APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
TikTok“没有”CEO
2023-02-03 13:40:00

作者|高心驰

2023年,出海市场战况空前,中国创业者在海外纷纷摩拳擦掌,以期能够把中国的商业模式、创业理念、战略打法输出海外,他们依然坚信“时光机理论”,并希望提前押注20年前的中国。

零态LT特推出出海观察栏目《出海反光镜》,从多个维度记录中国企业出海新征程。本文是该系列第28篇,聚焦TikTok出海沉浮路,以及其CEO周受资能否解救TikTok于水火。

TikTok的危机还在继续。

年前平安夜的前一天,《纽约时报》字节跳动利用TikTok用户数据监控记者一事,引发轩然大波。《金融时报》更是把事件上升至政治层面,发文称“这是对我们民主制度的攻击”。

据华尔街日报报道,作为TikTok首席执行官,周受资已同意参加在美国国会举行的听证会,时间定于3月23日。根据公告,周将就用户隐私和消费者信息安全保护等问题作证。这场听证会很有可能影响周受资在公司内部的位置。

回溯周受资在字节过往经历,从CFO到临危兼任TikTok的CEO。至今,周在该位置上已经一年有余,这个时间长度,在TikTok过往史上已算不短。

不过,周受资还能否继续留在这个座席上,或许还很难说。

01.在最需要的时刻 临危受命

作为字节公司历史上第一位CFO,周受资的空降一度被视为字节上市的重要信号。时至今日,字节引入周受资的目的已经很难判断,字节上市也成为一个一直在路上的传言。

时针拨回两年前的三月份,周受资空降加入字节,任CFO一职,引发市场诸多“骚动”。两个月后,周受资兼任TikTokCEO。彼时,距离TikTok上一任CEO离职已经将近一年。

有媒体在文中这样写道,“周受资,在字节跳动最需要他的时候,填了上去”。

这也使得外界开始有了“TikTok或单独上市”的判断。不过随后不久,周受资卸任字节CFO的位置让外界猜测再次落空,直到高准空降成为字节新一任CFO。

就此,零态LT(ID:LingTai_LT)在《字节跳动不想等了》一文中也曾做出分析。新加坡出生长大的周受资大学在伦敦大学就读经济学专业,后在哈佛大学获得工商管理硕士。毕业后,周受资加入知名风投公司DST。正是在这里,周受资第一次和字节有了交集,促成DST对字节的投资。离开DST以后,操盘小米上市让周受资加冕王冠,受到中国互联网公司的关注。翻开受资的过往履历,几乎完全集中于投资管理业务。

诚然,TikTok需要一名真正意义上的CEO,但周受资是否是那个最合适的人,或许还有待商榷。

《TikTok内幕:张一鸣的巨浪征途》一文中写道:不少员工表示,周受资管理TikTok是一个精心考量的结果,也是全方位“平衡的结果”。这意味着,TikTok“在西方和中国之间找到了一个平衡。”

无独有偶,晚点在报道中也曾经提到,有TikTok内部人士称,周的新加坡身份以及兼具中西方文化的背景,或许有利于 TikTok 在复杂的国际政治环境和监管中生存下来。某种程度上,周受资出任TikTok是字节的一种妥协。在字节管理层看来,周受资的双重背景,或许意味着他能更好地处理TikTok在欧美面临的复杂形势。

但从业务层面上,周受资可能并不是那个最合适的人。事实上,作为TikTokCEO,周受资的权责的确曾被外界质疑。

根据纽约时报报道,曾有字节前员工透露,在全球低迷的环境中,周受资专注于为TikTok带来财务纪律。

随着其将更多业务转向新加坡,周受资不断收紧预算,包括关闭营销实验、北美裁员等。但有关TikTok的业务决策:包括强化TikTok直播和购物功能等举措,并不向周受资汇报,而是向字节北京办公室汇报。

这也表明,周受资作为TikTok的CEO,权责十分有限,其扮演的更像是TikTok的CFO角色。

这也就很难说字节跳动拥有真正意义上的CEO。

02.出海沉浮 TikTok危机加剧

TikTok出海,尤其在美国的发展始终受限且充满风险。

早在2019年,美国共和党议员就曾要求CFIUS(美国外国投资委员会)对TikTok收购Musical.ly进行调查,理由是此笔交易可能“威胁国土安全”。为此,字节聘请了大量游说者与美国国会以及立法人员沟通,TikTok在美国还聘用了众多海外高管和美国政府背景的人组建内部团队。

这场危机让TikTok意识到,游说团队在美国的重要性。

2019年,TikTok花在游说上的钱仅仅只有27万美元。但在2020年,TikTok的游说费用增加了10倍,2021年达到了520万美元,去年更是超过了550万美元。

