APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
藏不住了,麦当劳的营销“活”了!
2023-10-30 13:53:14

来源 | 营销兵法

为了无限接近品牌的目标受众,不少品牌扔掉了官微官博严肃刻板的经营模式,选择了营销人格化,以更接地气更有温度的形象出现在大众面前,给用户提供了一个近距离接触品牌,并与其玩在一起的机会。

最近,有网友在微博上表示:我作为一个成年人,每天只有吃麦当当的时候最开心。这立刻引起了麦当劳的注意,似乎找到了志同道合的朋友一样,表示:俺也一样。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

可以说,这位网友道出了不少打工人的心声,吃解压,痛快。而引发了网友的互动“决定明天中午麦一下”、“如果能免费吃,我会更开心”等,互动区可以说是非常热闹了。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

口语化又有温度的对话,让受众有了与品牌近距离互动的机会。而麦当劳在追热点上的市场敏感度、反应速度以及创作能力,堪称一绝,可以说是提高了品牌追热点的门槛。

在“奢香夫人”火遍网络时,麦当劳化身成为5G冲浪达人,开始在官方微博造起了段子。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

一石激起千层浪,麦当劳敏锐的营销嗅觉,激起了大众的创作热情,纷纷在此微博下展现出自己的创作热情,也为品牌与用户搭建起了一个愉悦的互动空间。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

除了借势热门玩段子,麦当劳对段子创作可谓充满了无限热情,内容独特,画风清奇,又极具网感。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

在与网友的日常互动中,麦当劳更是展现了打工人自娱自乐的精神,出场即段子。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

对市场定位为“价格实惠、方便快捷、口感绝佳”的麦当劳来说,没有什么比抓住目标人群更重要。对职场人来说,打工人代表着积极奋进,是不屈不挠的精神,也是自我调侃与解压的方式之一。 现在,麦当劳化身成为一个更懂打工人的形象出现在受众面前,让人眼前一亮。

不难看出,麦当劳用自己的方式与年轻人玩在了一起,也凭借新新人设,收获了更多年轻的麦门“信徒”,在不断沟通中,建立了更亲密的消费关系。

很明显,麦当劳官博在与年轻人互动的过程中,运用了品牌人格化的策略,这对品牌传播有哪些更深远的影响?

首先,我们从品牌人格化拥有的明显特征说起:

01品牌人格化有哪些明显的特征?

品牌人格化,好像是把品牌看作是一个鲜活的个体,而不仅仅是一个产品或营销的策略。品牌通过个性化、拟人化,与年轻人建立情感联系,来增强品牌的辨识度与认知度。究竟品牌人格化有哪些显著的特征?

尊重,以受众为中心。

人格化的品牌均采取了“以人为本”的营销策略,在充分了解受众的需求和期望的基础上,用受众喜欢的方式与之互动和沟通。如麦当劳的广告,就充满展现了打工人“自黑”的特质,与消费者建立起了长期的互动关系,从而让其感受到品牌的人性化和温暖。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

以社交驱动内容,以内容带动流量。

社交媒体是现代传播的重要渠道之一。麦当劳在社交媒体上点赞、留言与品牌相关的内容,与受众进行互动和沟通,可以让更多的人了解和关注品牌。形成了品牌行为带动社交,社交产生内容,内容带来流量的路径。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

精神需求,创造情感共鸣。

通过与受众建立情感联系,可以让品牌更容易被记住和传播。在营销的过程中,麦当劳化身成为了一个更懂年轻人的品牌形象,一会儿摸鱼、一会是段子高手、一会“自嘲”等,品牌用年轻人喜闻乐见的方式与受众沟通,凸显了品牌的吸引力,也让受众在无形中理解了品牌的内涵和特点。

藏不住了,麦当劳的营销“活”了!

梳理清楚了品牌人格化的特征后,就不难解释“品牌为何要选择人格化”了。

02为何要选择品牌人格化?

品牌人格化可以提高品牌的认知度和记忆性,建立更紧密的情感联系,提高市场竞争力,实现品牌在新消费时代的转型,并提升营销效果。除此之外,品牌人格化还能够帮助品牌建立起强IP,并解决用户信任问题。

强IP:强IP具有超强的辨识度与影响力,能够在不同年龄层、消费群体和地域中彰显出变现的能力与市场潜力。于是品牌想要通过人格化的方式建立起强IP,一来,独特的形象和特点,能够提高品牌的市场竞争力;二来,强IP具有较高的商业价值,可以通过授权、衍生品开发等商业化运作,给品牌带来收益。同时,鲜活又真实的形象,能够帮助品牌保持活力与生命力。

解决信任问题:信任是品牌建设和营销中关键因素。而品牌不遗余力花式营销占领用户心智背后,其实是不断解决用户对品牌的信任问题。只有当消费者对品牌有了信任感后,才会愿意购买该品牌的产品或服务,也更愿意参与到品牌的营销中来,甚至化身成为品牌营销的传播者,拥护品牌。

写到最后

换而言之,品牌人格化从表面上看,是品牌进行了拟人化、拟物化、情感化的沟通,是一种表达方式。实际上,是品牌将更具价值观、更有格调与情怀的精神内核融入到了日常的营销中,是品牌彰显差异化的重要手段。

正如现代营销大师菲利普·科特勒对品牌人格化的诠释:

“一个成功的人格化的品牌形象就是其最好的公关,能够促使顾客与消费者的关系更加密切,使消费者对品牌以及其内在文化的感情逐渐加深。最终,品牌在消费者心中的形象,已经不仅仅是一个产品,而渐渐演变成了一个形象丰满的人,甚至拥有自己的形象、个性、气质、文化内涵。”
《混沌时代的管理和营销》一书

在麦当劳的营销中,品牌化身成为有温度的社牛,充分展现自己更活泼更具文化内涵的人格魅力, 在吸引受众参与互动之余,更让品牌的营销更有魅力,也帮品牌树立了一个懂用户、有网感、有温度的品牌形象。

营销兵法
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
营销兵法
营销兵法
发表文章356
全国营销界资深新媒体“营销兵法”,超100万精英订阅!公众号:营销兵法(lanhaiyingxiao)
确认要消耗 羽毛购买
藏不住了,麦当劳的营销“活”了!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接