APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
品牌营销和产品营销(关于产品你需要知道的一切,产品、产品家族、产品组合和产品经理)
2022-09-16 12:27:40

关于产品你需要知道的一切,产品、产品家族、产品组合和产品经理

品牌营销和产品营销(关于产品你需要知道的一切,产品、产品家族、产品组合和产品经理)
  供应链做的事情就是把产品交付给客户,这里的产品包括有形的商品和无形的服务,所以我们需要知道产品相关的术语,包括了产品、产品家族、产品组合和产品经理,就让我们来逐个了解。

  一

  产品的术语

  假设张三是一家咖啡店的老板,他需要在店里售卖咖啡饮品,他的产品就是各类咖啡,比如最经典的美式和拿铁,这是所有咖啡店的标准配置产品。

  由于这两种咖啡的制作加工步骤是一样的,而且都是在同一台机器上制作,唯一的区别就是拿铁要添加牛奶,所以我们可以把它们归纳为同一个产品家族Product family或是产品线Product line。

  在制造业中,如果一组产品或服务,在交付给客户之前经过类似的加工步骤,具有相同的特征,并共享生产设备,我们就可以把这些产品归在同一个产品家族中。

  在企业运营过程中,我们的销售和运营计划就是建立在产品家族层面上。

  张三为了增加销售额,开始在店里出售烘焙和三明治。

  他每天从供应商处进货,在店里简单加热后卖给客人,这是另一个产品家族,它与咖啡的生产过程没有任何关系。这样一来,张三的小店里就有了两个产品家族。

  随着产品线的丰富,张三的销售额也增加了,原因很简单,咖啡和烘焙是相关性很强的产品,来消费咖啡的客人,上午会买个三明治做早餐,下午会配个烘焙或蛋糕吃下午茶。

  供应链管理者会从库存的视角来看待产品,一家公司增加了产品种类数量,就意味着库存增加了。为了避免出现缺货,张三就要增加库存,这使得需要采购的原料种类和投入的资金都上升了。

  张三以前只需要采购咖啡豆和牛奶,现在还要考虑食品的进货量。这些食物的保质期都很短,如果进货数量大于需求量,没卖掉的东西只能扔掉。相反地,进货数量小于需求量,客人想买却发现卖完了,店里就会错失销售的机会。

  产品家族越多,供应链的复杂性也就越高。每家企业都有不止一种的产品线,在张三的店里有咖啡、烘焙和三明治,在超市里有果蔬肉类、酒水饮料和日用品,汽车制造公司有微型车、轿车和SUV。

  硬币都有正反两面,当我们有更多产品时,能够提高销售额,但投在产品中的库存资金会增加。同时,我们还增加了计划的难度,因为有更多的商品要做需求预测和库存控制。

  积极的一面是更多的产品可以提高交付水平,减少销售损失。如果一款产品缺货了,我们可以向客户推荐功能相近的替代产品。

  一家公司所有销售的商品或服务目录就是产品组合Product portfolio,也叫Product range。

  例如,苹果公司的商品有手机、平板电脑和其他电子设备,它还提供流媒体订阅服务,用户可以在苹果产品上追剧。汽车制造商不仅生产销售各种汽车产品,而且做汽车金融服务,给客户提供购车贷款。

  “东边不亮西边亮”,如果一家公司有许多产品组合,或者说产品线很丰富,就有可能在一段时间内平衡各类需求,甚至是分散风险。

  一个爆款商品可以提升滞销品销售,例如做配套销售,使得产品组合整体上实现盈利。企业不断地研发新产品,只要有一款商品成为爆款,就可以实现新的增长,拉开与竞争对手的距离。

  瑞幸咖啡在财务作假事件后名誉扫地,然而却在2022年一季度营收24.04亿元,净利润为1980万元,首次实现全面盈利。瑞幸的大逆转就是靠爆款咖啡——生椰拿铁。

  成功并不是偶然的,要知道2021年全年,瑞幸共推出了113款全新现场制作的饮品,虽然只出了一件爆款,但也是足够了。星巴克在2021年仅推出了30多款新品,其中还包括烘焙产品。

  瑞幸出新款的速度是其他品牌的三倍以上,一款款试过来,没准就能出个爆款,这就是企业不断增加产品组合的商业逻辑。

  正版 供应链管理从入门到精通 卓弘毅著 需求预测库存计划管理 ¥69.8 购买

  二

  产品经理

  公司的成功离不开产品,产品不是凭空而来的,它是由组织内部专业人员开发出来的,这些人就是产品经理Product manager。产品经理是确定客户需求、实现产品功能和企业商业目标的人。

  各行各业都需要产品经理。在金融机构里,产品经理需要分析市场,理解挖掘客户的理财需求,设计系统流程和金融产品,支持运营和市场推广活动。

  快消品公司的产品经理要制定品牌战略目标和营销计划,还要研究消费者购买模式和市场洞察。产品经理实施新品发布和制定营销组合策略,他要向管理层提出品类管理的建议,做好预算和销售预测。

  在电商公司里,如果公司规模小、发展快,产品经理会承担更多的职责,包括制定和完善供应链战略规划,建立供应链系统,并负责运营。

  他需要开发原料和物流供应商,建立评估体系,跟踪交付表现。产品经理还要对库存负责,保证及时供应,不会出现爆款缺货的现象。

  虽然职责略有不同,但产品经理都是把产品实现从0到1的关键人物,他们连接着客户,业务和开发团队。

  从供应链管理的角度看,产品组合越多,供应链复杂度就越高。从某种意义上讲,产品经理是供应链的源头,如果我们可以在新品开发阶段就让供应链团队参与其中,尽量使用通用化的原料和零部件,这样就可以减少库存种类,减轻库存的压力。

  这里有一个库存规模与产品数量的经验法则:

  库存规模=销量×√产品数量

  假设A公司有10000个SKU,而B公司只有2500个,如果这两家公司的销售额大体相当,那么它们之间的库存规模比例就是:

  A公司/B公司=(√10000)/(√2500)=100/50=2

  A公司的库存规模会是B公司的2倍,这意味着在销售额相等的情况下,A公司要付出更多的资金来购买原料和租用仓库。

  了解产品相关知识,可以帮助供应链管理者更好地预测需求,提高交付和控制库存。
小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章10348
确认要消耗 羽毛购买
品牌营销和产品营销(关于产品你需要知道的一切,产品、产品家族、产品组合和产品经理)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接