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职场“菜鸟”如何远离“背锅侠”命运?
2024-03-20 11:03:42

来源:智联招聘

朋友林倩最近跟我吐槽:

公司的项目因为上线时间延期而遭到了客户的投诉,而她莫名其妙地成为此次事件的责任人。林倩不仅在会上挨了批,本月所有的绩效奖金也都被扣掉了。

她感到委屈的是,自己只是负责这次项目当中的一个小环节而已,而且一直谨小慎微、兢兢业业,怎么就成了这件事情的“始作俑者”了呢?

相信每一位初入职场的“菜鸟们”都曾有过类似的经历:人在家中坐,“锅”从天上来。

职场如战场,不出事还好,一旦出了事,公司势必要拎出人来“祭天”,而平日里弱势的职场“菜鸟们”便首当其冲。

想要远离“背锅侠”命运,我们职场“菜鸟”需要掌握以下三点技巧!

01.所有沟通做到“有迹可循”

职场上的沟通,要尽量保留痕迹。

正所谓“口说无凭”,切莫只是口头上的承诺,能用邮件用邮件,实在不行用社交软件也可以,目的就是以防哪天出事被甩锅时,我们可以有证据来维护自己的权益。

王昭近期负责公司的一个重点项目的设计工作,设计稿几经修改终于得以定稿,就在王昭终于舒了一口气时,直属领导赵潜却突然找到王昭,让她将设计稿再做一处改动。

王昭问“为什么自己没有收到修改意见的邮件呢?”赵潜却含糊其辞地表示,这只是一个微小的改动,没必要再麻烦大领导进行确认了。

虽有疑惑,王昭却不得不答应直属领导的要求,但她还是留了一个心眼,偷偷将本次谈话录了音。

结果项目一经上线,市场反馈差评如潮。原因就在那处改动,虽然微小,却极大影响了用户的体验感。

直属领导在复盘会议上毫不客气地“甩锅”王昭,绝口不提是自己让其进行修改的。王昭则果断拿出录音笔自证清白。

最终直属领导被辞退,王昭也成功保住了自己的工作。

职场上,别人随意的一句话,可能就会成为日后压在我们身上的一口“锅”,所有的沟通保留痕迹和证据,这种行为并不是阴险狡诈,而是为了保护自己,以备不时之需。

我们不会主动拿它们来要挟别人,但在别人伤害自己时,我们也要有自保和反击的能力!

02.关键事情做到“三思而行”

职场“菜鸟们”之所以总“踩坑”,一方面是职场经验不足,另一方面是思虑不够周全。

杨杰是应届毕业生,刚刚入职不到三个月。一天部门领导突然找他谈话,说由于他近期出色的表现,要给他独自负责一个项目的机会。

杨杰没有立刻就答应,而是说要回去了解一下整个项目的情况,再看看自己是否能够胜任。

后来杨杰才知道,这个项目是公司两年前的烂摊子,即使这次完成交付,也大概率以失败告终。部门领导不想“背锅”,想让杨杰来替他当“背锅侠”。

得知真相的杨杰婉拒了领导的“好意”,理由是觉得自己目前还无法胜任这项工作。

在职场中,遇到事情多给自己一些思考的时间,多问自己一些问题,比如:

“这件事情背后的原因是什么?”

“对方这样说的目的是什么?”

“自己如果答应了,最坏的结果是什么?”

“三思后行”会让我们在很大程度上避免落入对方的陷阱,逃脱“背锅侠”的厄运。

03.原则性问题做到“明确拒绝”

在职场当中,很多时候模棱两可的回答,我们以为是圆滑,其实却给了试探之人得寸进尺的机会。

同事李燕,最近经常去找财务部的孙敏聊天,刚开始只是抱怨公司的财务审批流程过于复杂,孙敏也只是无奈地笑笑不说话,毕竟这个流程是老板定的。

后来,李燕会半开玩笑地说:“孙姐,其实我觉得有的流程都没必要走,以您的能力,给我走个‘速通’也行吧?”

碍于两人的关系,李燕也没有直接拒绝,而是说:“我尽力吧。”

没想到第二天,李燕就拿着单子来找孙敏,让孙敏直接给自己打款。

孙敏先是一愣,随即严肃地说:“这种事情必须走流程,我可以尽快审查,没问题尽快给你通过,但直接打款是不可能的。”

李燕还想说什么,孙敏说:“出了事你负得了责吗?”李燕语塞,只能灰溜溜地走了。

涉及原则性的问题,我们一定要明确自己的态度,这样才能不让他人有可乘之机。

职场上从来都不是黑白分明的,灰色才是常态。

我们要做的,是在危险来临之时,不让自己成为某些人的牺牲品。

保全好自身,懂得适度反击,我们才能真正告别职场“菜鸟”这个称号,远离“背锅侠”的命运。

智联招聘
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