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斯凯奇开始卖奶茶了,斯凯奇和抖音电商会员日组局让你甜一夏!
2023-05-12 10:09:00

01、精细化运营为抓手,抢占流量生意高地

 

在碎片化时代,品牌竞争从增量进入存量时代,消费者的节点注意力同样变得日益碎片化和分散化,品牌拉新越来越难,获客成本也在不断提高。因此品牌营销的重点必须回归根本——从流量运营到用户运营再到品牌运营,都要讲究精细化运营。除此之外,品牌不能单纯完成短期指标,还要考虑长效收益,才能撬动生意的持续增长。
 
这意味着在流量紧张的电商大促周期里,考验品牌做到既能上量——冲销量,还能上车——沉淀用户。这当中的关键是融合线上线下打造全链路营销,做好流量的承上启下,最终从公域流量沉淀到私域流量池,有效完成流量转化变现和用户拉新沉淀。
 
就在最近我就看到了一个不错的电商营销案例,时尚鞋服品牌斯凯奇参与「抖音电商会员日」,联合推出一系列围绕会员权益的年轻化创新玩法,做到了声量与销量的全面爆发,实现品牌抖音电商会员拉新转化,符合了我们所说的精细化电商运营。
 

斯凯奇开始卖奶茶了,斯凯奇和抖音电商会员日组局让你甜一夏!

02、奶茶快闪+明星发声+会员福利,打造引流到转化的营销全链路

回顾抖音电商会员日x斯凯奇这场营销,营销效果并没有停留于一次性的转化,而是以五一出行为话题枢纽,前期通过线下奶茶店快闪事件和明星发声,为活动充分造势预热,再到后续利用会员权益撬动流量转化,打造一套覆盖线上线下的整合营销方案。
 
1 线下快闪奶茶店蓄水引流活动
 
这次的五一小长假,年轻人对于旅游的诉求集中爆发,特种兵式旅游和报复性旅游频频刷屏,这为品牌创造了营销的契机。
 
深谙这一点的抖音电商会员日x斯凯奇,五一前就在人流量大的商业区打造了一个斯凯奇快闪奶茶店,为斯凯奇年度会员日积攒了一波人气。
 

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毫无疑问双方选择线下奶茶店的背后也是经过深思熟虑的:奶茶店面向的主要是年轻消费者客群,这与斯凯奇的消费者画像存在一定的交叉和重叠。斯凯奇品牌和奶茶人群由此达到深度融合,更容易得到消费者的认同感,转化效率自然也飙升。
 
斯凯奇通过与奶茶店茶百道联动,结合“斯凯奇奶茶熊”产品的可爱风格,抓住熊猫、少女心等年轻人喜闻乐见的元素符号打造熊猫福利社奶茶店;与此同时,斯凯奇和抖音电商会员日还推出了薅熊毛攻略,用户可以通过扫码入会或打卡分享,免费领取奶茶或斯凯奇周边,推动品牌的高价值客户转化,实现精准营销提高商业变现效率。
 

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依托于线下快闪奶茶店互动,斯凯奇不仅展示了自身会玩、年轻的品牌态度,还为品牌活动升温,带动自来水的二次主动传播,仅用3天成功拉新入会上千人。
 

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值得一提的是,斯凯奇还锁定线下影院和分众进行广告投放展开全域引流,以便品牌能够多维度触及受众群体,辐射更多目标用户下单促进交易转化,实现新零售场景的全线整合,真正做到了前期大促预热、人群蓄水,有效拦截终端用户。

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2 线上释放明星IP效应扩大声量 

品牌想要线上线下两条腿走路,实现“引水+蓄水”两不误,光靠体验店促成从线下到线上的引流还远远不够,线上也要响应打配合战。毫无疑问明星就是这样一个巨大的线上流量载体,在传播前端可以起到很好的撬动作用。
 
这次斯凯奇选用徐梦洁打响活动,就是明智之举。抖音电商会员日期间,斯凯奇结合品牌“斯凯奇奶茶熊”系列产品定位,打造斯凯奇年度会员日会员专享的明星礼盒——徐梦洁同款小冰熊礼盒。
 

