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产品运营内容运营(大厂运营总监教你如何深入思考)
2022-10-10 13:12:38

大厂运营总监教你如何深入思考

产品运营内容运营(大厂运营总监教你如何深入思考)
  有很多人想要提升自我认知,但是很多时候却不知道如何做才能够提升。作者结合自己一些案例,分享了一些自己的心得体会,并且带你进行深入思考,实现认知跃迁,希望对你有所启发。

  我工作9年,目前在一家互联网大厂做运营总监。受《纳瓦尔宝典》的启发,最近三个多月开始,每天在朋友圈发一条原创思考,在这100天中,我收益匪浅,三个月中间至少经历了两次认知的跃迁,这种跃迁不只是术层面的,更是道层面的。并准备将这个事情持续地坚持下去。

  我认为思考至少可以给人带来如下好处:

  思考可以加快认知的升维。思考可以更容易看到事物本质。 思考是拥有复利效应。在今天这篇6000字的长文中,我把我的思考心得讲给你,希望能有些同频人可以精神共振,从中收获一些,并实现自己认知的升维。这篇文章信息量较大,需要时间消化,我会尽量写得更通俗些,并赋予一些案例。

  讲一个世界的真相,其实我们原以为的很多东西都是假的。这个世界是意识形态的产物。

  《人类简史》里面有一个经典案例,这讲的是小麦让人类被动地从狩猎文明转向农耕文明的故事,从某种意义上说,不是人类统治了小麦,而是小麦奴役了人类,让人感触更深的是“在农耕文明里过了两代人,他们竟然完全不知道之前还有狩猎文明这回事”。

  看到了么。你还是你,只是因为你出生在不同的时代,不同的地区,你的价值观和世界观完全不一样,因为你的思想都是社会的意识形态赋予你的,而不是你自己的。我们每代人,之所以有代沟,因为你的意识不是你的意识,而是这个年代出生人的群体意识。

  当你能够真正理解我上面说的这一点,那么你就可以理解为甚么我们要思考了,因为思考是一个摆脱群体意识的方式,在群体意识中,给自己的独立意识留下空间。

  这就是思考的意义。思考的意义在于看清这个世界,跳出群体意识。未来属于能够独立思考的人。

  《思考快与慢》这本书提出了快思考和慢思考的概念:大脑分为系统1和系统2,系统1是无意识的,产生快思考,系统2是有意识且理性的,为慢思考。

  这里的系统1其实相当于潜意识,人所做的大部分决策,都是由潜意识发出的,即没有经过思考的反应。而这种潜意识,很多是我们后天的经历植入进来的错误信息,这会导致我们无意间做出错误判断。

  比如我们潜意识里总是会觉得,收入随着年龄增长是会越来越高的,生活会越来越好的,房贷是会越还越轻松的。我们在跳槽的时候,觉得理所应当是要涨薪的,降薪那是不可能的。为什么我们会有这个感觉,是因为过去二十年社会发展的确是太快了,薪资整体一直是在涨,于是给了我们一种潜意识的错觉:这个生活会越来越好。于是当互联网开始裁员,国企开始降薪,有人说这个社会变了,实际上并没有,因为现实就是这样无常,而那个越来越好的世界,只是我们的潜意识。

  我们的很多决策都是在或多或少被潜意识控制着,我们完全不知觉,这里有一些积极的,比如我们开车开熟悉了,不需要一直集中注意力,大脑溜号了还是可以正常行驶;但潜意识里也有一些要命的误判,会让我们为之付出代价,就好比上面“工资越来越高的判断“。

  思考的本质,我理解其实就是一个控制意识的过程,让人能够独立自主的控制意识,识别潜意识陷阱,理性地做出判断。

  指的是凡事往深了想一层,不断问为什么,直到找到最内核的那个。

  我举个例子。

  一个水杯品牌的老板遇到了销售瓶颈,找我给他出出主意,怎么给水杯做营销。

  我思考了片刻说,我认为水杯的竞品不是水杯,而是可乐。他有些不解。我继续说:你看用户为什么用水杯,因为要喝水,每个正常人每天都必须要摄入2000ml的水,假如用户没有喝水,是因为他在喝可乐,一个喜欢喝饮料的人,他是不会经常用水杯的,更不会去买一个水杯。所以水杯的竞品是饮料。