与此同时,TikTok对内审团队开始严格把控,但这却意外酿成TikTok当下的困境。2020年3月,TikTok停止了中国的海外内容审核团队,并将其移至海外;6月,禁止中国内部人员的海外访问权限;数据存储方面,TioTok也与国内进行了剥离,与Google达成超8亿美元的云服务协议。

TikTok的一系列举措取得的效果是明显的,拜登上台后不久,便把此前针对TikTok一系列措施撤销了,美国国会内部关于禁止TikTok的讨论不再是一边倒除之而后快。但这不表示TikTok可以任意妄为,其面临的风险仍然难以预知。

纽约时报在报道中指出,特朗普卸任以后,TikTok的争议热度有所消退,但私下里,立法者和政府官员对拜登政府感到失望,认为其在监管TikTok方面缺乏进展。而当下的这场危机,无疑是TikTok给美国方面递上一个“把柄”。

原本就处在风波中的TikTok正遭遇着自2020年以来最严重的危机。2022年12月23日,《纽约时报》的一篇报道引发关注。报道称,字节的一项内部调查发现,该公司员工以不当方式获取了美国TikTok用户数据,其中包括两名记者。

这一消息很快在圈内蔓延流传开来。字节必然也深知这一负面消息的危害,直到两天后,相关报道才在国内引发广泛关注。字节内部用“解雇4名内审人员”回应了上述消息,算是坐实了纽约时报的消息。周受资在内部邮件中表达了失望之情,并强调公司非常重视数据安全。

但这场危机尚未终止,周受资在一个月后的听证会上如何作出回应,必将是媒体关注的焦点。

03.TikTok没有真正意义上的CEO

2020年,危机中的TikTok请来凯文·梅耶尔担任TikTok的CEO,但梅耶尔仅仅在这一职位停留三个月。直到2021年5月,周受资接任成为TikTok CEO。

如前文所述,周受资虽然在名义上成为TikTok的CEO,但在职责上可能并没有那么大的权限。但话虽如此,在TikTok遭遇危机以后,作为CEO,周受资必然被推向前台,这或许也是周受资作为TikTokCEO最重要的作用之一。

作为字节跳动当下最有价值的产品,TikTok比抖音有着更远大的目标。

在抖音用户触顶以后,TikTok的增长是字节最重要的事情,而周受资似乎很难担当如此重任。据36氪最新报道,抖音副总裁支颖已经转岗至TikTok,将负责TikTok的产品、内容生态等业务,向TikTok产品、技术负责人朱文佳汇报。

支颖并不是第一个从国内产品转向TikTok的管理层,现在的汇报对象朱文佳在2021年2月从今日头条转至TikTok,担任TikTok产品技术负责人。种种迹象表明,TikTok将是字节2023年发展的重点业务,其重要程度甚至高过抖音。

2022年12月,原今日头条负责人陈熙就已经转岗至TikTok电商。据《晚点Latepost》报道,抖音总负责人韩尚佑也曾被字节高层提名担任 TikTok 其中一项业务负责人。此外,字节商业化产品原负责人周盛,将只负责TikTok的商业化产品与穿山甲业务。

短短三个月间,字节已经从国内调集数位产品技术骨干成员转向TikTok。在抖音用户、电商等各项业务趋于触顶以后,TikTok正成为字节当下最重要的业务,容不得犯丝毫差错,尤其是在政策风险方面,而这恰恰可能也是周受资最重要的职责所在。

作为TikTok明面上的CEO,周受资最重要的职责可能并不是做好产品,而是周旋于中西方间,做好TikTok的“保卫”工作。

但从当下TikTok面临的危机来看,周受资做的似乎并不尽如人意。如果周受资在3月份出席听证会议,那么,他在这场会议上的表现对TikTok以及他本人都将至关重要。

对于TikTok来说,这关系到字节能否处理好当下得“内审危机”;而对周受资来说,这或许也是当初任命他为TikTok CEO最重要目的。从这个角度来看,过去三年间,TikTok可能始终没有一个真正意义上的CEO,但眼下的周受资仍需要做好属于他的“分内之事”。

根据美国国会听证会公告,此次听证会主题包括TikTok对用户隐私、消费者信息安全的保护措施、平台内容对未成年人的影响以及陈述TikTok与中国官方的关系等。周受资系自愿参与此次听证会,且将是听证会上唯一一位发言者,同时这也是TikTok CEO首次出现在美国国会听证会上。

Tik Tok再次站在命运的十字路口,周受资将会交出怎样的答卷?一个月后,答案将揭晓。

零态LT
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
零态LT
零态LT
发表文章382
最独到的商业洞察
确认要消耗 羽毛购买
TikTok“没有”CEO吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接