APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
做数据分析连结构分析法都不会?白混了!
2020-12-15 13:49:30

你是不是觉得,平时做的日、周、月、季、年报没啥用?

每天麻木地更新,发出来也没人看,需要数的时候还是临时取数?

答:因为光有数据,没用配解读数据的方法! 

数字要读出含义才有价值。结构分析法,就是解读数据的一种简单、快捷的方法,也是数据分析师的祖传手艺,今天我们系统讲解一下。

一、从人见人厌的平均数说起

人们天生讨厌平均数,总觉得用平均数很扯淡,有种:“我和姚明平均身高,有毛用”的感觉。但是反问:为啥平均数这么不好用,但是大家还喜欢用呢? 

因为:方便。

举个最简单的例子:

已知1:客户需要5万件产品

已知2:生产线平均每天生产5千件

问:需要生产几天

答:10天

虽然可能实际上是一天4879件,但是无所谓,这点偏差并不影响整体决策。用平均数来计算数量,安排人力物力,分配资源预计进度,都是很方便的。特别是在供应链一侧,生产能力、物资消耗、配送时间,是相对固定的,波动不大。因此非常好用。 

但在营销侧,情况就变了。

营销侧更流行二八法则

20%客户贡献80%收入

20%产品创造80%利润

20%销售赢得80%订单

这种情况非常普遍 

因此,当业务数据很均衡、稳定的时候,可以直接上平均数,当业务数据分布差异巨大的时候,就得看分布结构了,这就是结构分析法的起源:去平均化,发现内部问题(如下图)

图片


二、结构分析法如何做

结构分析法的做法:

第一步:明确对象。要观察结构的目标,是用户、商品、渠道、产品……选好目标。

第二步:找到指标。比如已选定观察用户,再定清楚,要观察的是用户的付费、活跃、注册时间、区域分析……哪个指标。这里特备要杜绝面面俱到。整的太复杂,不但提取数据很麻烦,看数据的人也没心思看。最好抓核心指标。 

第三步:分层观察。一讲到观察,做数据的同学们习惯性想到箱型图。没错,箱型图是观察结构的方法——但是业务部门看不懂呀。想要解放人力,方法越直观越好。因此推荐用下边两种分法,一眼就看明白。  

第四步:总结形态。还拿用户结构举例,我们的用户是大R型,还是大DAU型。直接决定了后续运营方向:是继续大量淘沙,还是小火慢炖,服务好大多数人。 

同时,如果已经有业务上的标杆,标杆的结构,可以作为判断依据。

1、我们希望发展高端用户,所以A类用户占比必须到20%

2、我们的标杆门店,A类用户占比就是20%,所以其他店也要做到20%!

3、我们的商业模式就是大浪淘沙,所以每批新用户中A类用户占比必须为20% 

这种简单直接的判断,对于提高日常报表使用率,非常有用!

三、结构分析法如何用

使用场景1:快速理解陌生的用户/商品/渠道情况。

比如实体企业,到一个地方巡店,看客户结构,看商品陈列比例

比如互联网企业,看渠道流量时间分布,看转化人数

都是只用几个指标,能快速反推整体情况,发现问题,这样的工作效率非常高。  

使用场景2:监测用户/商品/渠道健康度变化

对稳定的业务而言,没事发生就是好事,稳定的结构代表问题不大

对新增业务而言,越快贴近理想结构,发展越好

这样有了明确的标准,就不会因为短期波动而纠结,集中精力办大事。 

使用场景3:监测重大政策上线效果

对内部观察:是否政策起到正向推动

对外部观察:是否引发关键群体的波动

这样能利用常规报表,快速锁定问题点,后续也不用拖一堆无关维度出来交叉交叉再交叉,应急的时候响应速度更快。

图片

以上工作完全可以靠常规报表搞掂,不需要临时取数,不需要额外占用数据分析师的时间。因此非常好使唤。

四、小结

类似的方法,还有矩阵分析法、趋势分析法、漏斗分析法。这些方法的共同点,就是:用一组有逻辑的指标,树立清晰的标杆,长期监控业务变化,从而快速得出结论。这些方法再和报表结合,就能极大提升工作效率。业务部门能定位到问题,数据分析师能解放工作量,这样才能做更深入的分析。 

有趣的是,现在市面上流行的做法:

问:你要怎么分析DAU下降30%呀

答:从基本特征、来源渠道,DOU/DNU等等维度拆拆拆,肯定能拆到某两个柱子差异好大,就是它了。

这样的做法是很有问题的。

只看时间点,不看走势

只看重大变化,不看细微发展

不找关键维度,闭着眼一个个试

不用固定指标,非整一堆细节指标

这样只会增加大量无效劳动,让业务养成“不看报表,只打电话”的坏习惯。

“喂,为啥又涨了呀”

“喂,为啥又跌了呀”

“喂,为啥涨了又跌呀”

“喂,为啥跌了又涨又跌呀”

……


每天忙着处理这种琐碎问题,啥深入分析,啥建模都别想了。 

所以想解放精力,就得把监测体系建好,多利用这种短平快的小方法,多利用固定指标体系和查找机制,这样才能高效率运转。

-END-

接地气的陈老师
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
接地气的陈老师
接地气的陈老师
发表文章360
微信公众号:接地气学堂。十年资历的数据分析师,推出的数据分析系列课程,已有逾2万学员。
确认要消耗 0羽毛购买
做数据分析连结构分析法都不会?白混了!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接