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新媒体转化率怎么提高(解读如何提升转化率)
2022-09-08 11:16:07

只要你做与互联网相关或营销相关的工作,就一定会经常关心一个数据:

 

转化率

 

如何提升转化率是个老话题,但它又是一个决不可忽视的关键点。

 

提升转化率,最忌毫无逻辑乱打一通,东改改西动动,瞎猫撞死耗子一般。

 

话不多说,老贼给大家推荐一个提升转化率的老方法,有没有用你先看往下看。

 

逻辑不复杂,分为4个步骤:

 

① 确定核心目标 ——② 画出用户转化的核心路径/关键步骤 ——③ 列出每个环节的关键影响因素——④ 按优先级逐个验证并优化关键因素。

 

第一步:

确定核心目标

 

不管做什么,都应该有一个明确的核心目标,这是最基本的,却也是最容易忽视的。

 

因为人总是喜欢贪多,希望同时达成一堆目的。

 

想法是好的,但你做运营也好营销也好,目标不清晰,转化流程就不清晰,还谈什么提升转化率?你都不知道要提升什么。

 

说白了,你制定了什么运营/营销目标,那就针对这个目标去提升转化率。


 

切记,目标明确、目标清晰、目标聚焦。

 

接下来,才有下一步。

 

第二步:

画出用户转化的核心路径/关键步骤

 

任何一次营销运营问题的解决,都应该首先了解用户转化路径,这样你才能知道用户触点在哪,可以去优化什么。

 

画用户转化路径,是我平常最喜欢干的。

 

可以这么说,画的不是路径,画的是灵感,在画的过程中你会发现,问题真的很多,能做的也很多。

 

这个环节很简单,又很难。

 

简单在于你只需要画出用户在体验过程中的关键步骤,而难在你需要足够了解你的业务,足够熟悉用户体验流程,足够洞察用户。

 

当你自己亲自动手去画时,你会发现这像是对你的一项考核,这个画的过程在检验你对产品、服务和用户的理解。

 

如下,在画出用户通向目标的核心转化路径之后,你就会清晰地看到每一个用户的转化走向,他会在哪里开始决策。

 

接下来就可以进行下一步了。

 

第三步:

列出每个环节的关键影响因素

 

在用户转化路径的每一个环节,都会有一些会影响这个环节转化率的关键因素。

 

这一步,就是要把这些关键因素罗列出来。

 

我们可以凭借过去经验,可以分析过往数据,可以调研用户,可以内部讨论,可以分析竞品。这里,老贼重点说一个方法——流程穿越法。

 

流程穿越就是你需要切换视角,假象自己就是用户,然后走一遍你画的这个转化路径,去感受每个用户可能接触的点。

 

你必须在目标用户的转化路径上,模拟、界定、并判断哪些是关键的影响点,从而把控转化率。

 

当然,你走一遍还不够,最好能邀请专业人士、目标用户、核心用户等都来一次流程穿越。记录下那些会影响转化的关键因素。

 

最终列出每个环节的关键影响因素。

 

第四步:

按优先级逐个验证并优化关键因素

 

经过上一个步骤,我们肯定能列出很多影响因素。

 

但你不可能眉毛胡子一把抓,完全没头绪地去一个一个检验与优化,或者投入所有资源去优化某个点。

 

毕竟任何一个团队的人力和资源都是有限的,我们要的是得到提升转化率最好的方案。

 

这里有2个关键步骤可以做:

 

按优先级对这些影响因素进行排序,可以根据每个影响因素的实际重要性,紧迫性以及实施难易度来排列。

 

一定要进行小范围测试,低成本试错,也就是最小可行性验证,让ROI最大化。然后是把测试的结果整理为可执行的标准化化流程,进行大规模优化提升。

 

总而言之,这几个步骤下来道理很简单,但是这种结构化逻辑思维大家一定得坚持用在实操中。

 

特别是画出转化路径、列出影响因素这2步特别重要,我个人一直都要求自己以及其他人要养成这个习惯,看似简单的工作会让很多东西都更加清晰,一目了然,你会知道你下一个重点在哪里。

 

好了,方法论说完也来举个例子——

 

如何提高微信图文打开率?

 

按照这4个步骤,我们一个个来说:

 

① 确定核心目标 ——② 画出用户转化的核心路径/关键步骤 ——③ 列出每个环节的关键影响因素——④ 按优先级逐个验证并优化关键因素。

小庄
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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