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在讲这个话题之前,咱们先要明白一个道理,对于公司而言,现阶段的目标和长远的目标是一致的吗?答案是否定的。于拼多多而言也是如此,拼多多这个公司长远目标是什么?大家估计都心领神会吧,跟你我做电商的目标是一样的。
长远目标没必要谈,咱们就说与你我关系比较大的平台短期目标,为啥最近直通车很容易推广受限,就是跟平台短期目标的调整有关。
咱们知道平台考核领航员分对吧,也有链接权重一说,链接权重决定了链接的单量。影响链接权重的有什么?领航员分和直通车出价,当然还有其他客服回复率、发货时效等杂七杂八的。咱们就说领航员分和直通车出价。
如果平台以盈利为主要目标,大家觉得上述哪个指标权重会高些?当然是直通车出价了,我把直通车权重系数设置为100,领航员分设置为2。你说是不是只要直通车出价高,单量肯定高了,因为权重高嘛。
那反过来呢?直通车权重系数2,领航员为100。你就会发现提高直通车出价单量怎么变化不明显呢?因为领航员分,也就是产品质量分上不去,你的单量他就是上不去。
明白了上面的道理,咱们再来讲讲直通车推广受限,大家就好理解多了。
其实有很多原因会导致推广受限,比如保证金太低了,新店未发货单太多了,夸大宣传了,价格违规了等等。上述原因导致的推广受限还是比较少见的,我代运营的那些店铺中,最近很多链接都是因为一个原因被推广受限了,就是领航员分掉了,双双低于10%。说白了就是产品质量出问题了。
由此可以判断出,今年平台重点抓的就是产品质量,其次才是价格。也就是咱们说的高质低价,其实不必这样悲观,以我代运营接的那些店铺数据来看,今年最好起量的品是这样的。
咱们按照产品质量来划分,可以分为高、中高、中、中低、低,5个梯度。对于直通车投产比出价范围也是高、中高、中、中低、低,5个梯度。比如质量低,出价低的梯度组合,因为质量低,成本低,投产比出价自然可以低一些。
但是现在直通车已经说了,你这个低质量的品,我是不可能让你开车的,于是低+低的直接PASS。平台想要的是中低及以上的品,而质量中低+出价低,这个梯度组合才是平台目前既能起量,又不会推广受限的完美组合了。
上面说的低+低是没有市场的,你玩低质量的品肯定是行不通的了,怎么办?赶紧换品咯。不要在找这种质量不行的品。我代运营的店铺也接过这样的品,成本就几块钱的小玩意儿,心想价格也太便宜了吧,肯定好推。当时就应该想到便宜没好货,成本低,我卖价也低。
刚开始开车是啥情况?带利润去跑,二阶段不断流直接起飞。所以大家遇到二阶段断流知道怎么办了吧,就是品不行。我价格超有优势的爆品,从来没见过二阶段断流。
直通车是起飞了,一天就上到一两百单了,我想这链接起的也太顺利了吧,结果第4天,推广受限了,一看评论,10条里面3个一星的,都是说质量不行。咋办呢?起新链接,之前真的试过,结果新链接继续推广受限。
没办法,只能让供应商换品了,看能不能找到质量好点的。确实也找到替代的了,但是成本高了不少,有总比没有的好,成本高,卖价自然不低了,然后玩强付费,直通车开的没之前快了,不过还好单量稳定,没出过岔子了。
那种赚一波就走的是个思路,但长期稳定赚钱的,还是做高质量品合适些。
产品质量不行导致推广受限是正常的,关键是我质量一般的品,就因为刚开始推广偶现2个差评导致推广受限,我就心里不服了,没办法,规则就是规则,平台推广受限是看差评占比,总共10条评论2条差评,差评率20%也是不行的。遇到这种情况咋办?人为干预咯。
先说那个评价有礼,之前搞过一波说不计入DSR了,最近又说计入了,反反复复的都不知道哪个为准了。不管这些,反正我现在做代运营,接的新店起新链接,但凡感觉产品质量不咋滴的,只要还没啥评价,通通打开评价有礼,出价3.5块钱。
不是因为甲方有钱,而是先快速的拉一些带图评价和五星好评出来,不然一条差评就有可能把这个链接给搞死。评价有礼开起来花费也不少,一个月光评价有礼就能花出去1~2千块钱,所以我用的是自定义金额,如果这个链接评分起来了,我就会把3.5降到1.5或者1,省钱就是赚钱嘛。
除了评价有礼,还有多多进宝,也是可以快速提升评分的一种方式。要不要做这个,也是需要去评估的,这块预算可比评价有礼高多了,要做就要做的有意义,我一般是活动链接才用这个。
由于评分掉了,影响的不是推广而是资源位,这是不能忍的,资源位没了,就啥都没了。那就多多进宝补点那啥,把领航员分弄起来,一切就恢复如初了。
进宝的时效比较久,不是今天操作,明天就能出来的,要等一周甚至更长的时间,所以咱们要考量一下,在评分掉之前能把结果弄出来,别评分掉了之后,资源位没了,推广受限了,结果才出来,有可能赶不上趟,那就白忙活了。
咱们遇到推广受限了不要慌,先查查到底是什么原因导致的推广受限。万一不是质量问题呢?那就好办多了。之前遇到过的新店一下子出了几百单未发货导致的推广受限,赶紧发货,等了2天就恢复了。
今年平台就是狠抓产品质量和服务,大家还是尽量别整那种垃圾品,推广受限告诉你产品不行还算好的,就怕质量不行给你隐形降权导致的流量暴跌,你都不知道没单了的原因是啥,还得去猜。
总而言之,做中低以上质量的品,加上低投产比出价,既能起量,又能长久,是今年最好的推广策略了。
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