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什么是社群?(社群的本质是什么?)
2022-05-20 18:00:00

1、什么是社群

大多数人认为,社群就是简单的微信群,QQ群。其实社群并不是简单地把人强行聚拢在一起,建立一个群就行了,社群是通过共同的兴趣、爱好、信仰等方式把人有机地聚合在一起,形成一个有价值的生态圈,总的来说,社群就是人与人强关系交流互动的组织媒介。确切的定义就是在互联网平台,一群有共同兴趣,认知,价值观的用户抱成团,发生群蜂效应,在一起互动,交流,协作,感染,对产品品牌本身产生反哺育的价值群体。

2、到底什么才是真正意义上的社群呢?

社群中的成员以内容为核心,拥有相同的价值观,具有强烈的身份认同和归属感,通过去中心化的社交和网络服务的方式,形成一个强链接关系的社交部落,并彼此建立圈层化互动和体验,从共享和体验中互利,每个人在社群中是一个内容的贡献者,也是一个获得者。

社群一定是一群人点对点之间的链接,在连接人的过程中,通过有温度的内容互动、有价值的产品出现、有意义的活动举行、有统一的价值观、有共同的社群目标及全体成员的共同利益,基于各种亚文化、互动机制,合作模式等手段,进一步让志同道合的人深度聚合和链接的社群组织。

3、哪些是社群必备的构成要素?

构成社群的第一要素——同好,它决定了一个社群的成立。

所谓“同好”,是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起?最重要的是在一起要做成什么事情。比如我们都对互联网新零售感兴趣,所以都聚集在一起。世上任何事物的存在必有他存在的理由,如果没有价值就没有存在的必要。

同好是我们找到同质的人的原点,但是“同好”仅仅是一个社群成立的发端,要想真正的存活、发展、壮大、还需要后面的几个要素。

构成社群的第二要素——结构,它决定了一个社群的存活。

很多社群前期如火如荼开展起来,最后慢慢走向了沉寂,那是因为最初就没有对社群的结构进行有效的规划管理。这个结构包括核心成员、初级种子成员、交流平台、加入原则和管理规范。这五个组成结构做得越好,社群活得越长。

构成社群的第三要素——输出,它决定了一个社群的价值。

所有的社群成立之初都会有一定的活跃度,但若不能持续提供有价值的内容,社群的活跃度就会慢慢降温,最后沦为广告群。一个不能持续给群成员提供有价值的社群迟早会被解散,也会被一批批人屏蔽,一旦被解散或屏蔽就相当于失了“民心”。

好的社群一定要能给群成员提供稳定的服务输出,这才是群成员加入该群,留在该群的价值。比如罗辑思维中的灵魂人物罗胖,他就是坚持每天一条语音,大熊坚持做干活分享,某些群定期可以接单服务等。这些“语音”,“干活”等产品对群成员长期的“洗脑”,他们就对其产生依赖性,并且能从中学到了什么,这就是价值。

此外,“输出”还要衡量群员的输出成果,全员持续讨论开花才是社群,如果仅仅是一个人唱独台戏,就成了粉丝经济路线。

构成社群的第四要素——运营,它决定了一个社群的寿命。

不经过运营管理的社群是很难有较长的寿命周期的,一般来说,从始至终通过运营要建立“四感”,仪式感,参与感,组织感,以及归属感。

所谓的仪式感就是,要想加入该群就得申请,入群要遵守群规,行为要接受奖励和惩罚,以此来保证社群的规范性和特殊性,如果加入群里面的人不经过筛选,无论做什么行为,说什么话不做约束,就容易出现问题甚至被后端平台打击封禁。

所谓的参与感,就是要让群里面的成员参与当下的话题,不能仅当一个旁观者,让参与话题讨论的成员有分享成就感,让保持沉默的小伙伴有收获,这样社群每天都能有不同的话题更新。

所谓的组织感,就是对某件事情的分工、协作、执行等,以保证社群的战斗力。无论是党派、教派还是社团组织,在本质上是一样的,都是由共同的目标和“爱好”,这些志同道合的人聚集在一起,必然要有分工协作,才能把这个组织运营好,否则跟一个松散的团伙没什么区别。

所谓的归属感就是定期组织线上线下互助、活动,以此保证社群的凝聚力。社群主要活动于线上,但是社群的核心的人,人只有面对面接触、认识、互动才能进一步建立关系,有粘附度,不然仅仅靠线上的你一句我一句的探讨,还是不能让群成员找到有组织的感觉。

构成社群的第五要素——复制,它决定了一个社群的规模。

由于社群主要在线上开展,不能时时进行线下活动,这就是它的局限性,那么他只能突出它的核心——情感归宿和价值认同。但是要想扩大群的范围,依靠情感归宿来扩大影响力,恐怕只有宗教了。

所以情感归宿和价值认同两者最佳边界线很重要。一个社群如果能够复制多个平行社群,会形成巨大的规模,在作出此举之前需要考虑几个问题:

其一是否建立好核心的自有组织?要根据实际情况,比如人力,物力等有限条件做充足的准备,不能围绕中心开展,但是也不能缺乏组织性。

其二是否建立了核心群?要有自己一定量的核心小伙伴,他们可以作为社群的种子用户加入,然后引导社群文化往良性的方向发展。

其三是否形成了属于自己的亚文化?要形成一个属于自己的社群沟通的亚文化,比如大家聊天的语气、表情是否一致。如果动不动就有人在里面杠起来了或者动不动就开始互怼,那是非常不好的。

社群的本质是什么?

将尽可能多的具有共同价值观、亚文化、兴趣和目标人群聚集在一起,让自己存在变得有价值,让自己在虚拟世界里获得有利益的资源。


赵同学
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赵同学
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什么是社群?(社群的本质是什么?)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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