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掌握这几种技巧,工具类素材过审率提高30%!
2022-10-07 00:00:00

作为一个在网服行业摸爬滚打四年的老优化,我明显感受到最近两年,伴随着工具类产品层出不穷,竞争难度加大,加上外部环境的影响,买量压力是只增不减。

比如早期上市的产品买量:从单纯考核激活,再到考核激活-注册、激活/注册-付费,考核指标也从激活、注册成本考核,慢慢变成付费、ROI的跑量需求,客户考核越来越严苛的同时,账户素材过审也变得艰难起来。

对于优化师而言,从哪些方面去优化素材,才能更好的过审以及提升产品获客量级呢?今天就跟大家分享一些相关技巧和经验。

01、盘点Top5拒审原因及过审技巧

提到过审率,我们首先应该知道什么样的素材不过审?

Top1 不过审素材——饱和度

校准图片的饱和度应该是设计师最基本功底,但有时候素材做多了,难免会出现一些视觉差异,导致做出来的素材颜色过度饱和或者不饱和,这就容易造成素材拒审。

举个例子,领金币、提现是计步类工具素材中比较常见的营销卖点。

在设计提现类型的素材时,通常会以红色为主,因为对于很多玩金融或者股票的用户而言,红色意味着收益,更加让人敏感。而绿色则意味着跌落,当用户看到这类素材时,就不太会想要点击,那么这种素材的点击率就会低一些。

而还有一种颜色是白色,白色素材没有太多特点,这类素材的点击率相对来说也会较差些。

所以优化师在优化素材的时候,首先需要注意的是用户体验。试想一下,当我们自己是用户时,是否会点击自己制作的素材。

Top2 不过审素材——不同广告位拒审的特殊性

有些优化师会发现在优量汇和公众号版位都可以过审的素材,为什么到了XQ/XS就不可以?这就是XQ/XS版位的特殊性——系统提示不能过审。

常见为:

1. 垃圾已满提醒

像是这样的素材,我们通常建议修改成“垃圾已满”,然后加一些设计元素在里面,或者一些醒目的提示标注才能更好的通过审核,例如在素材中添加两个提醒选项,这样的素材过审率就能大大提高了(下图所示)。

2. 使用虚假系统提示信息

这里主要涉及的问题在于,素材中出现了具体金额,同时仿造系统提示。这类素材通常不能出现在XQ/XS广告位,和我们之前聊过的社交产品有相似性。

因为相较于其他品类的产品素材,工具类产品素材的可延展性并没有那么强,所以可以算是素材拒审的“联动”了。

这种通常建议修改为:“使用产品(APP名称),可领红包”或者“使用产品(APP名称),可领取奖励”,这样大概率就能过审,一定不要体现出现具体金额。

再比如,上面这张素材中出现的拒审问题是:虚假关闭,类似的还有虚假播放、虚假暂停、假分页、假翻页、假折角形式、立即领取、APP下载。

用户在看到这类素材时,通常会被这些按钮误导,点击之后,反而是跳到了产品页面,属于虚假按钮。因此,在做一些清理软件时,我们可以将这里修改为“查看”,通过按钮的真实意图,引导用户合理点击。

Top3 素材拒审问题——夸大收益

对于走路大类的工具产品,优化师通常要记得在产品中添加【具体金额以实际活动情况为准】这样的提示语,这样可以减少和素材同学二次沟通成本。

如果遇到相关金额描述,建议不得超过150元。

在制作素材时,也不能夸大兑换比例、不能以“时间+收益”的文案引导,这样容易误导用户,遭到投诉太多,退款多,对于我们客情也有影响。

Top4 竖版大图通用——尺寸位置

这是我们的老朋友了,之前我们社交产品内有写过,竖版大图是通用项,素材尺寸和logo位置在制作时要按照以下标准:

1.左右边距宽度:120px,上边距宽度:180px,下边距宽度:480px;尺寸边距外不得放置Logo、文字信息、警示语, logo:

