推洞察显示,当代熬夜大军主要由18-34岁的年轻人组成,占比近8成,其中95后占比逾3成。其中,男性比女性更能熬夜。熬夜党中男性占比高达61.75%,是全量人群中男性占比的1.19倍。 幻灯片12_meitu_1.jpg

进一步对比分析后发现,在25-34岁这一阶段,女性熬夜党占比47.33%却高于同年龄段男性占比38.20%。说明女白领成为了同龄人中的熬夜女神,这一阶段的女性,白天通常为兼顾家庭和事业而努力,夜晚成了她们难得的放松时间。

熬最深的夜,做最好的保养

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熬夜党的最佳拍档就是保温杯、黑枸杞、按摩器。从“熬夜党”的兴趣偏好分析,该群体对“按摩”和“美容美妆”偏好明显,TGI值分别为3.37和1.20。熬夜与保养之间有着密切联系。

同时,熬夜党对“社交”的偏好也很显著,TGI值为2.55。熬夜党对【陌陌】、【探探】等陌生人社交APP的偏好显著高于全量人群,TGI值高达3.38和3.10。夜深人静的时候,孤独感会被无限放大,人们对社交的需求也更强烈。

熬夜男刷直播,熬夜女买买买

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不同性别的熬夜党的行为偏好也很不同。“视频”和“游戏”是熬夜党最爱的消遣方式,其中女性更爱用【芒果TV】和【韩剧TV】来追剧、看综艺,男性更爱使用【斗鱼直播】、【虎牙直播】来收看直播类节目。在游戏类APP的选择上,女性更爱玩【开心消消乐】,男性更爱玩【王者荣耀】。

此外,男性熬夜党对【懂球帝】、【直播吧】等足球直播、资讯类APP偏好显著。同时,男性熬夜党“外卖”偏好也更显著,看球赛、吃夜宵,夜晚比白天还绚烂。

女性熬夜党则更爱“海淘”、“追剧”和“刷微博”。女性熬夜党海淘偏好是男性熬夜党的2.47倍。她们白天忙工作和家庭,晚上买买买犒劳自己,毕竟有时候花钱也能带来快乐。刷微博也是众多女性的深夜必修课,微博上的新闻热点、idol动态和娱乐八卦,都能成为她们和小姐妹聊天的话题和素材。

618年中大促年年有新花样,是因为消费者的需求和兴奋点因时而变。数据智能对于不同消费人群的洞察,能够帮助电商更了解消费者,提供更吸引人的促销活动。当然不仅仅是电商,放大到整个移动互联网行业,APP都需要有实时捕捉用户需求变化并快速反应的能力,针对不同用户提供相应定制化的服务,才能在用户竞争白热化的环境中收获成长。

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