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网友拼多多订单截图
某网友说:店大欺客吗?拿消费者当球玩?没有钱就不要搞促销,浪费感情。
不可否认,这种砍单的做法可以做到减少被薅羊毛的带来的损失,但薅羊毛的用户,也是花真金白银购买手机的,何故区别对待呢?
电商发展二十年,茹毛饮血,野蛮生长,滋生了很多不光彩事情,比如二选一,比如大数据杀熟等等,现在上面终于要管理这些不规范行为了。
双11当天,市场监督总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南》的征求意见稿,以下称为指南,明确指出,垄断企业不可以利用垄断优势维护自身利益,“欺压”消费者,“打击”竞争对手。
看到很多文章在鼓吹这个指南的作用,但在老王看来,部分规定可能只治标,不治本。互联网公司会绕过指南,兵来将挡,水来土掩。
就指南有六点,我们挑选关心的四点聊聊:
1. 限定交易,品牌不会在受到二选一的困扰;
2.低于成本价销售,比如各大平台售卖iPhone疯狂补贴行为
3.搭售商品或附加不平等交易条件,正常商品搭售不合理的交易条件,比如携程购机票,默认搭售保险,酒店等。
4. 差别待遇,所谓等大数据杀熟,通过技术手段,对不同人呈现不同对商品价格。
下面就来逐一聊聊~
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限定交易,就是平台利用垄断优势,限制其他竞争对手或合作伙伴的生意方式。
举个品牌方硬钢天猫的例子。这个品牌就是格兰仕。

格兰仕在2019年618期间,和拼多多达成战略合作伙伴后,其在天猫的店铺被撤掉618大促标示,流量被限制,店铺被屏蔽,于是站出来反抗。
据传,早在2019年初,格兰仕收到了天猫“二选一”的请求,要求其下架在其他电商平台上架的商品。被格兰仕拒绝后,有媒体称,天猫对格兰仕和经销商对销售行为进行了一定程度上的干扰。
二选一在电商圈,所见不鲜。
京东和天猫的二选一大战纠缠已久。2019年,京东起诉天猫。认为天猫通过签订“独家合作”等方式,要求在天猫开设店铺的众多品牌只能在天猫开店,而不得在京东参加促销活动和开店,这种“二选一”行为,侵犯了京东的合法权益,请求法院判赔京东10亿元。







短信推送截图
还没有完,当发现你购买的尿不湿快用完时,还会继续推送优惠的短信,让你来平台复购,不断的困在系统中,不断的贡献交易。
指南发布后,可能这种直接降价的方式会被禁止掉的。但还会有其他形式,比如不去改变商品价格,而是通过发送优惠券或红包的形式,变相的降价。这种方式看起来并不违反指南的要求。
当然,指南并没一棒子打死变价行为,对于一些新人或者符合交易习惯和流程的行为,并不会禁止。垄断平台一旦发现有羊毛可以薅,会拼命的把整只羊薅干净的。
5.
总体来说,指南可以起到规范市场的作用,但由于目前的细则还不完善,只通过框架规定的作用是有限,实则更多是规范了好人。
总结一下,有以下几个核心内容:
1. 限定交易,二选一的问题肯定会解决的,目前的指南就可以约束,不会有平台运营通过猫腻对抗。
2.低于成本价销售,一般是通过补贴换增长,按照目前的规则,只要不降价就可以,没有规范补贴。比如原价6799元iPhone12,不降原价,发优惠券或返京豆就可以规避掉。
3.搭售商品或附加不平等交易条件,明显的搭售行为或者强制的行为肯定会制止的,一般互联网产品也没必要硬钢,很不友好。但是,获取用户的行径是不会消失的。
4. 差别待遇,明显的大数据杀熟行为不会存在,同样,你只要不会动商品原价就可以规避。比如,给一些不愿意下单的用户优惠券即可,只要价格上不做明显区分,在严格意义上,就不属于杀熟,所以,电商平台还是可以规避。
我们所希望的世界,是由道德和法律规范的,互联网茹毛饮血的时代过去了,需要一套标准来规范和整肃互联网行业。不希望因为垄断而遏制了后来者创新,要让更多人寻到更多机会。
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