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经营分析会的六个方面内容(高绩效分析会议六大要素)
2024-06-18 10:25:38

高绩效分析会议六大要素

经营分析会的六个方面内容(高绩效分析会议六大要素)

企业里面一般有好几多会议,其中有一种会议,叫经营分析会。这种会议会在3个时间段:年度经营分析会,会确定年度目标,并对目标进行分解,并落地成行动计划;季度和月度经营分析会,会看阶段性小目标达成的绩效偏差,从而修正目标、调整策略,确保企业短期和长期目标的达成。

经营分析会,很重要,但是很多企业开这种会,会而不议、议而不决、决而不果、果而不行。因此,也会开成疲劳会、形式会、扯皮会,最终会成为无效会。很多企业不会开会,有时候为了开会而开会。开会是手段,目的是为了解决问题,而解决问题也是为了达成目标。开好经营分析会,要做到六个一。

一、澄清一个问题,杜绝在表象里打转

大部分企业开会的场景是,每个人都在谈:疫情造成业绩不佳、客户要求太高、我们的价格太贵所以卖不出去、员工态度不行意愿度不行……谈到最后,每个人的心情无比的愉悦,因为绩效差不是自己的错,而是别人的错。这些都是语文式思维,表象只会迷糊眼睛。那什么是问题呢?问题=目标-现状,问题=绩效偏差。

比如:销售部要提升销售额从2019年的3个亿提升到2020年的4个亿。

门店要增加进店客户数,从2019年的3000个增加到2020年的4000个。

合格员工要从多少提高到多少,损失要下降多少……这是数学式的描述。

当这样描述的时候,会聚焦,而不是发散。

二、确定一个场景,聚焦确定问题的边界

一个服装集团公司的季度绩效分析会,其中有个品牌事业部,问题是提升进店客户数从多少到多少。这个事业部,下属有3个类型的门店:商场店、商超店、街边自营品牌店。这三个类型的门店,周边商圈不一样,进店客户的基数和获客的方式都会不一样。

如果想要聚焦问题,那就需要细化确定问题的边界。比如,提高街边自营品牌店的进店客户数从多少到多少。确定边界,就会更聚焦问题,也就会离问题的真相更近。

三、找到一个关键原因,离真相更近

但是很多企业的“三拍”干部,会在聚焦问题后,直接“拍电脑决策”、“拍胸脯保证”、“拍屁股走人”。就像医生,如果看到病人发烧,没有查清楚为什么会发烧,而直接开药或动手术,那病人还敢给他看吗?这里面可以推荐大家一个工具:根因分析法。这个工具,可以帮助大家,找到问题背后原因,以及原因背后的根因,这样就能靠近真相。

四、定一个关键策略,撬动问题的解决

经营分析会的六个方面内容(高绩效分析会议六大要素)

如果带着拍脑袋的策略,来验证策略,那策略就会跑偏。这个时候,可以用头脑风暴法+4W法,集思广益,找到更多策略。找到策略就去干,很多时候成效代价大。策略中,一定有投入产出比高的,也有投入产出比低的。

五、做一个完整的行动计划,实现策略意图

有策略,无计划,还是一场空。完整的计划,需要涵盖:谁负责?负责什么?做到什么程度?多长周期完成?完成的成果是什么?如何衡量和测评这个结果?当这样一个行动计划做出来,还要去回溯:按照计划做了,是否可以达成策略?策略实现了,是否可以解决问题?

六、评估一个结果,有评估才有改进

看到这六个一,就清楚了会议前要做很多准备工作:

定一个问题;确定一个问题的场景;找到一个关键的原因;形成一个关键的策略;制定一个完整的行动计划;如何评估?

会议前要对这些内容做充分的内部研讨,深思熟虑。要想学会这六个一,那可以增加两个心态:1、靠近完美,但不求完美,只要开始起来就好,就会逐步习惯会议的流程和节奏,也会通过层层展开,学会有准备的开会。2、敢于质疑和挑战。当一个伙伴汇报结束后,每个人都可以对这个伙伴的经营分析会报告,提出自己的想法和建议。

敢于质疑和挑战,也是一种企业文化。内部的质疑,是为了外部更好的应对。经营分析会,高效的六个一,帮助我们从混沌,走向清醒;帮助我们从拍脑袋,走向拿结果。高绩效会议,从六个一的成效会开始!

山东求是达明管理咨询公司是山东省一家聚焦于制造业效能提升的专业咨询机构,求是达明扎根于制造业十多年,围绕“效率、效益”双提升,不断研发适合中国本土企业的“阿米巴经营落地模式”、“制造业运营管控模式”、“制造业考核激励机制”;创立了“数据流动法”“典型问题攻关法”“考核+稽核法”等实战咨询方法。

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