2.广告图片需要单独体现推广主体,如广告主名称/简称、应用名称、品牌名称(小贴士:一些客户可以不加logo,但是媒体竖版广告位不可缺少哦~)

Top5 优量汇拒审问题

优量汇位置虽说是我们站外位置,但量级会更多,审核也会更加容易些,当然也不是没有门槛,还是有很多需要我们注意的地方。

1. 模仿系统,例如:

素材中的【关闭】、【知道了】属于虚假按钮,点击之后通常会跳转到广告页,这种骗点击的素材标容易被用户举报,所以我们应当改成一些真实、可使用的按钮。

2. 白色弹窗,例如:

说起白色弹窗,一般我们想到的多数是一些APP需要优化更新时弹出来的页面,但是我们在制作素材时需要注意,此类风格适用于点击跳转,用户点击页面,结果是跳转下载页面,不仅是对原产品的负面诱导,也容易让用户对产品产生抵触心理,这样不仅对于产品的推广有负面影响,对竞品是一种无形的帮助。

02、其他常见审核问题

1、前面提到了,计步类工具常见的素材为「走路领取红包」,多数只要满0.3元就可以领取,这类素材跑量很快,但是也难免会遇到上述提到的拒审问题。

在我们未知素材是否会被拒审的时候,建议优化师可以在上新时,保持10条以内的单次上新量,等过审看结果。

反之,如果优化师在批量上新时拒审素材超过十条,那么系统很可能会将账户判定为低质账户,我们后续上新的素材审核也会被系统延后,由于有了前面的系统判定,无论我们修改后的素材ctr和ecpm再好,也会在流量获取上有所影响,就算出高价跑,也很难解决这个问题。

申诉是一条途径,但是会耗费一定的时间,尤其是遇到账户起量期或者客户要量时,这会是一个很棘手问题。所以一些人为可以把控的拒审情况我们一定要注意,尽量去规避这些问题。

2、为什么工具类素材过审率低——表情包的使用率过高。

优化师在网赚类素材对于表情包的使用是有很大的热衷度,但此类产品审核是极为严格的,大家在制作中素材时,可以对相关素材的使用率有所降低。当然对于一些KA客户,媒体也会为我们配备专门的渠道直客和运营进行支持,尽量保证优化师账户内优质素材的审核跑量。

3、为什么大量优质素材二审会被拒?同样的素材,审核结果不同?

腾讯广告的审核机制很严格,但是也存在偶然性。因此机审+人审相结合的方式决定了会存在同样素材不同审核结果的情况。

有时候还会遇到这样一些情况,比如开户的时候需要提交落地页,同时送审一些素材,这些素材过审了,然后户也下来了,等到我们投放的时候,再用这些素材就显示不能过审,一般遇到这样的情况,建议大家:

第一是催审:一般媒体工作时间是早上九点到晚上九点,午休两小时,如果在工作时间内,超过四小时未审核可以催促;

如果当天遇到审核的紧急情况,常规催审行不通时,应及时向公司对应的销售或渠道运营提供有效的账户ID和广告ID;

其次是特批:针对审核被拒的素材或者开户需求,媒体侧会安排“在有正当理由的情况下”紧急催审,申请特批沟通。

这里我们掰开来讲,对于没有媒体对接人员,或者等候反馈时间较长的情况下该怎么办呢?建议大家可以岔开时间,并通过多次送审来解决问题,亲测换一个时间进行送审,解决问题是极快的。

4、媒体预审工具用起来。

之前我们提审素材的时候,都是搭建好广告之后直接提审,然后等素材拒审后才去改,但现在巧用媒体的创意监测工具,会在我们上传素材后自动做出风险检测,包括具体的风险点是什么,以及如何修改之类的,在我们制作素材时也有一定参考价值。

好啦,今天就是我们工具类产品的拒审问题,希望工具类小伙伴在今年困难重重的时间里,依然起量满满。

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