APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
斗淘宝、超京东,爆款大厂拼多多如何“拼”多多?
2018-04-10 13:15:00

在人人高喊消费升级的年代,拼多多的崛起算是“逆势而行”吗?

 

7块5的凉鞋、8块8的手机架、44块的羽绒服……这种大卖场式的低价诱惑,怎么看,都和以无印良品为代表的简约精致有些出入。如果说,无印良品所强调的NO BRAND代表着对消费升级的反思,那么,拼多多刻意对品牌意识的弱化,则是另一种反省:消费升级有消费升级的道理,但别忘了,对于那些刚加入网购大军的互联网低线城市长尾用户来说,低价仍然有着巨大的吸引力。而某种程度上,他们对性价比的追求也要大过所谓的品牌溢价。

 

二八定律告诉我们:世界上80%的财富都是由20%的人创造,剩下的80%虽然在数量上占优势,但发挥的作用却是次要的。纵观QQ、微信、支付宝等超级APP,无不是在影响20%的基础上,渠道下沉,覆盖二三四线城市;而拼多多则发迹于一条截然相反的路,通过影响被互联网“遗忘”的大多数,进而做大体量,走向主流用户的视野。

 

数据显示,成立于2015年9月的拼多多,仅通过两年多的时间,就已经追上淘宝、京东的步伐。在极光大数据发布的2017年下半年网购App 7日留存中,拼多多超过淘宝和京东,位列第一。而此前也有媒体报道过,拼多多用户已经超过2亿,日订单量超过京东。

 

与此同时,被碾压的巨头也在行动,淘宝上线“特价淘宝”,重拾“爆款策略”的操作,像极了拼多多。而另一方面,针对拼多多上演的低端、假货等**层出不穷,很难说,这和阿里公关没有一点儿关系。

 

那么问题来了,仅一个“长尾包围主流策略”就能成就拼多多吗?笔者认为,在营销手段上,拼多多同样对得起它的流量。

 

拼团模式+微信导流,开启病毒传播

 

“凡购物必拼团”是拼多多得名的由来,也是一种极富社交属性的病毒传播手段。当用户在拼多多上看到一件满意的商品后,支付完毕,会跳出一个邀请好友拼单的界面,用户把它分享到微信、QQ等渠道后,订单才会生效。

 

分享出去的订单可参与减免、免单、砍价免费拿、转盘赢取现金等活动,如果用户还想再下一单,就可以成为“拼主”,在第二单生效后,免费领取该商品。

 

 

邀请的人越多花的钱越少,是拼团模式能够实现病毒传播的重要因素。一位在意价格的用户,通过分享将更多在意价格的用户拉进来,从而实现同类用户的裂变传播,这是圈层营销的一种,也是区别于传统社交电商主打KOL的另一种模式。

 

在拼多多上,人人平等,任何人都可以发起团购。这就不同于微博网红、小红书等主打的KOL营销,通过扶植网红来影响更多的人,说白了就是网红经济。基于熟人社交产生的传播链条,虽不及网红传播来的更广,但却解决了信任问题,也就是所谓的流量,因而粘性更高。

 

当然,这一切都得建立在一个大前提上,有超级流量入口——微信的支持。

 

拼团要想成立就必须有足够的用户参加,而微信好友可开团的设置则满足了这一条件。另外,微信支付的成熟也为拼多多模式打了个不错的基础,这批互联网新住民可能没有淘宝、支付宝,但过年收的那点儿微信红包总够下一单了吧。

 

当被《财经》问及“拼多多的很多玩法都是微信三令五申禁止的,比如诱导点击,比如直接提及用户的微信名字,但如今依然安然无恙存活在微信生态里,是否是腾讯默许?”时,拼多多创始人兼CEO黄峥表示:“我不认为腾讯扶持了拼多多,我们也被封过很多次。从平台治理的角度,拼多多作为腾讯生态中交易量最大的组织,微信对我们的管控是更严厉的。微信的政策一直在更改,首先很多时候你不试是不知道的;其次我们认为有些做法对消费者并没有带来太大伤害,比如在送货到达通知等场景下,你不提用户名字是会出错的。核心要看对用户来说是否是越界。”

 

相比之下,友商京东、淘宝就黯淡多了。早在2014年,腾讯就与京东达成合作,向京东开放微信入口,但京东方面却表示,微信入口的效果很有限。而淘宝就更凉了,无论是朋友圈,还是聊天页面,淘宝链接都被封杀的渣都不剩。想要揽客,只能另谋出路了,比如浏览器广告、弹窗、媒体广告等。

 

拼工厂+爆款策略,集中发力重点突破

 

“战略就是取舍,你很难告诉消费者这也好,那也好。”

 

这是金立集团副总裁俞雷的原话,可惜的是,最近的金立却深陷拖欠60亿广告费疑云。究其原因,模糊不清的市场定位、多爆款策略都是显而易见的幕前杀手。

 

特劳特先生曾经说过,“任何在消费者心中没有位置的品牌,终将从现实中消失。”简言之,就是要给顾客留下一个深刻的tag,并且持续的产品输出,直到在这一位置站稳脚跟。

 

