APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
脑白金卖咖啡,左右互搏
2022-11-23 14:38:57

作者:响马

“新‘鲶鱼’?想多了。”

 

“三百六十行,行行做咖啡”,网友这句话一点不假,继同仁堂、内联升、猿辅导、中国邮政、中石油、李宁、蔚来等各路品牌之后,脑白金也正式进军咖啡赛道。

 

近日,沪上首家“脑白金+Cafe”咖啡馆开业,引起了媒体和社会的关注。据巨人集团旗下“脑白金”官方确认,该门店系脑白金咖啡的第一家门店,位于上海市松江区。

 

新零售商业评论发现,在脑白金官方公众号宣布前述咖啡馆开业的文章中,不乏“来一次视觉、嗅觉、味觉的盛宴”“一起咖啡碰杯,快乐起飞”等看上去较为张扬的语句。

 

相比之下,面对媒体,巨人集团相关人士要低调、谨慎得多,只是表示:“脑白金咖啡目前处在孵化试点阶段,暂不便透露下一步的扩张计划。”

 

张扬与低调背后,一个不大被注意到的细节是,脑白金“深耕睡眠行业25年”,却卖起可能让人失眠的咖啡,无异于左右互搏。可以说,这一细节,正是我们了解如今的脑白金、剖析其为何要卖咖啡的一把“钥匙”。

01

新“鲶鱼”?想多了

 

咖啡市场高度内卷,各路品牌跨界出击,归根到底,还是因为诱惑足够大。

 

据艾媒咨询相关报告显示,2021年中国咖啡市场规模约为3817亿元,消费者突破3亿人次。与此同时,中国国内咖啡市场预计将以27.2%的增长率快速攀升,远远高于全球2%的平均增速,预计三年后中国市场规模将破万亿。

 

具体到城市,脑白金咖啡首家门店所在的上海,无疑是咖啡“重度”消费城市。

 

2021年,凯度消费指数发布的一项消费报告显示,上海消费者在家外平均一年喝20杯咖啡,远高于重点及省会城市的13杯,“咖啡已经成为上海消费者日常消费的一部分”。

 

面对万亿市场、咖啡“重度”消费城市,脑白金卖咖啡,也不是高举高打,而是寻求差异化。

 

从装修风格看,“脑白金+Cafe”咖啡馆充满克莱因蓝,官方称“经典蓝白配色加上柔和的灯光,呈现出神秘又活力的视觉效果”。

脑白金卖咖啡,左右互搏

脑白金+Cafe,图源脑白金官方微博

 

对于这样的装修风格,有媒体称“具有极高辨识度”,“是脑白金咖啡店占领消费者心智的‘第一步’”。

 

新零售商业评论倒觉得,上述“风格”只是将脑白金保健产品的配色延用至咖啡馆,和其他咖啡门店相比,确实有一定差异,但认为“脑白金咖啡馆占领消费者心智”,为时尚早。

 

从产品看,公开资料显示,目前,“脑白金+Cafe”咖啡馆中咖啡品类有6大类,其中2类和脑白金品牌密切相关:一类是“白金经典”,从名字不难看出和“脑白金”的绑定,包括美式咖啡、卡布奇诺、拿铁、摩卡等产品;另一类是“热爱1997”,名称源于脑白金1997年上市,包括热巧克力、牛奶等产品。

 

在产品包装上,脑白金不仅有杯装,还有瓶装等样式,以满足消费者不同的需求,这被认为是一种“创新”。

 

从价格看,除了咖啡,门店售卖的茶饮、沙冰、水果榨汁等饮品,绝大部分价格都在20元以下。对于聚焦这一价格带,脑白金官方称“在魔都算是相当友好了”。

 

脑白金卖咖啡,左右互搏

价目表,图源脑白金官方微博

通过梳理可以看出,从装修风格到产品、价格,脑白金都有自己的打法,也利用了“脑白金”过往积累的品牌势能,正因如此,有媒体认为脑白金是“搅动咖啡市场的新‘鲶鱼’”。

 

问题在于,脑白金真的是行业新“鲶鱼”吗?

 

从品牌势能看,作为中国保健品行业的昔日龙头,一句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”深入人心,使脑白金有着较高知名度,但在政策、行业和自身发展的牵制下,正如“红网”相关分析文章所指出的,脑白金产品受众越来越局限,销售额也不见增长。

 

换句话说,“脑白金”这个品牌有知名度不假,却再也没有往日的吸引力,对其保健品买账的受众越发局限,又何以奢望更多人为脑白金咖啡埋单?

 

何况,脑白金此前不具备“餐饮基因”,要真正扎根咖啡赛道、获得消费者青睐,必须在“脑白金”品牌之外,给消费者带来更多获得感和价值感。

02

左右互搏的“狠人”

 

宣布咖啡馆开业时,脑白金没忘记自己的主营业务,即保健产品。

 

一个“重头戏”是,为了给开业造势、引流,脑白金提供了多种多样的周边产品,包括球球大作战×脑白金联名礼盒、脑白金口服液、“脑白金+活力8”等产品。

 

这些产品里,“脑白金+活力8”较为引人注目。这是因为,该产品和上述咖啡馆都采用了“脑白金+”这个独特前缀。

 

脑白金卖咖啡,左右互搏

图源脑白金官方微博

“脑白金+”为何独特?今年3月,脑白金正式公布旗下年轻化品牌“脑白金+”,这是25岁的脑白金首度推出新品牌。按照官方说法,“脑白金+”面向年轻群体、主打健康食品,是脑白金在品牌焕新上的探索。