  我继续说:喝饮料的问题在什么,不健康,饮料喝多了容易肥胖,容易出现各种身体问题。水杯看起来是个水杯,但它实际上是传递一种健康的生活理念。它的背后是一种情感,妈妈希望儿子健康成长,保证每天的饮水,于是会给儿子买个水杯。老婆希望老公身体健康,赚钱养家,上班要多喝水,于是给老公买了个水杯。

  营销的主题就有了,比如打刻度杯,给ta买一个刻度杯,每天喝三杯,三杯水保证了ta的健康,保证了家庭的温馨。他听完后总结说:一个小小的水杯,你把它的故事都说到顶了,让我自己都觉得我做这个行业,很有价值。

  在上述的案例中,我的思考逻辑是:

  水杯是做什么用的?——当然是喝水用的。人为什么要喝水?——不喝水要死啊必须得喝什么场景下要喝水?——家里、办公室、户外如果人不喝水,人喝什么?—— 喝饮料喝饮料有什么问题?—— 肥胖、影响健康、影响家庭那如何让人喝水?—— 告别饮料,来喝水。这个就是通过不断提问,让自己的思考不断接近事情本质。

  也是举一个我横向思考的例子。

  和朋友聊天,不知怎样就提到小时候学骑自行车,小时候刚学自行车,老是想着要摔倒,越是这么想,越容易往一边偏,反而看着前方骑,不去琢磨摔倒的事,反而就学会了。

  到这里我突然开始有个感受,万事都有一横一纵两轴,一轴是前方,另一轴是偏,我们总是很容易的就无意识的就偏了。偏是短期主义,前方是长期主义,偏是无意识的,前方反而是需要意识的行为。最好的例子就是炒股,炒股的偏就是价格,前方就是公司价值。但价格对大家的影响就太大了,股价一跌就慌就想抛;明知是个投机行为,但头脑一热就想上,这都属于短视了,短视容易造成偏,长期主义就是盯着前方,盯着前方,遵循长期主义,就不会偏。不会摔倒。

  由一个骑自行车的例子延申出一些对生活的思考,看起来很跳跃,但实际上的底层的道理是类似的,这个是一种值得提倡的思考方式,学会这种方式,你会在生活中发现很多有意思的事情,总结出许多规律。

  横向思考,往往需要一些脑洞,不要怕自己的脑洞大,就怕自己不去想。

  《乌合之众》这本书讲到群体意识是一维的,简单的、无脑的,尤其是群体做出的表面的判断时,一定要谨慎。越是当大家要蜂拥做一件事情的时候,越要慎重思考:这事靠谱么,是假象,还是什么,为什么人们会这样,危和机在哪里。

  比如最近互联网出海炒得特别热,出海的逻辑是啥,国内该有的行业该有的品类都有了,从一线城市到四五线城市,人群也基本都覆盖到了,于是国内就没机会了只能越来越卷,而国外,尤其是东南亚这些发展中地区,他们的市场还很落后,还是蓝海市场,于是就有新人群,新机会。

  这个思路对么,看起来没毛病,但这背后的逻辑是不是有点太表面,太简单了,随便谁都能想到,这是不是判断的太草率了呢。

  我会这么看这个事,我很不看好当下互联网公司盲目做出海,因为我自己就在做出海,出海这个事其实很难,这不是一个上市企业成立个事业部就能做起来的,这里的不确定性非常大,如政府关系、监管、政策、本土化、沟通问题、服务器放哪儿、数据存哪儿、钱怎么回来、市场熟悉度等等等,可以说是九死一生的事。做出海需要老板极大的决心和资源投入,并做好长期战斗的准备,深耕一块市场,有那钱和精力,不如投一个当地的公司。另外换个角度来想,哪个国外的公司可以在中国活得很好呢。

