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一文读懂什么是社交媒体
2022-05-23 16:27:00

据数据统计,在世界72亿人口中,上网的有30亿,活跃在社交平台上的就有21亿,其中17亿通过移动端刷社交网络。且到2018年,世界上的社交媒体用户预计达到25亿。目前61%以上的公司都在使用社交媒体推广。如果您找客户,客户其实就在那,为什么不去呢?

社交媒体都不了解,谈何社交媒体营销?

什么是社交媒体

社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,大批网民自发贡献,提取,创造新闻资讯,然后传播的过程。具有两个特点:一是人数众多,二是自发传播。

目前海外最最主流的社交媒体是:

Facebook? Twitter? YouTube? LinkedIn? Google+? Blog? Pinterest? Instagram

社交媒体的使用

1.你能看到你的目标市场,近距离的与你的粉丝群沟通

社交媒体市场营销很酷的一方面是你可以与你的粉丝群互动,他们中或许有你的潜在客户。你可以阅读他们的文章和状态更新,看到他们的日常生活。对他们更多的了解可以更好的调整自己的营销策略。

2.你可以对粉丝提出的问题立即响应

如果有一个与你的产品或服务有关的问题,你立刻想知道答案。利用社交媒体,你会很快得到反馈信息来解决你的疑问。多项研究表明,人们对于这类积极改善自身问题,并且快速响应客户投诉的企业是非常欣赏的。

3.你的竞争者也在社交媒体上

你开始你的社交媒体之旅越早并且保持更新,就越能够更快速积累大量粉丝群。晚来的也没有关系,和你的粉丝群共享你的优质内容吧,他们也会很快的喜欢上你。

4.人们乐于接受的内容

人们在社交媒体中遨游,这些是他们日常网络生活的一部分,而不是为了你的营销而来,所以,他们不怎么会喜欢你发布的内容就像一个广告那样,其实他们希望看到的是有乐趣或者教育意义的优质内容,先喜欢上你,从而接受你。

5.你会得到更多的销售

当你的粉丝需要某样产品而你正是做这一行的,他们通过长期对你的了解和喜欢,更大的可能性就是向你购买。社交媒体营销不仅仅是让你名字总是出现在你潜在客户眼前,而是让你有了机会能够激励他们来购买。再加上时不时的进行营销活动,如发放优惠券等,你会发现你的销售额增长的不可思议。

6.你会发现让你意想不到的客户

跟随社交媒体特定的关键字,可以找到那些正在寻找你正在销售的那些产品的人,然后再将他们引导到您的购物网站。这就是社交媒体的强大之处,让你的潜在客户发现你的产品,可能只需要一个“@”。

7.主动寻找客户

在社交媒体上,你有很大的可能性可以加入到一个需要你产品或者服务的群中。在这些群中与他们交朋友,慢慢的让他们对你感兴趣,再给出你的链接,你或许会有惊喜。

8.社交媒体是免费的

毫无疑问,社交媒体是免费的,但是你管理你的社交媒体,运行社交活动,或许需要聘请社交媒体管理或网络公关公司,但这些比起你传统的投资,都是非常便宜的,而且你很容易看到回报。

9.社交媒体营销有一个公平竞争的环境

所有的公司都有一个相当平等的开始,能够在社交媒体的海洋茁壮成长,病毒似的在人与人之间传播,这必须需要一个非常聪明的脑袋,和游刃有余的手段。相对于金钱投资来说,社交媒体的营销更需要的是智慧。但是,在获得大量流量的同时,最根本的,依旧是你能够提供卓越的产品和客户服务。


社交媒体的好处

社交媒体能为你带来什么

1.被发现

2.建立一个强大的品牌

3.促进销售

4.分享经验和知识

5.吸收客户的智慧

6.互动并获得宝贵的客户反馈

7.免费广告:客户对您的满意是最强的口碑营销

8.建立属于自己的圈子

必须还得加点料

在社交媒体上你得到了这一切,还是远远不够的,这些需要与其他一些内容相结合,才能展现它的威力,如:

1.搜索引擎优化

2.事件营销

3.直邮

4.赞助

5.打印出来的展示广告

6.在线广告(谷歌右侧广告)点击付费PPC

7.电子邮件营销,不断增加你的电子邮件客户列表

8.电台/电视广告

9.移动设备上的营销

总结:社交媒体总会给你带来你意想不到的流量和客户,但别忘了商业最本质的还是回归产品,产品好才能带来口碑,带来转化。

赵同学
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赵同学
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    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
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    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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