 

为配合品牌焕新,脑白金推出了“睡好9”“活力8”“大口7”三大产品,分别聚焦年轻人的睡眠管理、体能管理和身材管理,用年轻化产品贴近年轻群体的意图不言自明。

 

为了给“脑白金+睡好9”等自家睡眠健康产品站台,在今年3月举行的“2022世界睡眠日 · 第四届中国睡眠产业峰会”上,脑白金研发创始人张连龙特别提到,年轻人更多是“主动失眠”,一方面可能来自生活压力大和焦虑情绪,另一方面白天喝咖啡、睡前玩手机等生活习惯也会造成失眠。

 

白天喝咖啡,确实有可能造成部分人群的失眠。接受《科技日报》采访时,北京友谊医院神经内科主任医师陈葵表示,咖啡含有大量咖啡因,会消耗人体内源性催眠物质,削弱睡眠压力,“有睡眠障碍的人,要减少摄入咖啡”。

 

正因年轻人白天喝咖啡可能会造成失眠等因素,作为一家生产保健助眠产品的企业,脑白金觉得自己“责无旁贷”,要“开发适用于年轻人的产品”。

 

市场也有相应的需求和空间。《2022年保健品行业分析报告》表明,随着生活方式的改变和健康理念的普及,中青年人群对于保健品的消费需求快速上升,而亿邦动力研究院发布的《2021新锐品牌数字化增长白皮书》显示,90后以及Z世代消费群体占据线上保健品销量近一半。

 

顺着这个思路看,脑白金努力让年轻人“睡好”,可以看作是其在助眠业务上的延伸和深挖,但现在开卖可能让年轻人失眠的咖啡,就有了左右互搏的意味。

 

从脑白金官方所展现的“要养生,更要乐活”的主张来分析,脑白金研发创始人公开称白天喝咖啡等生活习惯会造成失眠,于是力推“脑白金+睡好9”等产品,接着开卖咖啡,似乎契合了年轻群体既要使劲造又要养生惜命的“朋克养生”的需求。

 

然而,从消费者角度看,脑白金上述两类产品,一方面带来失眠的可能,一方面助眠,相当于“以子之矛攻子之盾”。

 

事实上,大批网友并不看好脑白金咖啡,“一边卖褪黑素(脑白金主要成分)一边卖咖啡?左右互搏?”“这咖啡能助眠不?”“原来是让人睡觉,现在是睡什么睡,都给老子起来提神醒脑”等评论纷至沓来。

 

网友这些反馈,脑白金或许有所预料,但在“年轻化脚步不断加快”的当下,它可能来不及顾虑太多。

03

还有多少想象空间?

 

脑白金上一次引起公众关注,也不是因为保健品业务,而是2018年初推出区块链相关产品。

 

简单来说,脑白金希望通过区块链技术让大家参与到春节给父母送健康的“区块”里。参与的用户通过自己的“亲友链”可以把送健康的愿望,尽可能多地扩散、传达给亲友们,满足相应条件的用户将获得脑白金奖励的新春大礼包,该行为类似用户“挖矿”获得比特币。

 

脑白金卖咖啡,左右互搏

据媒体报道,脑白金彼时是想在大促中试水区块链应用,“希望在区块链应用的助力下,在新健康品领域获得领先地位”。

 

对此,分析人士表示:“起码从目前来看,是让人失望了。打法看似新颖,实则还是老套路,主攻亲情牌,还是送健康,不免让人怀疑其诚意。”还有网友直言,“怎么看都像在玩噱头”。

 

脑白金这一看似前沿、新颖的打法,无法驱动自己的目标受众,当时产生一点“水花”后,便归于平静,市面上再也没有“脑白金区块链”的消息。

 

尽管不能据此认为脑白金发展咖啡业务会“殊途同归”,但是试水区块链、开卖咖啡,都引人思考:脑白金究竟还有多少想象空间?

 

不说咖啡等新拓展业务,就是保健品“基本盘”,脑白金也越来越无力掌控。

 

据《2022年保健品行业分析报告》显示,由于国外保健品食品行业发展比较成熟,产品性能稳定,口碑较高,中国营养保健食品进口规模远大于出口规模,2021年中国营养保健食品进口金额为51.8亿美元,约为出口金额的2倍。

 

该报告还强调,中国保健品市场品牌众多,呈现“百家争鸣”态势,而“2021年中国城市实体药店终端保健品TOP10品牌”未见脑白金的身影。

 

饶有意味的是,今年4月,推动脑白金年轻化升级时,官方提到一项代表“历史荣光”的数据:“截至2014年,脑白金连续16年荣获保健品单品销量第一。”

 

通过这些细节,产品的乏力、脑白金的“老态”一览无余,诚如天使湾创投投资总监顾隽华所言:“脑白金最大的挑战还是在于产品力,越牛的产品才越能够打动年轻人。随着消费者心智越来越成熟,只是靠营销已经没法让年轻人买单。

 

或许,脑白金还是需要更多着力于“正途”,持续淬炼产品力,而不是玩区块链、卖咖啡、砸钱营销。毕竟,没有能打动年轻人的主营产品,玩得再花哨,终究是徒劳。

新零售商业评论
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
新零售商业评论
新零售商业评论
发表文章310
《商业评论》出品,用深度案例、前沿观点,和你一起探索新零售的1001种可能。
确认要消耗 羽毛购买
脑白金卖咖啡,左右互搏吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接