APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
新客引流(线上线下集客引流促消费 “老字号”打好组合拳喜迎“开门红”)
2024-03-27 10:20:26

线上线下集客引流促消费 “老字号”打好组合拳喜迎“开门红”

新客引流(线上线下集客引流促消费 “老字号”打好组合拳喜迎“开门红”)

王府井百货大楼国风主题墙。记者张晓翀 摄

历史悠久、匠心品质、值得信赖也许是消费者对老字号认同的原因之一,在消费者更加追求高品质、高性价比的今天,这些经历了百年风雨的老字号们正在不断迸发出新的活力。

紧跟消费新趋势,今年以来北京市的多家老字号开展了丰富多样的促消费活动,满足广大市民多元化消费需求。采访中,记者了解到,今年新春北京的众多“老字号”通过不断的集客引流促销售迎来了“开门红”。

“老字号”集客引流促消费喜迎“开门红”

今年春节期间,首旅集团旗下的王府井北京市百货大楼将传统的北京庙会搬到了室内,重现了老北京胡同过年氛围。国风主题墙、巨型龙形花灯、民俗表演、非遗体验、趣味互动等丰富多彩的互动活动汇聚“龙年大集”。

“今年我们百货大楼这种室内体验项目,慕名而来的游客比较多。一些外地游客会特意来拍照,来找上世纪八十年代的北京,来找游览北京以前胡同巷子的感觉。另外,一些北京人的回归也比较明显。”百货大楼相关负责人对新京报贝壳财经记者表示。

小朋友非遗互动体验,年轻人网红打卡,中老年人怀旧情怀带动了商场的整体客流。通过线上线下有效的集客引流宣推,百货大楼一二月份累计实现规模销售近4亿元,同比增长4%;累计到店客流近300万人次。

上述负责人表示,今年百货大楼将引入“京东方艺云数字艺术馆”北京首店项目。该项目是集艺术交流、科技体验、文化传承、科普教育为一体,是具有“鲜明地标性、城市新名片、潮酷打卡点”属性的数字艺术互动消费空间。相信该项目的进驻,能更好促进大楼探索“商业+文化+科技”的创新融合,增加大楼的文化艺术属性。

同在王府井商圈的东来顺、全聚德等老字号也通过集客引流促消费的形式迎来了今年新春的“开门红”。

东来顺集团新东安店。记者张晓翀 摄

东来顺集团新东安店店长王田告诉新京报贝壳财经记者,今年以来,东来顺不断迎合消费者的口味和需求,推出了多个系列套餐,并力图在价格上给予消费者更多的实惠。此外,东来顺也不断在客户体验上下功夫,希望顾客能够感受到良好的用餐氛围、品牌和文化的附加值。

“今年东来顺在北京和其他地区还将有一些更加亲民型的店面落地,给顾客提供一个社交的平台和环境。”王田表示。

据介绍,今年春节假期,东来顺北京地区20家直营店营业额同比增长31.1%,翻台率高达291%。此外,为了积极响应北京消费季“京彩过年”主题活动,东来顺集团还投入精兵强将参与地坛庙会、龙潭庙会和隆福寺新春市集活动。

全聚德集团餐饮运营中心总监王晓珊也对记者表示,今年集团在北京地区的各门店设置了多款套餐及菜品,并推出挑鸭纳福、财神送好礼等特色营销活动,随餐赠送年礼、设计主题餐台、员工祝福表演等,为顾客营造喜庆祥和的家宴氛围。大年三十至初八接待宾客同比2023年增幅近30%,营业收入同比2023年增幅超过30%。在线上的美团等外卖平台还同时举办“祥龙贺新春 家宴套餐享优惠”各类满减活动,回馈市民,令市民足不出户体验老字号美食,外卖营业额同比增长12%。

