APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?
2023-05-18 13:36:05

“ChatGPT四月全球访问量高达17.6亿次”

随着生成式AI—ChatGPT的推出,AI技术引爆社会关注,AICG(生成式AI技术)为营销行业带来了全新的因素和方式, AI营销成为未来营销新趋势。如何利用人工智能技术提升营销效果,成为众多企业或品牌所关注的焦点。

下图为作者应用ChatGPT的一个场景:

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

AI营销可以让企业在营销活动中更加高效、智能,为企业提升市场竞争力。

那么,什么是AI营销?

AI营销,是营销个性化和人性化的爆发。

《2022AI营销白皮书》(中国广告协会、百度营销与知萌咨询机构发布)对于AI营销的定义为:AI营销即应用AI技术,对数字营销的全链路进行智能化升级,提升营销的效率和效果,创造消费者的交互场景体验,发现和创造消费需求、不断满足消费者个性化需求的营销模式。

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

在过去,营销策略通过各种渠道影响大众,在线下实际场景产生效果。而随着社交、移动支付技术的普及,线上购物成为主流,消费者的要求也进一步提升,他们更加强调自我,追求新事物、新体验,数据成为营销策略传播影响的关键因素。数字营销的发展带来精确的联通渠道,使得营销策略可以面向准确的目标人群展开精准投放,对于营销人员而言,却意味着失去与真实人群的链接,我们预测消费者的个性和行为,却很难去真正了解消费者是谁、他们的目标、他们讨厌什么、他们为何做出了购买决策。

AI营销的出现,减少了营销过程中的猜测,帮助我们前所未有的了解消费者。如果说传统营销是企业寻找客户并创造性地满足需求,AI营销则是激发和创造客户触点,创造需求,以个性化的整体旅程吸引客户,做到没有人比我更了解我的目标客户。

AI营销是节省大量时间、精力,通过客户喜欢并愿意参与的方式更加有效地吸引顾客并创造更大价值的能力。

AI营销结合智能技术和人类创造力,以超个性化、相关和及时的沟通方式来学习、理解和与消费者进行个体层面的互动,使他们感到被吸引而保持参与。

有哪些AI营销的成功案例?

可口可乐联手OPPO打造兔年AI新触点

在AI技术逐渐渗透至用户的日常生活时,为营销创造了更多触点。可口可乐在春节期间将营销目光投入AI,聚焦至OPPO小布助手。小布作为OPPO智能手机的内置AI助手,具有零距离陪伴和接触消费者的特点,成为可口可乐的营销新流量入口。

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?
ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

可口可乐与小布助手共同推出了专属的音色和形象——布小可,通过【语音】作为营销入口,打造专属的声音印记,附以场景、互动、红包等新年气象元素,用户可以构建属于自己的【新年场景】,可以对小布说红包雨分享红包,通过构建一个自由的互动平台,将营销的发起端交给用户,深度共创的同时,可口可乐的踪迹随处可见,润物细无声。

通过AI定制玩法,可口可乐在兔年营销中获得3.7亿流量曝光,活动期间OPPO小布本身月活跃用户突破1.4亿,月交互次数达到30亿,让可口可乐成功进入用户的日常生活之中。

飞猪AI生成广告引发热议

在前几天,飞猪利用AI热度狠狠宣传了一波,引发热议。不同于传统的广告制作方式,飞猪没有采取与传播类公司合作,采取AI设计作为自己广告内容的产出方,利用AI技术,在短时间内做了1000张平面广告投放于上海、杭州等地。

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

#飞猪AI广告引发热议# 登上微博热搜,话题累计阅读量超过1.5亿,人们对于AI技术好奇的同时,飞猪品牌也得以创造触点,占领心智。

飞书宣布即将推出“MY AI”智能助手

继微软宣布旗下产品(OFFICE系列)将接入AI,提升办公效率后,字节跳动旗下飞书宣布将在个人页面中推出“MY AI ”。

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?
ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

“在AI时代,每位飞书用户都会拥有专属的智能助手”。

可以帮助使用者总结会议纲要,创建待办事项,有条理的下达工作任务,约定会议、根据提供的主题扩写内容,在MY AI的帮助下,工作效率预计将大幅度提高。MY AI概念视频和产品计划一经宣布,引发热议。

那么,企业可以从哪些方面入手AI营销?

人机协同,创作内容

品牌营销离不开内容输出,如今AI技术可以帮助企业进行自动化内容生成,帮助企业自动生成高质量的营销内容,如公众号文章、视频脚本、推广图文等。

企业入手AI营销,可从初始的内容创作入手,像飞猪一样,利用AI高效率的生成广告内容,在质量得到一定保障的基础上可以节省大量的资金和时间。对于企业而言,传统的内容生成方式无非是自产和外包,而几万一张的内容设计在效果评估中无法准确以具体标准衡量,且如何平衡创意与个性化、创意与生产效率成为主要矛盾所在。

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

采用AI进行内容设计,人机协同共创,门槛较低,企业可以把节省的资金和时间用于其他环节,从整体上增强营销策略的可行性。当然,笔者认为企业在进行AI内容创作时,应结合自身品牌的特点进行选择,不可一味依赖AI,这也是“人机协同”的关键所在。结合人的主观能动性和AI的高效率创意,实现品牌内容的爆发式、创意式产出。

数据协同,精准预测

数据越来越成为如今营销环节的核心因素,也是数字营销得以开展的关键所在。我们基于数据,追寻用户,分析用户。AI技术可帮助企业进行个性化营销,通过数据为每个用户定制化内容和体验,提高客单转化率和用户满意度。

ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?

数据一直贯穿营销的始终,是企业必须重视和利用的因素。无论是传统的销售记录、利润率,直播电商时代的转化率、点击率,还是数字时代的触达率、留存率,数据都以不同的形式链接营销的每一个环节。借助AI,企业可以开展对数据的智能化分析和利用,以一种前所未有的方式通过数据了解目标客户,主动并准确的预测客户行为,进行智能化的广告投放。用户的每一次搜索、每一次适用,都可通过AI进行深度分析,使企业的营销策略个性化、人性化。

结语

AI营销改变了传统思维,变革了营销生产方式;AI营销能最大程度的激发用户价值,实现企业和品牌的“破局”。企业应尽快入局AI营销,掌握相关营销技术,增强市场竞争力,在长期发展中实现更好的商业价值。

营销兵法
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
营销兵法
营销兵法
发表文章344
全国营销界资深新媒体“营销兵法”,超100万精英订阅!公众号:营销兵法(lanhaiyingxiao)
确认要消耗 羽毛购买
ChatGPT持续火热,AI营销该何去何从?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接