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一方面斯凯奇延续品牌“斯凯奇奶茶熊”的品牌调性打造明星同款,寻求与明星强强联合的品牌协同效应,这既增加了活动的吸引力,也强化自身“奶茶熊”的品牌印记;另一方面斯凯奇通过释放徐梦洁的明星IP效应,获取大量的明星话题度,将粉丝注意力与好感度导向斯凯奇和抖音电商会员日,在潜移默化中强化徐梦洁与斯凯奇和抖音电商会员日之间的关联,拉近品牌和粉丝的距离。
 

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透过明星同款礼盒的产品,也可以一窥斯凯奇对消费者的用心和诚意,内容包括斯凯奇奶茶IP手机支架、斯凯奇IP贴纸、斯凯奇熊猫IP手办、斯凯奇小冰熊、斯凯奇奶茶抱枕、徐梦洁明信片等。
 

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除了明星礼盒,抖音电商会员日x斯凯奇还邀请童瑶和曾可妮等明星录制ID视频,种草海边度假、日常休闲搭配、夏日出游场景的穿搭技能,通过夏日穿搭话题建立斯凯奇与出行户外场景联想;同时利用明星为会员日活动发声引流,打造全网超大声量明星事件,达到品效合一的效果。
 
不难看出在这个阶段,斯凯奇真正从粉丝心理入手设计话题,在明星、抖音电商会员日项目和粉丝之间搭建沟通的桥梁,最大程度地整合粉丝群体参与,推进整体的营销节奏,进一步拉动社交声量。
 

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3 加码会员权益撬动转化
 
诚然,流量不是电商营销的唯一标准,有了前期的流量和声量铺垫之后,接下来更要做好营销后端流量的有效留存和转化。
 
站内店铺作为全场域营销的承接枢纽、品牌私域流量的蓄水池,重要性不言而喻。这时候就有赖于品牌做好精细化的会员营销,利用大数据对会员进行个性化运营,激活沉睡的会员全方位盘活会员资产,踢好销量转化的临门一脚。
 
为此在斯凯奇年度会员日,「抖音电商会员日」设计了多种会员福利,覆盖入会开卡礼、专属券、抽签购、专享价、满额返、积分兑换等。
 

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比如入会满减方面,设计新会员入会领满100元减20券,老客户专享满100元减20券;在满额返方面,会员可以参与满1000返100优惠券活动;除此之外,抖音电商会员日x斯凯奇还推出一元抽明星同款千元熊猫鞋礼盒的盲盒活动,不仅包含明星爆款熊猫鞋,还有奶茶周边及熊猫盲盒手办、徐梦洁明星片,会员礼遇诚意满满。
 

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斯凯奇借助多重福利的释放,搭建与年轻用户互动的链接接口,加码升级会员VIP的独特专属体验,一方面目的在于盘活全域人群资产,深化核心用户对作为品牌VIP会员的价值感和归属感,提升用户的品牌粘性;另一方面,基于会员福利的刺激,为「抖音电商会员日」活动引流,并缩短会员们的消费决策时间,有效拉动他们下单,进一步推动流量转化为销售力。
 
不得不说,斯凯奇和抖音电商会员日打造的这一套会员权益“组合拳”,从短期来看,可以有效激励更多新用户入会;从长远来看,还有利于带动老会员后续的持续转化和复购,为品牌建设会员消费心智。

03、结语

「抖音电商会员日」作为抖音电商平台级营销IP之一,透过这次活动,抖音电商也让我们看到了其在助力新趋势品牌的营销IP的能力,为斯凯奇实现消费者信息的人群沉淀,为品牌会员精细化二次运营做足准备,营销完成生意承接,再度刷新品牌价值。
 

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相信在未来,会有更多服饰品牌加入「抖音电商会员日」,而「抖音电商会员日」也会为想要在抖音电商深耕人群的品牌,提供更多全链路营销机会,通过整合抖音电商全域优质资源,针对品牌的核心人群资产,打造实现拉新一转化一复购的全链路营销,实现更强的曝光、更精准的触达,更长效的深度价值释放,进而成功将品牌价值点触达至受众心智,助力他们把生意做得更大。
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