APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
只用19个月就上市的瑞幸咖啡,它是如何‘’裂变拉新“的?
2022-07-20 11:12:00

瑞幸咖啡只用了19个月就上市的话题,是全球最快IPO的公司!

 

不过今天我们不去讨论,瑞幸咖啡的商业模式是否成功,也不去管其背后的资本博弈游戏,那是华尔街的豺狼虎豹们要考虑的问题。

 

仅从运营者的角度讲,瑞幸的确把钱给花到了刀刃上,真金白银也的确换来了货真价值的用户,瑞幸所做的,也不只是简单的烧钱。今天我们就来看一下,跑步上市的瑞幸咖啡,到底用了哪些运营套路。

裂变拉新和流量池思维

流量池的概念就来源于瑞幸首席营销官杨飞所著《流量池》。

所谓流量池思维就是要利用各种手段获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量,如此往复,周而复始。

流量池概念中一个非常突出的方法论就是裂变拉新,瑞幸咖啡能够在短时间内迅速扩张,很大程度上得益于卓有成效的裂变拉新营销模式。

流量池思路

裂变第一步——拉新

新客户首杯免费的活动和瑞幸的相关广告投放、产品试用或其他推广方式为其带来一小批种子用户。

这批种子用户就是存量,存量用户基数越大,下一步的裂变分享效果才会更好。

裂变第二步——分享

这是裂变过程中最重要的一步,瑞幸选择了一个不是很高明但却行之有效的方法:邀请好友,双方各得一杯。

这种方式最突出的优势是带有激励机制,这种方法并不罕见,比如早些年刷遍朋友圈的网易云课堂推出的营销课程,就设置了二级分销的奖励机制,好友购买课程后自己会得到提成佣金。

但瑞幸的高明之处在于它突出了免费这一标签,消费者往往无法对这个字眼置若罔闻,丹·艾瑞里在《怪诞行为学》里说:免费对用户具有致命的诱惑力。如果这个过程中能把配送费也给免去的话,那么瑞幸一定能拉到更多的用户。

最终促成用户分享的因素有很多,但最具决定性的因素还是瑞幸的强激励机制。

裂变第三步——裂变

裂变第三步就进入到了由存量转向增量的过程。

通过微信的社交体系,第二步中用户的分享被送达至朋友圈中,再由于低门槛、高收益的参与模式,实现了较高程度的转化,好友完成消费之后,裂变回到第二步,实现螺旋式扩散的社交化裂变模式。

裂变第四步——留存

为了解决快速裂变带来的弊端,瑞幸也花了很大的功夫进行留存,概括来讲就是“高频带高频”。

所谓高频带高频,就是通过高频的消费产品带动高频的消费行为。

咖啡作为饮品,跟网购、外卖、直播等产品都是高频的消费产品。重点在于如何带动用户的高频消费。

瑞幸采取了以下几种方法。

促销活动:推出咖啡钱包,买2赠1,买5赠5等

价格降级:通过短信大批量发送优惠信息,利用价格优势维持用户高频消费

竞争激励:推出百万大咖活动,一周消费7件商品可参与瓜分500万,同时用户可以看到自己排名,通过竞争刺激用户参与

新一轮裂变:不仅要留住用户,还要让用户继续“发光发热”,参与新一轮的裂变。比如百万大咖的活动就有好友组队的功能,还有咖啡红包功能,同样打通了社交模式。

重点就是在每一个用户有可能分享的地方尽可能的推用户一把,通过多次裂变保证用户在稳定中增长。

这种模式就相当于当你在饿了么付款之后,系统会提示你分享出去出去,好友和自己均可领取红包。

基于小红点”任务宝“功能可以为商家快速实现裂变拉新

 

(任务宝裂变拉新流程)

粉丝公众号菜单生成海报→保存海报进行推广→邀请达到相应人数兑换奖励

 

国内知名连锁零食品牌:良品铺子

一场活动,72小时,增粉21万+,参与人数24万+,完成推广人数4055人,共完成4043个订单。

活动的主题:樱花女神 闺蜜节

活动技术支持:小红点任务宝应用

活动礼品:樱花女神轻奢大礼包(5种不同等级的大礼包)

领取要求:最低邀请20人,支付3.9元得价值59元樱花女神轻奢大礼包

活动方案:设置不同等级邀请人数兑换不同等级的礼品!

邀请20人:3.9元得价值59元樱花女神轻奢大礼包

邀请30人:3.9元得价值59元樱花女神轻奢大礼包+价值99元新品试吃权益

邀请50人:3.9元得价值59元樱花女神轻奢大礼包+价值199保温杯+价值99元新品试吃权益

邀请80人:3.9元得价值56元樱花女神惊喜大礼包+价值159元活力白领综合果仁750g+价值99元新品试吃权益

邀请100人:3.9元得价值59元樱花女神轻奢大礼包+价值199保温杯+1年半价吃零食权益

 

参与流程:老粉丝在公众号菜单点击获取分享海报或进入兑换中心生成分享海报。(扫码新关注粉丝系统自动发送分享海报)

 

本次活动3月20日至3月23日,期间新增粉丝:230736,跑路粉丝:18797 ,净增粉丝:211939。

小红点运营助手
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小红点运营助手
小红点运营助手
发表文章23
小红点运营助手
专注品牌裂变拉新运营,服务超30W+运营者。
确认要消耗 羽毛购买
只用19个月就上市的瑞幸咖啡,它是如何‘’裂变拉新“的?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接