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活动运营方案有哪些(解读怎么做活动运营)
2022-07-24 07:30:10

一、活动内容:主题要明确,规则描述要有趣

很多刚接触策划行业的朋友都会遇到这样的问题:活动策划方案很难达到预期的效果,或是在拿到文案需求后不知从何下手。甚至一些从事了多年策划工作的活动运营者,看了许多大师的作品,聆听了许多大咖分享,有时候也会一提笔脑袋空空如也,不知该如何下手。

作为活动运营者,首先需要明白一点:活动策划的需求是什么。

对用户而言,他们想要知道的是这个方案与什么有关、他们能从中获取什么信息。对于公司而言,需要事先明确所要求的方案是思想型的还是执行型的。

那么,标准的活动策划包含了哪些内容呢?下面我们看一下小米之家周年庆活动的文案。小米之家周年庆活动宣传广告见下图。

运营口袋笔记:怎么做活动运营

3月18日我过生日,送你想要的产品!

致米粉:

春水初生,春林渐盛,小米之家北京五彩城店迎来了一周岁的生辰庆典。怀念,一年来每一个进店的顾客,怀念,每一个与我们分享喜悦时刻的你,怀念,每一个平凡却深刻的米粉故事,怀念,每一个和小米有关的感动。小米之家北京五彩城店一周年店庆,感恩回馈每一个有你的清晨黄昏。

——小米之家北京五彩城店

以上是小米之家北京五彩城店一周年的店庆活动策划文案。我们很容易发现,活动的目的是感谢用户对小米之家的支持,进行店庆促销。接下来我们通过解剖这个活动来分析标准的活动策划包含了哪些主要内容。

1. 活动的主题

活动必须要有一个明确的主题。活动主题明确以后,在给活动做宣传的时候就有着力点,用户也能在第一时间对活动建立初步印象。

小米之家周年庆活动的主题是“3月18日我过生日,送你想要的产品”,主题十分明确。用户看到这个主题后首先会想到店庆促销、商品打折有优惠、有许多的抽奖活动等,用户会自觉地关注活动的相关内容,这样就成功地吸引到了用户的关注。

再比如,2020年51期间,猫眼推出了“演出五一大促”活动。其鲜明的活动主题“用演出填满你的五一假期”十分契合外部大环境,帮助用户舒缓长假计划安排的焦虑情绪,尤其是在旅游出行旺季期间,提供了一个避免人流高峰的选择,切中了部分用户的文化娱乐需求。

运营口袋笔记:怎么做活动运营

标准的活动策划必须要有一个明确的主题,这是前提,是首要的标准,也是必要的元素。

2. 活动的时间

标准的活动策划除了要有明确的主题外,还需要确定活动的时间,包括活动开始的时间、活动结束的时间、奖励发放的时间和奖励领取的时间。

如果没有确定的时间,用户就不知道活动什么时候开始、什么时间结束,用户即使想参与到活动中去,却找不到活动的入口,这样的活动就等于是在烧钱。

活动时间安排也有一定的讲究,很多传统的活动一般会选择在店庆日、大的节日举行。例如,小米之家北京五彩城店就利用了3月18日小米周年店庆日,其活动的具体时间是2017年3月18日至3月31日。用户在看到活动文案时,就可以有针对性地按时参与活动、领取奖励。

在这里提醒一点,时间的确定须契合主题。有时,不同的时间点其活动的效果差距很大,如6月18日——用户会想到“京东618”,11月11日用户会想到淘宝的“双十一”活动。

3. 活动规则描述

标准的活动策划还要有规则描述。活动规则描述,也就是我们常说的设置活动规则,它是活动策划的一部分,也是活动策划的关键所在。

规则描述要简单、有趣,要让用户一眼就能明白。小米之家北京五彩城店周年庆的活动规则描述就很简单、很有趣。

  1. 用户领取“门卡”体验4个区域(智能厨房、未来客厅、出行空间、办公据点)的产品;

  2. 用户集齐4个区域的印章(个米兔章);

  3. 用户集齐印章后前往B1小米之家店铺进行抽奖活动。规则描述一目了然。

掌握了以上三点,你离成为能够策划一场标准活动的活动策划者就不远了。

二、活动文案:文字要走心,框架要清晰

活动文案是产品运营活动策划中非常重要的一环。策划、设计优秀文案是必要的执行工作。好文案可以给产品活动带来很多好处,可以预热产品、可以让用户加深印象等。

通常情况下,产品活动策划要有一个主题,这个主题除了在活动过程中体现,往往也频繁出现在活动文案中。如此,活动文案必须要做到让用户想看。用户如果不爱看,那么产品运营者或者活动策划者再怎么“自嗨”也无济于事。

下面我们以网易云音乐的云村夜话活动文案为例,看一下用户想看的文案是什么样子的,并分析如何才能使活动文案让用户想看。

运营口袋笔记:怎么做活动运营

#云村夜话#,邀请云村最有故事的村民,和你一起分享藏在热评里的故事,并把故事里的歌唱给你听,成功连麦的村民即可获得云音乐黑胶VIP一张,在直播间发送评论,还有机会获得黑胶VIP小礼物。

我们结合网易云音乐一贯的走心风格,分析一下什么样的活动文案是用户想看的。

1. 干净美好的文案最容易映入眼帘

无论什么样的活动文案,目的只有一个,那就是让用户看到,并且看进心里,进而吸引用户对产品或者品牌感兴趣。

事实上,仅这一点,很多企业都没有做到,大多数的活动文案都在“自嗨”,以为用户会喜欢,其实不然。那些浮夸、浮躁、充满商业意味的文案,用户根本连看都不想看。

活动策划者切记:人是视觉动物,抓住了人的眼球,才进得了人心。像享选这样干净、美好的文案是最容易映入眼帘的。网易云音乐的所有用户热评,每一段每一篇文字,都好像一段故事。文艺风突出,却丝毫不造作,干净又美好,整体把握得恰到好处。

如何塑造这样的文案呢?首先我们要有一颗文艺心。其次,文笔要干净简练,不能拖泥带水。最后,用词要唯美且通俗,不可古怪造作。

建议活动策划者多去一些文艺网站、微博等热门社区寻求灵感,探求年轻用户的喜好。此外,文案在排版布局上也需要清新独特、干净利落,这样的风格才会让人感到舒心。

2. 结合产品融入情感

再美好的文案都应该建立在产品运营的基础上,活动文案脱离不了产品。不与产品结合的活动文案,用户看了尽管内心感动,却无法将他的购买力延伸到产品上。好的文案还需要结合产品,并且融入情感,如此才能真正走入用户内心。就像网易云音乐的热评故事,都对应着音乐平台的相关歌曲或歌手。

我们在策划文案时,必须充分结合产品来做文案,如果文字不多,可以选择用图片刻画出产品。

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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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