为此,拼多多的做法是,定制化、爆款化,拼多多上的每一件商品都带有鲜明的拼多多印记。

 

拼多多的用户注重性价比,低价、优质的产品对他们更有吸引力。但如果市场上缺少这种类型的供应商该怎么办?拼多多便主动找工厂合作,推出“定制工厂”,即以产业带工厂,通过减少运输环节来降低成本,进而降低产品价格。同时,也根据市场需求来定制产品,适当的时候降低产品规格,使质量得以保证的前提下,保证低价。

 

一般情况下,入驻拼多多的品牌都只有2~3款核心产品。这样的好处是,生产效率高,能够保证顾客的订单需求。同时,也能保证平台口碑的稳定性,当某件商品成为爆款后,用户的口碑可以在此商品上沿袭下来,进而转变成对整个平台的好感。

 

不过,彼之爆款,和拼多多之爆款,还有一种微妙的关系。在以往的电商模式中,人和商品是一种被动的搜索关系,人们需要搜索—获得结果—选择—决定购买—再下单。而在拼多多上,人和商品的关系变成了主动,商家设置议程的能力被削弱,而人也掌握了更多创造爆款的权利。于是,当中间成本被省去,爆款红利有可能垂青大多数品牌,品牌和用户的主动性都将大幅提升。

 

薄利多销,平台与品牌相互成就

 

文章开头提到,在拼多多爆红的整个过程中,品牌意识是被淡化的。

 

事实也确实是这样,拼多多联合创始人达达曾表示,“拼品牌大多是代工厂品牌或者二三线品牌,有做爆款的供应链能力。它们的品牌溢价或许不高,因为我们不追求做大牌,而是‘够用就行’。”

 

这些品牌有的是主动入驻,也有的是被拼多多发掘,但它们有一个共同点,不管入驻的初衷如何,它们都不得不把拼多多当做最核心的线上渠道之一。

 

拿拼多多的两个爆款:可心柔“竹浆纸巾”和植护纸巾举例,上线两年,他们在拼多多上的销量分别达到了165万笔和320万笔。相比之下,著名纸巾品牌心相印,在天猫旗舰店上的销量也才1.15万笔。

 

可心柔“竹浆本色”28包一单、每单29.9元,除去物流费、生产成本、每单的利润不足1元。即使两年卖了100多万单,可扣完杂七杂八的推广费用,刚上线的很长一段时间,恐怕亏本在所难免。

 

 

针对这种情况,拼多多稳住品牌的措施是:免广告费、免佣金。前期,品牌亏本帮平台赚流量;后期,平台为品牌免广告费、免佣金,再把亏的钱补回来。某媒体统计,商家运营淘宝、天猫店的各类费用已经占到了商品价格的3成左右,成本相当高。而行业内也早有传闻,只有20%的卖家可以赚钱,另外的80%都是“陪跑”。

 

相比之下,拼多多这种新物种对于品牌的吸引力是不言而喻的。

 

差异化定位+时代大势,拼多多的出现并非偶然

 

任何一款爆红过的产品,无不是击中了用户的某个痛点,趣头条如此、快手如此、拼多多更是如此。

 

他们爆红的时间段大致重合,内容风格有着某种共性,就连外界给它们贴上的标签也是惊人的相似。我们甚至可以大胆猜测,借低线城市用户群新晋崛起的三大“巨头”本质上吸引的是同一批或者重合度极高的一批人。他们晚上有充足的时间刷趣头条、看直播,可以一刷就是一下午,仅仅就是为了满足自己的好奇心或赚点钱;也可以对着镜头一吃就是两个三小时,而不会影响任何行程。

 

换句话说,这些人的时间成本并不高,但表达欲强烈,只是苦于没有合适的表达窗口。与此同时,他们还对价格极其敏感,所以会在拼多多上疯狂开团,然后再花时间邀请好友、等快递。

 

如果再放到互联网语境里,这群人的画像就更清晰了。由于地域发展的不平衡性,当一二线城市的居民在讨论消费升级、AI、区块链的时候,三四线城市的居民可能刚刚迎来了互联网红利期。OV、小米等手机的渠道下沉为他们提供了设备基础,趣头条、陌陌、快手的出现,又满足了他们爱表达的精神需求。

 

但不能忽略的事实是,硬件跟上去,长久养成的消费习惯并不会突然改变,所以,拼多多的出现正好满足了这群人的消费需求,同时也促使大量价格敏感人群离开了淘宝和京东。

 

不过,即使这样,拼多多就能稳赢吗?当入驻的品牌越来越多,拼多多如何摆脱同质化的阴影,又如何确保在爆款红利消失的时候,品牌们还能接受微薄的利润?

 

还有个更棘手的问题,假货的公关战你们准备好了吗?

DoMarketing-营销智库
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
DoMarketing-营销智库
DoMarketing-营销智库
发表文章704
百万营销人首选的思想加油站,Domarketing.cn官方公众号,专注泛营销、热爱大文娱、发掘新商业。
确认要消耗 0羽毛购买
斗淘宝、超京东,爆款大厂拼多多如何“拼”多多?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接