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内容运营目的(中小企业如何搭建内容运营)
2024-06-13 11:53:44

中小企业如何搭建内容运营

内容运营目的(中小企业如何搭建内容运营)

内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众【主动关注】。

重中之重,是“特定人群的主动关注”。也就是说你的内容能否自带吸引力,让消费者来找你,而不是运用纯媒介曝光没有后续。

下面我会通过六点详细介绍帮助中小企业搭建内容运营。


一、确认运营目标、制定项目计划

有人认为做内容运营很简单,就是发些内容然后等百度收录就可以了,甚至也有人认为只是做一个网站就可以;在我看来这样的想法完全不对,因为这不仅低估了难易程度,更忽略了内容运营的价值!

内容运营听起来是一件简单的事情,但是实操是有很多步骤的!

在做内容运营的时候,首先我们要知道推广目的,然后才能围绕目的根据公司资源、人力来制定工作计划,在这之后还有很多问题需要解决。

接到任务就上手的人也可以做出一定效果,但一定不是最优解。

因为只有清楚了目标,从目标反推制定整个流程计划,从而做到心中掌控了所有环节,才有可能做出最佳效果!

想要做内容运营,首先要理解老板心中内容运营到底要达成什么目标,这个目标指的是百度上能搜到,还是所有常用如百度、360、搜狗等主流搜索引擎及其他单个APP(如快手、抖音)内都能搜到的那种不限于图片、文章以及视频的内容。

这一个步骤是做事情的根源所在!

如果这步没有了解清楚直接上手就做,失败的几率很高;因为项目计划的目标和范围关系着是否需要构建团队、几人团队、达成目标的时间周期。

同时这些也关系着是否能够申请一定的推广基金,如何判定完成的效率,还有完成的质量高低!

制定完成计划之后,可以借助里德笔记运营计划,里德笔记是一个系统化开展内容运营的平台,可以项目化管理内容运营全流程,根据自己的预算、目标来运作项目,帮助团队规范化完成内容生产、分发、数据分析,全方位提升内容运营的效率与统计。



二、搜索引擎优化

搜索引擎优化是内容运营比较常见的方式,也是容易入手的一个环节。

想要做内容运营,其实非常依赖搜索引擎以及关键词;如果引擎内的蜘蛛不抓取你所做的信息,你做的再多也是无用功。

所以我们先了解一下搜索引擎工作机制以及展示位内容与数量

搜索引擎是不产生内容的,它是通过蜘蛛根据制定的规则在网上爬行与抓取页面内容,然后将这些有价值的内容纳入到自己的数据库;这个过程包含抓取页面,分析页面和评估页面,然后再进行展示页面,而展示的页面就是我即将要说的内容位置!

经常上网的年轻人一定知道世界知名的搜索浏览器有很多,但自从谷歌退出、雅虎落寞,国内电脑端常用浏览器差不多就是百度、360、搜狗、火狐;手机端是百度、UC、360浏览器、手机 QQ浏览器、傲游、搜狗等。


我曾经大概数过——百度和360浏览器输入关键词后进入首页展示坑位差不多是12个左右;再强调一下这12个左右位置我指的是首页。

  • 其中大公司内容大多是:公司官网信息、近期新闻信息、投放的广告信息、百科、股票行情、企业信息、部分外网相关信息(产品、招聘、新闻等)、产品信息、图片。
  • 小企业内容差不多是:投放的广告信息、企业百科、微博、知乎、淘宝、京东、天猫、企业新闻信息、相关外网信息(知名不知名的那种)、图片、贴吧、知道等。

所以能够在主流的搜索引擎内搜到企业、产品相关的一切信息,不限文字、图片、视频等内容。


这些在做内容运营的时候,都是我们需要考虑的。


三、渠道的选择

清楚了搜索引擎页面展示的位置数量、承载的渠道和内容之后,其实我们就可以根据这些坑位和渠道来确定我们需要的做的事情了!

不过在进行内容产出和分发之前,我们还是要详细分析一下渠道。

如果做过运营或者新媒体的人一定不难发现,这些所谓的渠道包含:

  • 电商渠道:淘宝、京东、天猫、微店等;
  • 自媒体渠道:微博、知乎、豆瓣、头条、百家号、搜狐、简书;
  • 外部外网,太多这里不细说(站长之家、人人都是产品经理,A5不同行业展示不一样);
  • 内部网站信息
  • 引擎浏览器自带的贴吧,问答、百科、文库、图库等。

根据这些展示的信息模块可以发现,如果一个企业想做内容运营的话,其实渠道很容易选择。

实物产品可以做电商渠道、百科、微博、知乎、网站。

企业宣传或者软件类服务类产品可以做微博、知乎、知道、贴吧、网站;以及其他收录比较快的自媒体,如搜狐、百家号。

当然根据不同行业可以选择的还有小红书、豆瓣、简书等一些渠道!

另外有网站的还可以找一个可以发布外链的网站论坛。


四、关键词的选择

做好了渠道的选择,我们差不多就可以做些更具体的事情了。

那就是做关键词的选择与内容的搭建!