  当仔细去审视这个事,逆向思维去思考,就会找到很多不一样的点。

  大家都在调上,你不在调上,你才是solo。

  站在一定高度思考。比如张一鸣的世界版图。

  张一鸣觉得世界由人流、物流、资金流、信息流组成,而他要成为这个世界信息流的集大成者。因为张一鸣有这样的版图,所以有了字节跳动公司的业务战略,就是一横一纵。 横轴是信息流的各种品类:比如图片是一种信息流,文本是信息流的另外一种,长视频、短视频、3分钟视频、15秒视频都是信息流的一个品类。 纵轴是人群:年龄、性别,各种标签属性划分的人群。 这样,横轴和纵轴就划分出了无穷多的格子。这就是字节跳动的世界版图。

  张一鸣从宏观的视角,把整个世界抽象成了四个流,把战略方向定位在信息流。

  张一鸣说过的一句极其牛的话:“我们和百度的交集,只会在非常短暂的时间,因为搜索引擎不在信息流的上游。”

  可以这样讲,其实是张一鸣的世界版图赢了百度。在他的世界版图里,搜索引擎是河流上的一道堤坝,而他要的是信息流的江河与大海。在字节刚起步的时候,百度是行业的龙头,但在张一鸣的世界版图里,百度的生意只是一个小小的堤坝而已。

  站在一定高度,看整个战场的全貌,高维打低维,一举一动都在眼皮底下,不赢才怪。

  有种思维方法叫 然后呢。假如我们心心念念打算做的功能已经上线,并立刻发挥了100%的作用,这时候问自己然后呢?合理去预测这个功能可以带来多少价值,是否能够改变战局,如果并不能,就说明这个不是那么有用,没有起到破局的效果。那就得继续想。然后呢的意思是一种远度的思考,想一个事情的时候把这个事情想到顶,再去评估它的价值,光看短期会容易看不到本质。

  比如做抖音号,如果奔着涨粉做,大概率做不成,因为会发现,花尽心思做个视频,期望能火,结果到头来没有几个点赞,心态直接崩了。偶尔做个爆款视频,涨了几千粉,高兴了好几天,再做发现其实多那几千粉对后续其实没啥实质性帮助。这事情看长远了之后,就会发现,要做好抖音就必须要具备持续做出爆款的能力。

  流水不争先,争滔滔不绝。

  远度思考是为了超越时间,因为时间会还原事物的本貌。

  深度思考是需要一定的认知为基础的。想追求深度思考,就必须先具备一些常识,不然你觉得深度了,但实际上还是浅的。常识比如说一些客观规律。

  比如矛盾三大定律,这个课本上都学过,但大多数人并没有真正意识到这个的价值,我们一起回忆一下:矛盾普遍性特殊性、量变引起质变、内因决定外因,一切事物是螺旋变化向前发展。这应用在人上面,无比有道理。在人风光的时候,麻烦就找来了;在人低谷的时候,人就会进步了;不着急,坚持长期主义;修炼内心,内心的强大才是进步的决定性动力。这提示我们,不要飘,不要装。战战兢兢,如履薄冰。

  当你能充分理解矛盾三大定律并把它应用于生活,而不只是把它放在课本上的理论,你自然而然看一些事情就通透了,理解就没那么表面。

  再比如价值决定价格,这个大家也学过。实际上这一经典原理的应用也极广,炒股的人95%都是被市场价格拖着走,股价暴跌,恐慌性操作,股价暴涨,蜂拥来买,真正看价值的人少之又少。很多上市公司一开始做得时候还是专注价值,做着做着就奔着股价去了,被股价绑架了,偏离了价值。这样的案例不胜枚举,当你可以把简单的原理应用到身边的这些案例时,你对这些原理的理解自然就加深了一层,你看世界也自然更接近本质。

  这里推荐大家可以看看老子的《道德经》,2000多年前的东西,拿到现在还是非常经典。会不会有些小伙伴,到现在还以为《道德经》是讲道德的,其实是讲规律的,人们常说的“道“,其实就是指规律,掌握了这些客观规律,结合思考再去应用,才有可能做到深度思考。

