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轻松玩转社交电商?流量营销阵地该如何打造?
2022-05-21 09:42:48

在这个流量为王的时代,没有流量就意味着没有销量,如何寻找新的出路对于商家来说已经是迫不及待了。而占据了移动互联网的半壁江山微信则成为了商家可挖掘的流量池。依靠微信10亿用户群体,社交电商、内容电商、二流电商、各种新电商逐渐成熟。商家要如何进行多平台的布局,多渠道的打通则成为了当今从业者必须面对的话题。

不管线下实体店还是传统电商,仅仅依靠现在的模式,很难实现流量的再增长。社交网络和小程序时代,各品牌、商家纷纷挖掘社交流量红利,圈层私域流量。那么,我们该如何去打造小程序和流量营销阵地?

1.构建微信小程序

在微信小程序开店已是时代标配,通过小程序来实现流量的变现,基于小程序的强营销属性,刺激快速裂变传播,能够带来更多的客户和订单。

2019年来自小程序GMV已经超过1万亿,而到2020年底小程序GMV将超过3万亿。这意味着小程序电商已经成为中国电商势力中不可忽视的一股力量,小程序电商背后代表的其实是营销运营服务的综合能力。在“后微信时代”,做私域流量并不是只做做公众号营销就可以了,而是要考虑小程序及其附带的运营和服务。比如在零售行业,一些零售品牌借助微信+小程序商城的生态,构建私域流量池,完成了纯线下商业到线上线下融合的转变。

私域的核心是连接产业与平台参与者或经营者,以内容带动产业,为各方创造价值,并建立持续、稳固的合作关系,实现从内容到商业的自然流转。有业内人士认为,社交电商就是分享购物体验。就像拼多多、云集,包括早期的社交电商玩家小红书,依靠用户“口口相传”形成了“裂变式”传播,这种极低的成本带动新用户增长。

商家想获取社交流量,就必须在于用户关系产生交互的过程,让用户在其中也能获得认同感和价值感,激发用户的潜在需求,通过社交了解用户在某些特定场景的需求,以激发产生后续的购物行为。

2.结合社交电商玩法

小程序电商的运营,提供了各种营销工具,进行归类划分的话,可分为促销类、拼购类、社交类、会员类四种玩法,帮助商家实现私域流量的转化和销量增长。

促销类玩法:如通过秒杀、折扣、优惠券等来激发用户抢购。还可以使用预售形式,商家可以根据订单去备货,避免库存的积压和资源浪费。

拼购类玩法:可以通过拼团、砍价的形式,以低价为核心吸引力,刺激用户主动分享形成自传播,从而带来更多的新客和订单。这也是当下成本很低、应用广泛的推广方式。

社交类社玩法:可通过分销机制,商家给予邀请激励和佣金分配,让用户主动邀请亲朋好友加入成为分销员,实现高效裂变和商品销售,这种玩法适合有高毛利空间的商品。

会员类玩法:基本适用于各行各业,可通过购买会员卡、会员储值、积分商城等组合玩法来增强用户粘性,提高忠诚度,通过对会员的精耕,提高复购次数,增加营收。品牌和商家还需要结合自身的需求,去打造适合自己的小程序和营销玩法,利用微信生态,圈住客户,做精准营销,更易促进转化,实现流量和销量的双增长。

不同于传统电商以流量带来用户,社交电商做的是以用户带来用户。所以社交电商模式更注重用户、产品、内容,以此去激发用户的非主动型消费,也就是没有想过但也会去买。所以比传统更适合如今用户的购物习惯。

总结

无论是借助社交力量实现裂变式拉新,还是做有情感的内容打造极致用户体验,抑或关注粉丝利益构建粉丝策略,其核心都是通过小程序的社交属性放大用户的参与感,让用户深度参与到商家的每一个活动中来,打破用户沟通屏障。

利用微信平台把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有、和用户共同成长的生态,真正留住客户实现流量的闭环。

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偏遇见了桃林
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