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一、行业用户规模稳定，与汽车交易行业基本持平
2018年，车辆充电加油行业整体处于一个比较平稳的发展阶段。行业用户规模保持在1000万左右，全年并无明显的变化，总体启动次数在6000万左右，全年启动次数略有增长。
相比于2亿左右的乘用车保有量而言，目前汽车充电加油类APP的渗透率具有较大增长空间，大量车主尚未形成借助APP来获取加油或充电服务的习惯。因此车辆充电加油仍然是一个高度线下化的产业，其数字化进程目前仍处于前期阶段。
未来随着汽车的电动化和互联化的加深，更丰富的车辆和**能够帮助加油站进行运营和营销的创新，而新能源汽车的销量增长也会继续拉动车辆充电市场的高速发展，推动整体产业的转型和数字化升级。
二、互联网加油市场厂商矩阵基本形成
2018年，加油类APP的用户规模仍然占据车辆加油充电行业的主体。在2014年-2017年之间，加油类APP经历了第一波高速增长，到2018年市场洗牌基本完成，用户规模和市场格局逐渐稳定。
（一）互联网加油平台加速业务创新
2018年“微车违章查询”的用户规模在700万左右，作为服务加油站最多、服务类型最为全面的车主，微车的行业龙头地位相对稳固，用户规模和使用时长明显领先同行业其他APP。2018年微车与分布科技合作研发推出了“区块车产品”，为汽车数据市场提供丰富和准确的数据。“我家加油”用户规模排名第四，主要服务于民营油站，为其提供营销与管理服务，其业务在2018年实现快速发展，合作油站突破200家。排名第五的“加油宝”在为用户提供优惠加油服务的同时，重点发展金融理财业务，是市场上首家将能源和消费金融结合的企业。
（二）国营油企市场地位稳固
中石化和中石油旗下的“加油广东”以及“昆仑加油卡”分列2、3位，国营油站自建平台成为了互联网加油市场中重要的一环，其服务得到了众多用户的认可。“昆仑加油卡”作为中石油集团旗下全国通用的线上服务平台，在2018年推出了十周年纪念联名卡，用户可享受阳光酒店、阳光出行会员所有权益和优惠。中石化集团在全国多个省份推出线上营业平台，其中“加油广东”作为最大的线上平台，在2018与多家银行和支付机构达成合作，不断扩展用户线上充值的方式。
2018年，加油市场的互联网化程度进一步提升，国营油站、民营油站不断加深与互联网平台的合作，主要互联网平台的合作油站数量不断增长。在**的积累上，加油站进行多样的营销创新，加强会员体系建设，不断推进产品的情感营销和精准营销。同时平台通过用户点评、油站打分等方式为油站产品和服务进行质量认证，并利用数据帮助油站在服务的各环节优化其运营效率，减少客户排队等待的时间。
另一方面，通过加油这一高频次消费吸引流量，互联网加油平台可以将流量导向保险、金融、汽车交易、维修保养等其他车主服务，从而拓展了平台的盈利渠道，提升了用户粘性。对于加油平台而言，利用自身平台积累的数据，能够帮助加油站进一步完善其用户画像，实现营销的数字化和服务流程的自动化。
三、互联网充电企业发展高速，主要平台竞争激烈
2018年，中国新能源汽车销量达到125.6万辆，同比增速达62%，与整体车市2.8%的销量降幅形成鲜明对比，同时新能源汽车保有量已经超过220万辆。新能源汽车的高速发展拉动了车辆充电类APP的快速增长，市场上主要APP的用户规模在2018年都保持了快速的增长。相比于加油站来说，由于充电设施数量较少且地域分散，用户高度依赖线上工具来获取充电服务，因此车辆充电类APP具有巨大的市场前景。
在车辆充电类APP中，星星充电、e充电、特来电是第一梯队的充电平台，其充电桩布局类型各有侧重，同时各家都将充电技术作为研发的核心。其中星星充电作为主打私人充电桩共享的平台，在2018年用户规模增速最快，从11月份开始成为了第一大车辆充电平台。星星充电在2018年大力加强核心器件的自主化研发，开发双向充电技术，使电动汽车存储的电可以轻松转接，实现车辆的移动充电和共享充电。
e充电作为国家电网旗下的充电平台，则重点布局高速公路的快充网络。目前建成了以 “九纵九横两环”高速公路为骨干网架的快充网络，覆盖19个省市，为用户提供直流快充服务。特来电主要与政府机关、大型企业、科技园区、商业综**的停车场进行合作，重点布局公共场所的充电桩，目前平台已经对接超过20万充电桩。在技术研发上，特来电重点主推智动柔性充电弓、车挡式充电终端、壁挂式充电终端等产品，近期还开发了光储充智慧车棚。
相比于加油类APP，车辆充电类APP目前的用户规模仍然很小，同时用户在寻找和使用充电桩时更依赖于APP，因此其未来的用户增长潜力巨大。
充电桩市场存在着充电接口不统一，设备老化损坏，充电速度慢等痛点，给用户带来了众多的负面体验。针对以上问题，未来车辆充电企业需要重点统一接口生产标准，将产品模块化以更便于维修与保养。同时不同线上平台之间要实现充电信息的开放和打通，从而帮助消费者更便捷的找到附近的充电桩。另一方面，在商业模式层面，由于充电桩服务的价格竞争愈发激烈，因此各平台在收取服务费之外，可以开发桩体广告、汽车交易、汽车租赁、汽车金融等服务，实现多元化盈利并增强车主粘性。平台还可以利用其积累的车辆数据，帮助政府和各类汽车运营商搭建交通大数据平台。
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1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
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