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AI手机是一场革命,但还没有革命性的体验
2024-04-26 10:21:38

主笔 / 脱落酸

文章架构师 / 毛自聪

出品 / 巨头财经

时隔5年,华为手机强势回归,正一步步拿回自己的市场份额。

2024年第一季度,华为手机销量同比激增81%,达到1058.4万台。Pura 70系列,承载着华为重返影像技术巅峰的重任,沿袭了去年Mate 60系列的发布策略,开售后一小时内便迅速售罄。

据天风国际证券分析师郭明錤透露,Pura 70 Ultra采用的波塑混合镜头,因其使用模造玻璃材质,成本高达iPhone 13所使用的7P镜头的4至5倍。

Pura 70系列不仅首发了超聚光伸缩摄像头,还配备了全新的鸿蒙4.2操作系统。尽管华为手机已经渡过了最为艰难的时期,但面对的市场竞争格局已今非昔比。

整个行业深谙生成式AI将对智能手机市场带来革命性影响,华为同样紧跟AI潮流,搭载盘古大模型的Pura 70,全系支持AI隔空操作、AI消除、AI云增强等新功能。

2024年被广泛视为“AI手机元年”,三星率先发力,OPPO、荣耀、vivo等品牌也在加速向AI终端狂飙。AI大模型成为手机行业的热门赛道,所有厂商在AI手机的新竞赛中都站在了同一起跑线上,还难谈谁更胜一筹。

01

端云混合与去安卓化,是做AI手机的新趋势。

在“卷王”辈出的手机行业,押注AI手机,“把大模型装进手机”几乎成为了硬性指标。

但具体怎么装,比如,把深度学习模型,集成到智能手机中,使手机能够执行高级的图像识别、自然语言处理等AI任务,却是个问题。

像ChatGPT、文心一言这样的完全体大模型,设计初衷是为了在服务器或云端环境中运行,这些环境可以提供强大的CPU、GPU或专门的AI加速器。

如今,受限于智能手机的硬件资源(CPU、GPU、内存和存储空间),大模型运行所需的电力消耗,以及软件更新、模型优化和数据管理等方面的维护费用等问题,要想把它们塞进手机是不现实的。

为了解决这些问题,各大厂商纷纷开始推出端侧大模型。荣耀的魔法大模型,华为的盘古大模型,OPPO的安第斯大模型(AndesGPT)VIVO的蓝心大模型(BlueLM)以及小米自研的13亿参数的AI模型等。

所谓的端侧大模型,通常指的是能够在智能手机、IoT设备等终端设备上运行的AI模型。同样考虑到“性能、成本、隐私和用户体验”等问题,这些模型在实际的应用中,往往会与云侧大模型协同使用。

简单理解下,即是将一些基本的、低延迟的任务可以在端侧(手机上)处理,而更复杂的任务则发送到云端进行处理。

比如用户的指令只是查询手机内一个联系人,那就通过端侧模型迅速响应,如果用户问的是更复杂的知识,就通过云端大模型,生成更复杂,准确的回答。

理论上,端云混合的模式,是当下最适合手机的AI计算架构。高通曾在技术白皮书中提出,AI处理必须分布在云端和终端进行,才能实现AI的规模化扩展并发挥出最大潜能。

尽管端云混合模式既能平衡计算负载,又具备即时响应的能力,但为了更好支持这些先进的AI功能,减少卡脖子的负面影响,构建差异化竞争优势,让用户拥有更好的人机交互体验(语音识别、手势控制、情感识别等)与应用场景(比如智能家居控制、健康监测、移动办公、娱乐互动),主流手机厂商,从去年开始纷纷加快了去安卓化的进程。

2023年8月,华为推出HarmonyOS NEXT;10月,小米发布自研手机操作系统“小米澎湃OS”(HyperOS);11月,VIVO发布自研蓝河操作系统“BlueOS”,OPPO公布自研的潘塔纳尔智慧跨端系统最新成果;2024年1月,荣耀发布自研操作系统“MagicOS 8.0”。

02

线下亲测国产AI手机,谈谁胜算更大有点早。

超越iOS和安卓的个人化的操作系统是大势所趋。但是,AI在手机体验和操作系统中的应用还比较表面比如语音助手、智能推荐系统等。

AI手机是革命性方向,目前不同的厂商将AI集成到他们的产品中时也有着各自的思考和策略。从时间上看,华为、OPPO、VIVO应该算跑得比较快的。这三家企业主打“AI手机”卖点的产品,都包含大模型,并涉及AI拍照、AI实时通话翻译、AI分类搜索等方向。

拿AI消除功能举个例子,它的终极目标,其实是帮助用户识别并消除照片中无关紧要的人、物体。从OPPOFind X7手机上演示案例来看,这个功能是非常实用,但如果图中背景比较杂乱,需要消除的物体轮廓不那么清晰时,效果则会大打折扣。

备受瞩目的华为70系列在处理复杂场景的AI消除功能后,细节填补方面仍有改进空间。例如,有用户在消除椅子后发现,AI在墙边错误地添加了柜子。消除门之后,把单开门变成子母门了,这一情况在很大程度上揭示了目前大模型在理解与分析整个画面方面的性能,尚未达到我们所期待的先进水平。

AI手机是一场革命,但还没有革命性的体验

至于其它的AI功能,包括智能检索、与智能助手对话、证件照生成等,也仍停留在比较“费劲”的阶段,证件照生成类似妙鸭相机效果,总体缺乏新意,虽说跟OPPO的小布,小米的小爱对话起来,稍微比Siri好那么一些,但智能检索新闻报道这些操作基本还够不上。