此外,全聚德集团在京7家门店参与新春庙会和市集活动,各门店针对庙会和市集特点分别推出了具有品牌特色且适合场景消费的美食产品。其中,四川饭店和平门店在地坛庙会上推出小吃展位,冒烤鸭酸辣粉、糖油菓子、龙须糖手摇糍粑等成为爆品,深受广大消费者喜爱。全聚德前门店出摊新隆福第一届“喜乐龙龙”庙会,丰泽园饭店、全聚德机场店、四川饭店王府井店、全聚德王府井店、仿膳饭庄也参加多场次庙会集市,“美食×潮流”,让游客品尝美食的同时,也满足潮流打卡需求。

新客引流(线上线下集客引流促消费 “老字号”打好组合拳喜迎“开门红”)

线上线下聚合老字号,打好促消费组合拳

深挖消费潜力、培育消费热点、搭建消费平台、拓宽消费渠道,北京市老字号正在全力打好促进消费的组合拳。

月盛斋公司党总支书记祁屾屾对记者表示,2023年月盛斋公司在探索老字号高质量发展之路上,开始尝试恢复散装熟食售卖,第七代传人门店现场煮制非遗酱牛肉,重现了前店后厂模式。

“我们将原有老字号五香酱烧牛肉非遗技艺的五香特点展现在顾客的感受上,即好看、好闻、好吃,体现出老字号原有的内涵与品质,吸引了更多人进店消费。”祁屾屾说。

她透露,目前月盛斋门店已经做到一店一策,店店有特色。此外,月盛斋还发挥部分门店所在区域的旅游优势,推出契合区域优势的特色食品,如电烤羊肉串、芝麻羊肉等,打造网红店,实现了销售翻倍。下一步月盛斋将继续开拓线上销售新渠道,加强同优质直播平台的合作,并根据新媒体销售平台特点,打造大单品和爆品“菜单”。同时继续加深与线上平台的合作,推出定制产品、联名产品,进一步打开销路。

北京一商集团副总经理兼北京红都集团党委书记王福财对记者表示,“线上线下”双引擎发力是红都集团激发消费新潜力的法宝。今年春节期间,红都集团在“京企直卖”平台进行了红都首次直播。

“通过京企直卖平台和京企直卖直播专场,给红都集团带来的不单单是简单的营业收入的增加,更通过多种渠道吸引了大量用户。”王福财谈道。

他表示,通过线上强大的市场推广活动,有效地提高了红都集团在内需市场的知名度和曝光率,带来了更多的业务机会,扩大市场份额。自从红都服装在京企直卖平台上线后,先后有百余家企业与个人咨询高级定制服务和工团装业务,进一步推动了销售业绩的提升。

此外,红都集团还制作了“红都定制”微信小程序,涵盖服装定制、服装销售、会员管理、电子礼品卡等内容,通过有效的会员管理及新品推介等,深度开发客户价值增加客户黏性,通过线上推广向线下引流。

王福财指出,下一步将进行线下门店智能化改造,将红都店改造为品牌旗舰数智体验店,与线上销售平台实现信息共享,设立用户体验区,进行线上虚拟试衣、线下新品展示、线下品牌感知等。

中老年群体一直是老字号品牌的忠实顾客。作为拥有80多年历史的老字号北京大明眼镜一直在银发经济领域持续深耕。2023年大明眼镜将养老服务资源与眼镜制配服务资源进行整合,通过一站式“服务站”为老年人进行免费眼健康筛查、视力检测、维修清洗眼镜并享受配镜优惠,保障老年群体得到安全可靠的验光配镜服务,同时也为中老年群体提供了安全可靠的消费渠道。

新京报贝壳财经记者 张晓翀

编辑 陈莉

校对 柳宝庆

新客引流(线上线下集客引流促消费 “老字号”打好组合拳喜迎“开门红”)
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43451
确认要消耗 羽毛购买
新客引流(线上线下集客引流促消费 “老字号”打好组合拳喜迎“开门红”)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接