APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
火蝠分享 | 打破营销困境,老字号围猎新消费
2022-10-09 13:58:09

古时候的文房四宝代表着对文化的传承,古香古韵中绽放着属于时代的芬芳。随着年轻人文化自信的不断增强,人们对精神文化的消费需求也越来越高,用文房四宝练书法临碑帖成为了当下流行的新国潮。文玩艺术品作为文化的载体,受到了越来越多消费者的青睐。

据相关部门统计显示,今年文房四宝销量增速超行业水平的2倍,其中,90后、00后的消费者呈翻倍趋势上涨。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国文玩电商市场交易规模为1630亿元,预计2022年将超过4000亿元。

文玩电商市场交易规模上涨,2020至2021年活跃用户已从400万人增加至1000万人。伴随文玩电商的崛起,对于传统老字号实体店铺来说,其冲击力可谓巨大。互联网线上平台的发展,吞食了文玩领域的绝大部分用户份额,加上疫情带来的影响,给线下店铺直接造成流量缺失。不少老店线下销售渠道越来越少,氛围越来越淡,甚至有不少老店就此湮灭在历史洪流中。

根据商务部的数据,被认定为“中华老字号”的企业数量从新中国成立初期的1万多家锐减到目前的1128家,他们的平均年龄已经超过160岁。有九成左右的老字号已经在时代中消亡,存活的一成老字号当中只有10%的企业盈利,20%的老字号亏损,70%的老字号维持现状。

对于老品牌来说,想要把握新时代的脉搏,就要做好品牌定位。文玩消费市场该如何抓住电商蓝海,把握机遇成功转型呢?

时代洪流来袭,老字号也得转型

这是一家中华老字号的店铺,隶属国企集团。店内经营类目包括文房四宝、大师真迹、非物质文化遗产木板水印,以及中华传统手工大师的艺术品。

作为老品牌,传统的线下实体店销售已无法满足企业的发展。品牌转型,迫在眉睫。客户对于品牌线上运营属于新手阶段,无法熟练的运用各项工具,缺乏整体布局的思维,导致店铺各项运营数据不容客观。在窘迫的局面下,客户对于品牌运营和推广亟需帮助,于是她找到火蝠电商为其出谋划策,助力品牌破圈。

火蝠电商对文玩市场进行了深入调研,针对店铺经营痛点制定出一系列营销组合策略,来提升转化效果。同时,配合线下店铺老客致电,透出线上福利,实现人群上翻,由线下人群转至线上下单;通过开通运营会员营销&有价优惠券,由新转老积累会员用户,通过短信营销配合产品质量严格把控实现高复购,月销达到50W+。

运营前

运营后

克服“老年”危机,直击运营核心痛点

文玩种类多而杂,市场人群的跨度也大,对于卖家来说,如何做好分类、巧妙运营显得尤为重要。火蝠电商通过对百年老店全面的诊断及分析,发现存在以下方面主要问题:

1.店铺产品矩阵不明确,整体客单价过高没有引流款导致流量困境

2.店铺产品数量多(1000+)分类混乱

3.缺少客户沉淀,老客营销复购少

4.店铺视觉营销匮乏

5.店铺销售困境,增长缓慢

数智化经营助力品效合一

实现全方位数据增长

针对店铺痛点,火蝠电商为其规划了一系列精细化服务推广策略,让店铺顺利通过瓶颈期,打破流量困局,将自有优势发挥出来,实现销售增长。

1.重新梳理店铺品类布局,明确引流款、利润款产品;通过低客单引流款为店铺源源不断导入流量,配合高客单利润款实现销售额突破。

3月接手借助38大促活动成功实现销售额增长,远超去年双十一销售额,同比增长125%,在6月时,销售额已超50W。

店铺品类布局

店铺交易、流量、商品对比

2.通过首页前段透出利益点吸引客户,以及产品主图及详情页完善,提高转化;开通运营会员营销&有价优惠券,不断通过有价优惠券1分钱入会码,由新转老积累会员用户,通过短信营销配合产品质量严格把控实现高复购。

99期间短信营销

3.实体门店引导线下人群进行线上下单,两端形成闭环,实现人群上翻;推广渠道策略改变,借助直通车铺量,将店铺1/3的产品进行推广,保证品牌认知客户能够搜索到产品;以引力魔方为主拉取兴趣人群,配合直通车精细化筛选人群;通过直通车、引力魔方等推广工具打造多款低价爆款,持续为店铺引流增加曝光。

访客数

浏览量

加购人数

4.会员营销为店铺积累沉淀老客,增加和老客之间的粘性;让老客成为店铺销售额不可忽视的一股力量。优质会员与有效会员数据均有提升,可挖掘用户空间仍在提升。

支付老卖家数

会员等级占比

结语

近年来,随着线上市场的崛起,线下文玩市场已日渐萧条。在时代的浪潮下,传统的文玩市场正在逐渐淡出人们的记忆,取而代之出现了一种全新的形式——文玩艺术品电商。

从古玩城到直播间,从古玩到潮玩,从笔墨纸砚等文人雅玩,到核桃、葫芦、鸟笼……借助互联网的发展,文玩市场的边界被不断拓展。这个曾被认为落伍的古老行业,如今正在成为电商创业者眼中的新富矿。

纵观文玩的发展阶段,现在整个行业已经走向中高端的成熟阶段。在整体行业竞争秩序待定的状况下,满足客群个性化需求的品牌将在未来拥有更大的生存空间。了解该老字号品牌的经营诉求后,火蝠电商顺利完成品牌的营销布局,切入大众化的消费圈层,获得精准客群,又将互联网行业“高频打低频”的优势发挥得淋漓尽致月销成功突破50W

电商运营官
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
电商运营官
电商运营官
发表文章6
火蝠电商资讯
确认要消耗 羽毛购买
火蝠分享 | 打破营销困境,老字号围猎新消费吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接