在淘宝平台上,Find X7系列手机的销量已经有1万+,起售价为3899元。而在京东平台上,该机型的销量更是达到了2万+。相较之下,vivo X100系列手机发布时间更早。它的AI功能主要通过唤醒词“蓝心小V”来实现,包括图片检索、输入文字作图、全局翻译以及路人消除等功能。

除了具备文字作图的功能外,VIVO手机还能即时拍照并生成具有各种风格的照片。此外,VIVO的路人消除功能也颇具特色。使用该功能时,用户可以将需要编辑的照片上传至蓝心小V平台,并输入“消除路人”的指令。这个功能能够识别并抹去照片中相隔较远的两个人,但据店员介绍“如果两个人靠得太近,系统在识别时可能会出现错误”。

当前,AI手机的语音助手功能以及AI对影像处理的强化较为突出。严格来说,国产AI手机目前大多处于将AI功能集成到智能手机的阶段。它们的应用场景主要集中在提供更高级的图片处理能力、更智能的信息检索服务以及更精准的文字整理功能等方面,这些功能在前期略显鸡肋。

让用户愿意付费的方法有很多,单凭AI功能可能还不够。小米集团总裁卢伟冰曾表示:AI手机仅仅是一个噱头。荣耀CEO赵明也表达过类似观点,他认为大多数竞争对手在AI应用方面上小打小闹,而一些所谓的All in AI的口号,实际上更多是一种营销手段。

03

真正有颠覆性的AI手机,是可进化懂用户的智能体。

“搭载了大型AI模型”或“具备生成式AI功能”的手机,虽然在提升用户在办公、学习、生活等方面的效率上有所帮助,但要达到革命性体验,目前还为时尚早。

真正的AI手机代表一种技术跃迁,类似于智能手机取代了仅有基本通话和短信功能的手机,或个人电脑从命令行界面过渡到图形界面的变革一样,是能够彻底改变用户习惯甚至产品外观形态的。

AI手机可能会采用全新的交互模式,如通过自然语言处理进行语音交互,或者通过机器学习理解用户的行为模式和偏好,从而提供更直观和个性化的服务。

按照荣耀CEO赵明日的话说,真正的AI手机是能够不断进化的,它搭载的是个人化的操作系统,能够真正理解用户。

这意味着,真正的AI手机能够为每一个用户提供独一无二的个性化体验。即使是同一款手机,不同用户使用时感受到的功能和服务也会有很大差异,因为手机能够根据每个用户的特点进行自我调整。

“以人为中心,像一个超级助理一样服务用户”的手机,也是OPPO首席产品官刘作虎眼中的AI手机。

未来的AI手机将不仅仅是执行命令的设备,而是能够通过人格化、记忆、感知和管理能力,主动理解用户的需求、预测用户的意图,提供个性化服务的“超级智能助手”。

比如语音助手。它们将通过精准的自然语言理解能力,结合广泛的知识库和数据库,主动为用户提供个性化的建议和定制化的回答。

在用户的日常购物习惯中,智能语音助手能够通过分析用户的购买历史和浏览行为,洞察你的消费倾向。

假设你正在计划一场家庭聚会,需要一些建议来选购适合的食材和装饰,这时只需向语音助手征询意见,助手就能够依据用户的喜好和过往的购物记录,推荐一系列合适的产品。

这些建议不仅包括了用户喜爱的食品,还可能涵盖到与家庭聚会主题相匹配的装饰风格,从而为用户提供一个既个性化又贴心的购物体验。

6年前,AI手机被定义为内置AI技术和芯片的智能手机,能执行人脸识别、语音控制、智能分类照片等AI任务,并提供美颜、AR视频和翻译等智能功能。

6年后,IDC和OPPO的《AI手机白皮书》提出了AI手机的四个新标准:创作、自学、感知真实世界和高效计算能力。实现这些功能需要智能操作系统、多种交互方式、内置智能助手、强大的AI模型和硬件支持。

AI手机是一场革命,但还没有革命性的体验

04

全球厂商都在押注,卷出形状是迟早的事。

AI技术正成为手机存量竞争时代的一个关键转折点和创新催化剂。

AI手机的发展不仅是国内厂商的独角戏。十年造车梦碎,一向审慎的苹果“弃车保AI”,解散了成立十年的造车团队,加速转向All in AI 。

谷歌也不甘落后。早在去年10月的硬件发布会上,就宣布将自家的Bard模型装进了Pixel 8系列手机中。

紧随其后,三星在今年1月推出了搭载端侧大模型Galaxy AI的Galaxy S24系列,标志着其进入“移动AI新时代”。

在今年的2024世界移动通信大会上,德国电信与高通合作,推出了一款完全基于AI的手机,高调宣称,这款手机摒弃了当前智能手机基于APP的交互方式,而是完全通过AI聊天来满足用户的各种使用需求。

与你形影不离的手机,可能真要变样了。虽然目前AI手机在体验上的革新可能还未能完全达到预期,但我们不妨给厂商、给手机多点时间和耐心。

这是全球厂商都在押注的事情,卷出形状是迟早的事。按照德国电信CEO Tim Hoettges的预期:“从现在开始的5-10年内,不会再有人使用APP了。多模态和跨模态大型语言模型将很快成为手机设备不可或缺的一部分,从而增强和简化客户的生活”。

大浪已至,与其面面俱到,不如率先入场,占得一席之地。这也是在“无终点比赛”中取得优势的典型做法。

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