内容运营目的(中小企业如何搭建内容运营)

关键词的选择在企业相关信息的宣传曝光之中是很重要的一个环节,如果关键词选择不当的话,即便你花费再大的力气,也不一定能够做到搜索的首页。

比如一些行业的大词,现在能够做上去的几率不是没有,只能说非常难、超级难。

所以在这篇文章中并不建议做内容运营的人一上手就想着手做行业大词,而建议从一些围绕着公司品牌名以及企业产品相关,地域这些词做,好收录,见效快。

举一个简单的列子,我上家公司做调料销售的,调料这个词非常难做;我就从重庆小面红油调料、重庆清汤小面调料批发市场、钵钵鸡红油调料、冷锅串串调料定制代加工、红油冷锅串串、重庆哪里有卖(销售)红油钵钵鸡(冷过串串)调料的这类词起手做,一个人并没有花费多大力气就做出来了一些。


从我的举例可以看出来,我的做法其实是规避了竞争力大的“关键词”并且通过“关键词”的叠加方法来实现长尾精准关键词的目的,实际上这类的关键词流量并不少,甚至比起那些竞争力大的关键词的转化率还要高一些。

所以我的建议是无论做什么行业,做什么词,除了需要避开竞争力大的行业词外;在做词的时候建议尽量贴切公司相关的产品,以及网站的性质,还有根据运营目标来做。

而不是没有计划的、系统逻辑的想当然去做!如你的网站更偏向于营销性质的信息展示,目的是销售的话,我们在做关键词的时候可以围绕着网站的关键词,先做一些精准的长尾关键词。

比如我上面的那句重庆哪里有卖(销售)红油钵钵鸡(冷过串串)调料这两类似的句子;当然如果更偏向于曝光的话,人又少的时候,可以先着手从品牌词着手,比如品牌,地域+品牌;产品名+品牌;创始人+品牌,产品+地域+品牌等等,这类词比较好做。

内容一般发布信息多半都是围绕着企业的产品、文化、经营理念、经营事项、相关宣传新闻发布会、创始人相关信息、团队信息等等。

而承载的形式多数都是图片、文章,以及视频。


常见的关键词组合:产品名+特点(功能,属性);产品名+地域+服务;地域+企业名(创始人名)+产品;企业+模式;甚至还有一些中英文,错别字组合等等都是可以组合的,组合的时候可以参考一些延伸词的工具以及流量。

这里推荐站长之家和爱站长、熊猫关键词这几个地方新手可以去琢磨一下。


五、内容的搭建

上面说过搜索引擎的方式与展位重要,关键词也同样重要;当然想要让关键词能够完美呈现并被搜索引擎的蜘蛛抓取,那是需要通过内容来展示的;这里的内容如上文所说过的包含并不仅仅限于图片、视频与文字的公司一切相关信息。

多数企业能够实现并呈现的形式只是图+文,这里我只说“图+文”原因见下面的问题与现状。

“图+文”,准确的来说其实指的是图、文、图+文三类;但因为搜索引擎蜘蛛的关系,图文的文章更容易被收录;而收录的建议要求一般是原创,且结构是三段式900-1500字左右至少3图的更容易(只是个人经验900-1500字是虚数,主要原创更容易收录),更高频率被接受。

关于文,我在本文这里给它分为文章,问答;指的是能够做推广的内容,其中文章又包含企业产品信息、企业简介、企业文化、新闻稿、活动稿件、用户反馈稿件等;问答也可以包含这些,甚至还可以包含价格、使用反馈等等;以上我说的不少的渠道都可以发布,另外还有一些外链的论坛、网站也可以。



六、所遇到的问题与现状

上文重点说内容是图文的原因是,我所做过的几个推广项目过程中图片和视频是这些中小企业宣传的弱点。

其一不仅仅是其团队的问题,比如设计师一般设计的都是套模板图,更重要的是图片与文字版权的问题;另一个重要点是很多图大半都是那种恨不得将所有的广告都放上去的广告性质比较重的那种图。

虽然有很多渠道是可以进行图片上传的,而不用通过图文的形式来让让蜘蛛抓取;但是这类图别说被收录了,一般都会直接被这些渠道平台PASS掉,连光都见不到就直接沉默了,怎么可能被收录呢。

另外全是营销广告的话,也不会有被自发转发和分享的几率。

除了图片的问题,在运营推广中我见到更多的还有一个就是视频的问题!

即便视频内容现在已经占据了主流,实际上还有不少的企业不愿意在这个上面花费精力,当然与其说是花费精力倒不如说是控制成本。

因为一个完整的视频团队至少也要两到三人,再加上设备每个月确实支出很大,所以视频的宣传对于中小企业也是一个弱项。

但是实际上视频类营销反而要比文字类的更容易通过,而且更容易被接受。

要知道现在可以发长短视频的渠道很多,而且流量也贼高;比如抖音、快手、B站,这些都是年轻人的天堂,也是中小企业的机会所在!

中小企业起步阶段运营成本较低是很正常的,但是不应该因此放弃了视频渠道。


控制成本可以不选择内部运营视频团队,可以借助一些其它平台对接创作者去生产视频,比如里德笔记。

只要将你的需求以任务的形式发布在平台上,就会有创作者领取任务为你创作内容。如果是一些特定领域或者比较专业能力的创作者,也可以选择先进行沟通对接,达成初步合作意向后再使用平台发布任务,进行接下来的内容审核工作。

使用第三方平台的好处还有前期可以多尝试视频形式、视频内容,收集足够的数据分析目标群体的内容偏好。中后期重点放在更容易吸引目标群体的内容上。

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    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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