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职场人际关系处理四大技巧(职场经验)
2022-06-06 17:29:02

01

职场上,人心叵测,尔虞我诈。

盲目对别人好,只是卑微了自己,别人只会理所当然。

都说,靠山山倒,靠人人跑,唯有靠自己。

现实和理想是有差距的。现实是——“人在屋檐下,不得不低头”。你不懂得依靠别人,纯粹单打独斗,难成大器。能够混到高层的人,都懂得“利用别人”,适当的时候,不仅会讨好卖乖,还会摇尾乞怜。

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02

从某种角度上说,你的人脉资源,决定了你能走多远。因此,你应该懂得:人在单位,想要搞好人际关系,需要做好这四件事。

第一,赞美别人,多“戴高帽子”。

很多人讨厌虚伪的话,在任何人面前,说话直来直去。表面上是“真诚”,其实很容易得罪人。

适度的赞美,含有虚伪的成分,却能恰如其分地让别人高兴,并且对你产生好印象。

美国石油大王约翰·洛克菲勒,在一次生意中,由于生意伙伴贝德福特决策失误,导致公司损失了一百多万美元。

做生意,有亏有赚,谁都要做好亏本的准备。可是,真的亏本了,合伙人之间的矛盾,就会爆发出来,互相指责。

洛克菲勒说,贝德福特已经很努力了,并且这件事已经过去了。

谈话间,洛克菲勒岔开了话题,说贝德福特在另外一件事上,做得很好,为公司节省了50%的投资。

不随意“狠狠地批评别人”,而是使劲挖掘别人的优势,加以赞美。这样的事情,做得越多,对别人的帮助就越多。所有被帮助的人,都会感恩于你。

不管是孩子,还是大人,被人赞美,是一件喜滋滋的事情。即便是别人有过错,也要避重就轻,换一个角度进行沟通。

第二,接纳别人,使劲“放宽心”。

与人打交道的时候,我们常常会犯这样的错误——把自己当成中心,希望别人围着自己转;自己的话,希望别人能够重视,并且做到。这是一种领导思维。

当好几个人,都站在领导的角度思考和说话的时候,谁都说服不了谁,处处针锋相对。

聪明的人,从不尝试着改变别人,而是接纳别人。

俗话说:“宰相肚里能撑船。”

《飞行》杂志,刊登过这样一则消息:一架飞向洛杉矶的飞机,忽然熄火。驾驶飞机的是著名飞行员鲍勃·胡佛,他凭借娴熟的技术和经验,实施了迫降。人安全了,但是飞机受损严重。

飞机落地后,鲍勃·胡佛发现,这架螺旋桨飞机用的燃料不是汽油,而是喷气机用油。

鲍勃·胡佛找到飞机修理员。大家都以为,他要怒火冲天,狠狠地批评一顿。修理员因为自己的过错,自责得泪流满面。

鲍勃·胡佛紧紧地抱住修理员的肩膀,说,明天继续保养飞机,相信不会再犯错。

一句不计前嫌的话,拉近了两个人的关系,也体现了“一个人的肚量”。

在错误的事情面前,所有的抱怨、指责、怒骂,都没有用,唯有包容,接受现实,并且积极改变现实,才有用。

你对别人的包容,体现了自己的高度,也改善了人际关系,给了别人改过的机会。

第三,重视别人,记住“闪光点”。

你能够在短时间内,记住几百个员工的名字吗?

多数的人,在一个单位待一个星期,也不能叫出所有人的名字,大家见面,显得很尴尬。

美国前总统罗斯福竞选时的总干事吉姆,他能够记住几万个人的名字。他每遇到一个人,都要问候对方的家人,问清家庭情况。再次见面的时候,能够叫出对方和家人的名字。

吉姆说,每个人对自己的名字很感兴趣,如果能被记住,便是微妙的恭维、赞赏。

在任何单位,能够被你迅速记住的人,体现了你对他的重视;能够被你找到亮点的人,体现了你的关爱。

老祖宗告诉我们,勿以善小而不为。

对别人的尊重,是微小的善良。如果你常常这样做,会让别人觉得自己很重要,并且把工作做得更好一些。

第四,做一个被别人需要的人。

人与人交往,本身就是“价值交换”。

如果你没有任何价值,岗位可以随时被人取代,那么你就随时可以离开。

纽约有一位叫汤姆·哈特曼的婚礼主持人,成为了3800多对新人的见证者。很多人,争着请他主持婚礼。

哈特曼有什么奇特之处?他在主持婚礼之前,会深入了解新人的家庭、习惯和个性等。让婚姻变得很特别,很有趣。

现实生活中,我们也常常去参加婚礼,但是婚姻仪式,多半是“流水线”作业,是一成不变的套路。

谁都希望,自己和别人“不同”,即便是穿衣服,也不能“撞衫”。

当你有了特别之处,其他的同事,就没有办法取代你的工作,从而你能得到上司的赏识,并且不会轻易被辞退。

当上司做出重要决定、解决麻烦时,会主动找你帮忙时,你的能力就不一般了;当上司参加应酬的时候,非得你陪同不可时,你就是上司的亲信了。

结束语

人在单位,要做一个好人,但是不能太好,要把握尺度,关键在于技巧。和事佬固然要做,但是要适可而止,不能成为了被左右夹击的“软柿子”。

真正的高手,不仅能够流动起来,并且持续向上走。能力是基础,人脉是关键因素。

职场上,每个人都想多得一些利益。你想得到更多利益,就要善用“感情牌”,在日常工作中,多赞美、鼓励、包容、尊重别人,即便是最底层的人,也不要小看。

当然,在利用“感情”的时候,要不动声色,别得了便宜还卖乖。

利用人脉,不是狡诈,而是在社会的夹缝中求发展。

赵同学
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