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新零售趋势下,社区团购模式解析
2022-04-07 17:06:59

一 新零售的本质:

①以人为中心,从坐商进店的模式到以用户在哪我去哪思维转变,具备很强的社交属性,社区属性和团购属性,通过优化供应链实现消费者--电子商务服务商---产品生产商的新电商零售模式

②核心是抢占最下沉的市场,海量的用户,通过当日达和次日达消费体验的方式来培育消费者。

③目前各入局者主要是通过农业产品高频,刚需,海量优势的生活用品标品满足家庭需求为切入,最终实现整个家庭全品类消费的生意逻辑,这是想象力很大且稳定的红海市场。

二 新零售下的目前的常见的几种模式

①生鲜超市+餐饮模式+及时配送

特点:主打生鲜产品、即时餐饮“线上电商+线下门店”。线上平台可以实现快速引流,线下门店承载生鲜超市、餐饮体验、快速配送的功能,给够给消费者带来更好的消费体验,复制性强。

②前置仓配送模式

特点:线上端提升配送效率,同时在线下仓库进行布局。配送速度决定了消费者的满意度、复购率,满足用户需求,自己经营物流公司,服务电商配送业务,或者建立前置仓,录用距离优势产品快速配送。

③社区便利店团购模式

特点:最接近消费者,满足社区居民的生鲜购买需求。在新零售的趋势下,社区便利店主要有线上运营、门店自提、社区拼团多种方法。线上运营主要通过微信建群的方式,获取流量;门店自提就是消费者网上下单,自己去门店自提;社区拼购是以拼团等方式购买,然后消费者线下自提。

三 社区团购的起源

社区团购是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升。


诞生于2016年长沙地区的社区团购,在2018年下半年,成为了中国互联网的新风口,在发展初期,社区团购借助庞大的微信流量红利,依靠下沉市场对高性价比与购买渠道的追求,以及低门槛、可复制性高等因素,市场发展迅速,几个月的时间吸引了几十亿的资本投资。经过一年时间,旧的玩家被淘汰,不断迎来了新的入局者。在2019年进入了行业元年,并正历经创业公司和巨头下场的混战。


新零售趋势下,社区团购模式解析

四 商业模式解析

社区团购是预售模式,以小区为单位,招募小区宝妈或小区店主成为团长,社区团长把小区里的邻居拉进一个微信群。团长在微信群发布团购商品,群成员通过小程序下单购买,次日团购平台根据订单量配送至小区团长处(家里或店里),之后再由社区团长通知群成员过来自提或送货上门。

新零售趋势下,社区团购模式解析


在流量上,社区团购的拉新是基于熟人关系,获客成本几乎为零。社群构建了社区团购的私域流量,利用团购形成的规模效应,降低采购成本,利用LBS的订单集中和次日配送,在交易的履约阶段降低了成本,大幅提升了交易效率。在物流上,集中送到站点,由团长完成最后一公里配送降低成本。在销售上,采用预售可以做到零库存。


在品类上,倾向于打造爆品。社区团购的品类主要以生鲜、奶制品、米面油粮、日化、洗护、美妆和服务类为主。这类商品刚需、高频、有渠道附加价值。对于社区用户而言,建立信任后,会倾向于在微信群里购买到更多的产品,甚至是一站式购物。社区团购可以慢慢转变为无限扩张的零售场景。

新零售趋势下,社区团购模式解析


最后供应链方面,目前市场上社区团购的供应链方案主要分为三种:

1.以销定采

端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。不需要开店,不需要库存


2.自建仓储

注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。


3.门店制

团长都是门店店主,门店既是零售节点,也可以作为仓储点。门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。

商业模式的优势

1.流量红利

相较于线上昂贵的流量成本,社区渠道具有相对较强的流量红利


2.轻运营模式

运营模式上省去开店模式的高租金、人力成本,轻运营模式易于规模化复制


3.降低成本

采取“极致单品+预售模式”,通过单品类达到爆品引流的效果,采用预售模式来降低采购成本

总结

社区团购解决了电商和零售行业三个十分棘手的问题:高居不下的流量成本、难以压缩的物流成本、难以削减的库存成本。以销定采的预售制,可以大幅度降低对现金流的依赖,减轻企业对库存的依赖,目前仍具备较大优势,欢迎留言评论你对当前社区团购的看法。



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