  你会发现,规律真的是无处不在。到那个时候,你自然而然就更高维,思考得也接近本质了。

  静观,首先是要静,静一是静心,二是安静,只有静下心来,安静下来,才可能思考。一个人如果在人面前不停的说,话停不下来,基本上大概率反映出大大咧咧思考深度不够,而高人往往是不吭声、站在背后沉默的那个,思考要先让自己安静下来,多听,多观,少说。

  静观,其次是观,观是带着思考的见,百科里对“观”这个字的解释是”以智慧观察特定对象,或通过观察特定对象获得智慧”。 观察一件事的发展,看这一件事是否是符合规律,验证规律,以及通过规律去预测事物的发展,最后用结果来验证自己的观。观需要跳出来,以旁观者的视角看。即便自己是当事人,也可以跳出来观。观己、观人、观事,在观的过程中去有意识的思考。

  别太把自己当回事,要知道人外有人,天外有天。不要过度守着自己的认知。一旦一个人盲目自信,那就失去了思考的动力。这世界上也没有绝对的真理,即便是牛顿的三大定律,在数百年后也被验证在微观世界不成立。所谓知的越多,越无知,而知道自己的无知,才是大知,要抱有包容的心态去学习新东西,打开认知,各种认知的注入,认知间的冲击会让你不得不开始思考,融会贯通,寻找真理的答案。但如果一直是傲慢的态度,拒绝新的认知,就没法达到思考的层次。

  现在的这个世界节奏太快了,尤其是生活在一线城市的同学,两点一线,每天被琐事缠身,忙得没有时间思考是大多数人的现状。没有时间静下心来思考,这样其实是很不利于个人成长的。

  一定要有闲,没有时间也要挤一点时间出来思考,这个很重要。事情是做不完的,一直做事不思考,那是机器,但我们是人,我们要给自己腾出时间,梳理工作,总结沉淀。时间真的是过得太快了,如果中间没有思考沉淀,年底回顾过去一年,甚至想不到自己有什么进步,人就是这样慢慢变得平庸的。

  一个人花了一辈子,写了一本书,我们花一周就看完了,学到了他一辈子的精华。这个是件投入产出比非常高的事。我们来到这个世界上,就好比玩一个游戏,要通关,古人留下了那么多道理,流传上千年的游戏秘籍,如果我们视而不见,还要重新探索,那这一生要多走很多弯路。

  相信我,读三本书,境界立马不一样。

  写是一个整理思绪的过程,写需要有逻辑,整理逻辑的过程又是一种思考。试想如果自己写一段话,发给别人看,如何让对方能一下看懂,先讲什么后讲什么,段落间的并列关系和递进关系是怎样,能把自己的思考写下来,别人可以看懂,那就是一种进阶了。

  一开始写的时候,可能写的一小段,后面写多了慢慢习惯了,就可以轻轻松松写一大段了。我也是一路这样过来的。

  读同样一本书,每个人都有各自的理解,在讨论中对知识点升华理解对知识点会有更全方位的认知,同时也会带来知识裂变,引出其他知识点。《量子传》里就讲到,爱因斯坦年轻时就有一个习惯,和两个朋友定期一起看一本书,然后拿出来讨论。

  讨论的过程,可以帮助自己提升认知,一边讨论一边思考,可以快速提升思考的广度和深度。

  我也是每天在这样练习思考的,供大家参考。

  每天花至少10分钟时间思考,不断问自己今天有什么感悟。把随时的想法记录下来,我的方式是给自己发微信,这样想法不容易漏,珍惜自己每个灵机一动的idea,每个想法背后都可能是一个认知提升的机会。关联一个思考的场景,在深处这个场景下自动进入思考状态,比如洗澡的时候,走路的时候,都会自觉进入思考状态。每每遇到社会热点事件,这都是锻炼思考能力的好机会,这时候发挥自己“观“的能力,结合规律,预测热点事件的走势,回过头来验证,在这个过程中不断提升自己的判断力。定期摄入新鲜的认知,最好的方法就是看书,我每天早上会至少提前1小时到公司,看一个小时书,保证自己认知不断提升。让我们一起认知升维吧。

  本文由 @酥酥说 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

  题图来自Unsplash,基于CC0协议

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