APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何处理好职场的人际关系?请记住这6个小技巧
2022-06-09 09:36:20


作者:晓芳

这两天,我抽出时间总结了一下接到的职场咨询案例,发现大家最关心的是职场中的社交关系问题。

比如:

“我感觉我被职场中其他同事孤立了,他们的圈子我融不进去?”

“我的老板针对我,总是在否定我。”

“我因为不擅长在会议上做ppt演讲,辛苦做出来产品,功劳都是别人的。”

... ..

其实,看似复杂繁乱的人际关系,我们只需要从人性本质问题上着手,就能解决它。

今天,我就从各种心理学效应中找出找出一套方法,并针对以下6个常见的社交问题作出回答,读完或许对你有所帮助。

1

如何让陌生关系变近?

曝光效应,又称多看效应,接触效应等。即越熟悉的人你会越喜欢。

不知道你是否有过这样的体验:

当一部电视剧刚开始播出的时候,我并不是那么喜欢里面的主角,甚至有些讨厌,但是看久了发现自己喜欢上了“主角”。虽然他们并没有改变自己的性格,外貌,语言习惯。

曝光效应就解释了我的这一困惑:我们会无意识的偏好自己熟悉的事物,不管你承不承认,这一原理确实在发挥者它的作用。

在职场中也是一样,你如果想要其他人喜欢你很简单,只要经常出现在他面前“刷刷存在感”就可以了。

不过要注意,这个刷“存在感”,要保证不能打扰到他们的工作,让人厌烦,可以适时提供帮助、要求帮助或者分享一些消息,趣事八卦,办公小技巧......

2

如何让新公司领导喜欢我?

解决这个问题,你首先要明白什么是晕轮效应?

晕轮效应又称成见效应、光圈效应等,是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。

因为这种强烈知觉的品质或特点,就象月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖月亮的实体。所以这种错觉现象,心理学中称之为“晕轮效应”。

由美国心理学家H.凯利、S.E.阿希提出。

我们对他人的认知判断,首先主要是根据个人的好恶得出的,比如诚实或狡诈。

然后再从这个判断,推论出认知对象的其他品质,把其他品质也打上了相似的标签,比如诚实的人靠谱,狡诈的人远离。

在职场中,当你表现不错,领导却越来越不待见自己时候,就要思考:是不是之前做的事情不靠谱,领导给你打上不好的标签?

你无法改变领导的行为习惯,那就尽量避开这一雷区,入职之后,至少做好自己的前三件工作。

俗话说事不过三,如果你入职的前三件事都没做好,那么很可能领导会对你保持一层不变的负面评价:“这个人不堪大用,没有才能”。

3

如何改变熟悉的人对我的看法?

人际交际离不开表演,你需要像演员那样打造自己的“人设”。

而人设可以是很多种,比如积极的,阳光的,有品位的,整洁的,自律的...也可以改变,或成长,或下坠。

有人说:“我改变了,但是我熟悉的人就会把我打回原形。”

其实,不用担心,在熟悉的人际关系中,有一个改变对方看法的心理学效应叫做“近因效应”。

就是最近发生的一件事会改变你的老朋友对你的看法。

比如当你听说老同学飞黄腾达了,你对他的既定印象就会改观。

如果你的一个朋友/家人,总是让你生气,可是谈起生气的原因,你大概只能说上两、三条。

当新形象出现,身边的人就会对你过去的形象感到模糊,你完全可以重新展示一个新的形象。

4

如何让大家都喜欢自己?

在文学作品、影视作品中,偶尔犯点儿小错的聪明人,反而更招人喜欢。

比如创造101女团成员,杨超越比赛的时候,总是出丑,被网友吐槽,可偏偏她是最招人喜欢。

有人专门对此现象做出过实验:

美国心理学家艾略特·阿龙森(Elliot Aronson)做过一个实验,他把参加测试的学生分成4组,告诉观众:


两组来自重点高中且成绩优异;

另外两组来自普通学校且成绩一般。


然后心理学家让听众听这些学生回答问题的磁带,有两组学生在录音的最后出现了“哎呀,我不小心把咖啡打翻到衣服上了”的声音。

当听众被问到 [ 哪些学生更让人喜欢 ] 的时候,那些来自重点高中且打翻咖啡的那一组获得了更高的好感度。

这就是心理学中的“出丑效应”又叫仰巴脚效应,就是不小心踩到香蕉皮四仰八叉摔倒的意思 (PRATFALL EFFECT)。

无论员工还是领导,偶尔犯点儿错,出点儿丑,可以让别人觉得你接地气,更好相处。所以,年轻人初入职场不要怕出错,那些毫无缺点的人,反而不如那些偶尔犯点小错的人招人喜欢。


不过,万事有度,当然你出“错”,不能事关重大给大家添麻烦,或者引起别人的厌恶。另外你还要保证自己有一定的实力,而不是哗众取宠。

记住这一句话:有实力会出错,才能给“人设”加分。

5

如何化解社交尴尬瞬间?

有一次,林肯正面对着观众,滔滔不绝地进行演讲。突然,在人群中有人递给他一张纸条。林肯接过纸条,不假思索地打开纸条,没想到,纸条上竟然写着“傻瓜”两个字。

当时,在林肯旁边的人已经看到了这样两个字,他们都盯着林肯总统,看他如何来处理这样的公然的挑衅。

在许多人目光的注视下,林肯略一沉思,微微一笑说:“本人已经收到许多匿名信,全部都只有正文,不见署名,而今天却正好相反,在这一张纸条上只有署名,却缺少正文!”

话音刚落,整个会场上便响起了阵阵掌声,大家都为林肯的机智和幽默而鼓掌,那位“署上名字”的先生低下了头,混入了人群中,整个会场的气氛由紧张变为轻松,演讲继续进行。这就是一种幽默效应。

幽默是一种能在社交场合化险为夷的力量。在交际中,谁具有了幽默的细胞,谁就能驰骋于社交场合,如鱼得水,轻松自如。

做到幽默,最重要的是,你要把自己从一时的冲动情绪中脱离出来,然后像一个看戏的旁观者去思考答案。

对于别人的不客气,不礼貌等挑衅,幽默的人采用包容的心态,以柔克刚,这一点你完全可以向贾玲导演学习。

6

如何缓解被关注时的紧张感?

人们会高估周围人对自己外表和行为关注度——焦点效应

你在参加一些演讲座谈会等等活动时,往往会把自己看作一切的中心,并且直觉地高估别人对我们的注意程度。

其实在会议上,各类活动中,大家都是和你一样的心思,心里最关心的还是自己。

当你这样想时,就会放松很多。不如将你的注意力向外转移,如果你是接待客户那就增加对客户的关注,让他充分享受被关注的优越感。

总而言之,你处理人际关系的能力传达出你对人性的把握。

如果你能充分理解并运用以上这六大心理效应,那么你就不必担心职场上的人际关系。

既然大家都说,一个人的情商影响着他的人生最高点,那么提高情商,就先从处理好你的职场人际关系开始吧!

晓芳说职场
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
晓芳说职场
晓芳说职场
发表文章11
专注个人成长提升,3亿职场年轻人的精神伴侣。晓芳说职场(XF-SZC)
确认要消耗 羽毛购买
如何处理好职场的人际关系?请记住这6个小技巧吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接