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Soul致用户一封信,被这份真诚打动了
2022-07-09 08:00:00

互联网时代,很少有人写信交流,最近,Soul却给用户写了一封信,演绎纸短情长。

在Soul写给用户的一封信视频中,Soul以用户的友人、向导、爱人、知己身份,开启了一场回忆之旅。

 

视频文案:

敬启我的友人、向导、爱人、知己

在未遇到你之前

我只是一堆数据生成的软件

你找到我自称Souler

带我开启了一段奇妙的旅程

你带着我

走过泥泞、淋过雨水、涉过溪水

最终拥抱了一望无际的海水

 

我听过你

欣喜的呼声、紧张的歌声、温柔的笑声

 

你懂得了

收起你的分享欲

只说给那些真正懂你的人听

 

你明白了

爱并不是双向奔赴

而是并肩前往同一个远方

 

你学会了

告别那些陪你走过一段旅程的人

不知不觉我见证了你的成长

 

我见过你

每件心事、每段思念、每张风景

还有你的坏脾气,执拗、敏感、脆弱

那是一个不愿意轻易展示的你

是只被我看到的那个真实有趣的Souler

 

正因有这样的Souler

Soul才被赋予了灵魂

没有你,我只是Soul

有了你,才有了Souler

 

在这段以软件自述口吻与用户表白的视频中,多少人被「没有你,我只是 Soul;有了你,才有了 Souler」 这句文案打动。

 

 

01

以书信为媒表白用户

开启一段回忆之旅

一个明显的趋势是,如今越来越多品牌通过广告片以「书信」的形式与用户沟通,比如方太写了一封《油烟情书》,又比如中国银联用一支视频给山里孩子们写了一封回信。

书信是一种古老的表达思念的方式,也是一种极致的浪漫。

借助「书信」这种诗意的情感表达,品牌可以快速拉近与受众的距离,构建情感连接。

同样的,Soul这次也采用了书信的形式,以软件的身份,给每个用户写了一封信,将用户作为友人、向导、爱人、知己,分享它眼中那个最真实的Souler。

这种沟通的姿态,使得品牌以一种平等的姿态与用户对话,让用户感受到自己被重视。

视频中的女生收到信之后,回忆遇到Soul之后自己生活的点点滴滴。

从离开家去往陌生的城市工作,一个人搬家、徒步旅行、见到大海、拿到想要的offer、在Soul上紧张地分享自己的歌声、毕业旅行、布置新家......

不知不觉,Soul见证了她的成长,那是一个不轻易在外人面前展示的真实的她。

像视频中的女生一样,在Soul的眼中,每个Souler真实有趣,Ta们收起自己的分享欲,只说给懂的人听,Soul以一个知心人的身份,看到了每个用户不为人知的另一面。

而反过来,正是因为有了无数个这样的Souler,才让Soul被赋予了灵魂。

这也是为什么Soul写下「没有你,我只是 Soul;有了你,才有了 Souler」这句文案的原因。

在Soul平台上,Z世代用户占比体量较大,平台上的UCG内容赋予了这个软件灵魂。

因此,对于Soul来说,内容即是社交

年轻人通过在平台上分享自己的心声,结交新朋友,打造灵魂社交圈。Soul也借助这些UGC内容提升平台竞争力。

相信Soul的用户看完这支视频,或许能看见自己的影子,并从中找到共鸣。

与此同时,Soul也在回忆之旅中巧妙地带出产品功能,构建产品与用户之间的联系。

02

主打灵魂社交

塑造知心陪伴者角色

对于年轻人来说,熟人社交或多或少让人产生压力与束缚,无法真实表达自己的情感诉求。

因此,他们迫切需要一个这样的平台,不用顾忌身边人看法,不用察言观色,找到一个倾听者毫无保留吐露自己的心声,释放自己的情绪和压力,对于用户来说,Soul就是这样的存在。

Soul创始人的初心是“让天下没有孤独的人”,Soul APP自上线以来也一直致力于“打造随时随地交流真实心意的社交平台”

与其它社交平台不同的是,Soul主打的是“不看脸”的灵魂社交,凭借“跟随灵魂找到你”的独特slogan,Soul吸引了一大批年轻用户,深受广大年轻人的喜爱。

它给众多年轻人提供了一个放松自己的平台,也为众多孤独而有趣的灵魂提供了碰撞交流的机会。

很多人用Soul,就是把它当“树洞”一样。

就像视频结尾的他们,习惯用Soul记录生活。这样的身份设定,帮助品牌塑造了一个陪伴者形象。

在发布视频的同时,soul还做了一件事,用户上Soul搜索“一封信”,就能查收专属自己的惊喜小纸条,让人感受到品牌带给用户的诚意。

03

洞察Z世代社交需求

打造年轻人的社交元宇宙

这两年,“元宇宙”概念被广泛提及。

在去年4月份的时候,Soul也紧跟元宇宙潮流,更换了产品的slogan,将“跟随灵魂找到你”升级为“年轻人的社交元宇宙”。希望用户基于兴趣爱好在平台上实现共生,打造多元化兴趣社交。

元宇宙的关键组成部分是社交领域的虚拟镜像、海量密集的互动场景、基于存在的沉浸式体验、共创生态系统及持久空间。

由算法驱动的匹配功能和内容信息流,是Soul的主要优势。一方面,用户可通过星球匹配、语音聊天、视频聊天、群聊派对等丰富功能,与心灵契合的好友直接互动。

另一方面,用户也可通过浏览内容信息流找到志同道合的人,“听”别人的故事,在共同感兴趣的话题下相互交流,发展好友关系。

超1万个以上的兴趣圈层和2000多种引力签,帮助Soul形成兴趣与场景之间的闭环,让年轻人的社交突破现实边界,打造真正的社交元宇宙。

Soul也致力弱化外形因素,让交流更加聚焦于心灵,如不支持真人头像等。

借助高效的匹配机制、丰富的社交玩法和鼓励真实表达的社交氛围,Soul充分满足年轻人多场景、即时性、碎片化的社交需求,不断扩大用户基础。

目前,Soul注册用户2亿+,日活1400W主要用户群体为Z世代人群,是年轻人中最活跃的“朋友圈”。

“年轻”是刻在Soul“社交元宇宙”基因里的标签。

在传播方面,Soul也始终紧跟Z世代的潮流思路,用走心的方式打动年轻消费群体。

在碎片化时代,唯有用心做App才能留住用户,唯有走心的营销能够占领用户心智。

Soul用真心换真情,陪用户走过每一段旅程。

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