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关于用户运营的书(运营人必读的十本书籍,你读过几本?)
2022-09-30 10:27:32

运营人必读的十本书籍,你读过几本?

关于用户运营的书(运营人必读的十本书籍,你读过几本?)
  书籍是人类进步的阶梯,此话放到如今依然不过时,而知识改变命运也是铁板钉钉一样的真理,那么适合运营人读的书籍有哪些呢?这里为大家推荐十本不错的书籍。

  一、《从零开始做运营》作者:张亮

  这本书很适合没有运营经验,刚开始做运营或者想转岗做运营的运营新人阅读,里面详细的介绍了运营工作的范围,运营工作职责,运营工作内容以及运营岗的发展规划,是运营新人的第一本书籍。

  二、《项目管理艺术》作者:伯克温

  这本书知名度不高,但的确是运营人必读书目,没有之一。书中作者把十余年的微软项目经验,事无巨细的罗列出来。如策略制定、计划表、项目沟通与管理等等,是运营人进阶为高管必须掌握的项目管理知识。

  三、《参与感》作者:黎万强

  但凡是用户运营老司机估计都看过这本书,参与感是用户运营岗的推荐书目,是粉丝运营的代表作。从产品研发、品牌推广和粉丝维护等多个方面,用小米产品的实际案例讲解这些模块的玩法,很受启发。

  四、《全栈运营高手》作者:王虎

  运营人的两条发展路线,专家型和全栈型。如果你选的是全栈型运营,即熟悉各个运营模块,如数据运营、活动运营、用户运营以及推广获客,那么此书是不二之选。作者将8年的运营推广实操经验在书中进行了详细介绍,是运营人可以反复咀嚼的一本读物。

  五、《认知盈余》作者:克莱·舍基

  本书开创性的将百科诞生的本质讲了出来,即人类认知的盈余,空余时间的产生诞生了很多伟大的产品。国内的代表产品是百科,国外是维基。喜欢研究事物本质的运营同学可以读一下。

  六、《麦肯锡思维》作者:洛威茨

  讲麦肯锡方法论的书籍有很多,这是我认为比较有代表性的一本。如果大家在运营工作中经常摸不着头脑,做事没有思路,是可以读下这本书,学习麦肯锡的标准化工作流程。如以事实为依据、结构化拆分、表格管理等等,若学成,对各位的成长会大有裨益。

  七、《乌合之众》作者:古斯塔夫·勒庞

  这是一本偏心理学方面的书籍,之所以推荐是因为想做好用户运营岗,起码要是半个心理学专家,熟谙用户心理,知道做怎样的活动可以刺激到用户为我所用。这本书是大众心理学的代表作,对社群运营也会有帮助。

  八、《创新者的窘境》作者:克莱顿·克里斯坦森

  运营人读这本书最大的好处是能从行业巨头的衰败中,找到自己公司在新业务拓展中的问题所在。太阳底下没有新鲜事,读完此书,就知道为什么公司的新业务开展如此的困难,最大的障碍是思维。书中那句话我印象深刻:你过去最成功的业务模式,往往是你转型的最大障碍。

  九、《精益创业》作者:埃里克·莱斯

  精益创业的核心理念是小版本测试,大版本迭代。推荐这本书,是因为我们最成功的一款手游运营采用的即书中提到的理论。熟谙此理论,让大家在运营岗工作中少走弯路,而书中的互联网产品开发理论,也是传统企业所欠缺的,是传统企业的运营管理者必须补上的短板。

  十、《引爆点》作者:马尔科姆·格拉德威尔

  引爆点的三大理论:个别人物、附着力和环境法则,是新媒体运营或有获客压力的运营岗需要掌握了解的。通过这3个理论,可以制造出爆款事件,从而实现低成本获客的目标。电商产品想让自己的产品风靡市场,找对人,找对内容点,找对媒体,也可以引爆。
小庄
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1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
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    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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