APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
再见了,社区团购 | 锐观察
2022-11-15 15:54:24

随着今年10月京东撤掉了北京之外的最后一个社区团购站点,就此社区团购也告一段段落。

根据国金证券研究数据,截至2022年上半年,美团优选的社区团购市场份额达到38%,仅次于多多买菜的45%。到11月,两者的占比理论上会超过90%。

引用某大厂社区团购负责人的反思:大家还都是在按照To C逻辑运营做社区团购。这个场景下,流量大、频次高,场景更近者得天下。

流量不足、货品不配的京东,和对社区团侧重不同的阿里,已经远离战场;美团和拼多多成为社区团购暂时胜利者;

美团利用社区团购获得大量用户,打通了电商,但亏损严重;拼多多从防守到发力,反而成为最大赢家,目前局部已经实现盈利。

但实际上社区团购做的最好的,并不是那些大厂,而是夫妻老婆店的小作坊。

01

小本经营的胜利

笔者有个朋友W在望京做海鲜社区团购。

再见了,社区团购 | 锐观察

W本就是开发,自己做了一个社区团的小程序。

货源是位于烟台老家做船老大的亲戚,每周两次出海捕捞,一手货源,烟台到北京有相对成熟的冷链运输,供应链基本打通。

望京是北京最早的几个社区之一,小区成熟,都有社群;在疫情下,社群作为小区信息分发的渠道更为重要,人们基本都进入到本小区不同的群中。

朋友住在望京,也很容易找到几个社群的头目。

不认识的社群的社区,晚上遛弯的时候看着跳广场舞的大妈,哪个人组织,哪个人领舞,这些人即使不是群头,也是在群里有一定话语权的人;社交牛逼症的朋友一个月里就笼络到11个社群头目。

最新的市场数据显示,目前市面上主流的社区团购平台“美团优选”和“多多买菜”,佣金率都出现了不同程度的下滑。美团优选给到团长的分佣,从以前的10%降到了7%;多多买菜则是从10%降到了5%左右,最低更是只有2%-3%。

而W则是按照15%和社群头目谈分成,后面也逐步降低到10%。

对比美团、拼多多、京东佣金低,且主打的蔬菜、水果,一单也就20元以内,远不能和将近100元的海鲜相比。

很快朋友通过团长,订单上到每周100单,按照客单价100元,毛利40%,每周获益4000元,一个月1.6万。

随着订单的增多,他们又在本小区租了一个20平米的地下室,买了6个冷柜存放海鲜,每月水电租金3000元。

模型跑通后,月流水6万,毛利润2.4万,虽然会有一些耗损和其他支出,但收入完全可以满足家庭生活。

不过后期运输冷链因疫情波动,加之季节性海产品的变化,朋友深秋后进行了品类切换,整体效果逊色于海鲜,不过这也帮助他积累了一波社群团购的用户,来年再战。

02

大厂高成本的压力

再看这帮大厂,模式完全不同。

再见了,社区团购 | 锐观察

W做的是To B的模式。和船老大捕捞时沟通,提前社群预售,商品集中采购,分发给一个社区团长,团长再负责分发给社区用户,完成最后一公里——这里有自提的,也有W闪购的,也有团长送到用户手中的;

但对于美团、拼多多、京东、阿里而言,他们是To C零售逻辑。

团长帮助大厂们拉用户,推广、销售商品;用户在对应的APP和小程序下单。

但相比W大厂们的商品并不是真正的预售,且很多都不是一手货源,供应链在逻辑上和W比并没有优势。

其次美团、拼多多、京东、阿里无论是区域大仓、城市大仓还是本地仓,都是一件件发货到团长手中,再通过团长进行派发或者用户来自提,效率不高,成本不低。

有人说,在物流上两者一样,都是商品从源头发到本地仓,再发给团长手中。

但核心是W是统筹分销,海鲜根据捕捞情况,提前预售,渔船上岸根据订单分发,整体发货到北京,W在北京给到团长。

大厂们给用户的货品,从源头就是分散在各地,收到订单后,从库房打包到中途转运,也许一个团长的订单都在同生产线和运输车上,但很多商品其实来自不同的产地、库房、运输车,他们都是从库房开始就是一件一件的独立包裹。

以海鲜为例,W的方式是10条鱼海港出来,放到一个大箱子里,到了北京一些时候是一个大箱储存,直到送到团长前,才分成一人一条的小包装,这个过程24小时内完成;

大厂们,海港的鱼要先进本地仓库存储,出仓前按照一鱼一包进行分装,运输到北京的库房转运装车,再让快递员送到团长手中,都是一鱼一包的形式,成本差别就出来了。而且这还是来自同一产地。如果是不同地方呢?时间上也不一定快于W。

但W终究是小买卖,上游货源有限,下游控的社群也有限,很难放量,做不了规模,对用户也没有深度经营的能力。

03

社区团未完待续

对于大厂,持续性的订单和他们的基本盘,以及投入的决心才是他们的获胜关键。

从基本盘看,社区团购的用户本就是美团和拼多多的基本用户,尤其是在低线城市,社区团购正好可以帮助两者继续完成用户扩张。拼多多董事长兼CEO陈磊曾在业绩会上表示,“多多买菜”是拼多多平台业务的自然延伸,会长期投入和重点发展。

社区团购虽然客单价低,但恰恰与美团和拼多多的客单相似,用户有着天然的一致性。而京东平均300元+的平均订单金额,显然在社区团购中就显得违和,同样淘宝的订单也是明显高于20元这个社区团购的档位,金额的潜台词是对应的货品。

另一层面看,拼多多目前已经是国内用户量最大的购物APP,美团在泛电商类APP中又是活跃度最高的,两者触达用户的量要远大于京东;阿里虽然用户量大,但这两年各种问题频出,其实对新业务的发力相对保守。

同时,不差钱的美团与拼多多,敢于持续性投入;京东和阿里有点畏手畏脚,尤其是京东底子并不厚实,社区团购的京喜应该就是京东亏损的主因。大环境不好时候,保盈利才是关键。

如此一来也就造成了当下的局面。在基本盘稳定后,美团和拼多多正在持续性优化社区团购业务,美团也将更多的电商业务在社区团基础上渗透、打通;拼多多则通过社区团巩固强化自己在目标用户的购物粘性和频次。

京东出局无疑,阿里的电商基本盘稳定后,也许在社区团购上还会有后手。

而对于那些植根在社区的小团长们?其实在大厂们相继“消停”后,小生意反而可以做的更好,利润可以更高,必定他们才距离用户更近,操盘也是最灵活的。

再见了,社区团购 | 锐观察

另外不要忘记,拥有本地供应链优势的地方势力,一直都在涌动,这大半年走入更多人视野的朴朴超市也还在持续性攻城略地,部分城市打的美团和拼多多无力招架。

大厂的社区团基本结束,但社区的战场还依然未了。

新营销
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
新营销
新营销
发表文章120
新营销聚焦企业创新营销,以国际化、专业化视野,报道营销新观念、新方法、新案例,是市场营销人的首选媒体。新营销(newmarketingcn)
确认要消耗 羽毛购买
再见了,社区团购 | 锐观察吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接