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作者 | 张语格
编辑 | 趣解商业AI力场
近日，一年一度的CES（国际消费电子展）已在拉斯维加斯落下帷幕。据统计，这届CES共吸引全球150多个国家超4500家企业参展，其中来自中国的参展商约915家，展现出人工智能与硬件的深度融合，以及在具身智能、AI眼镜等前沿领域的集群式技术突破。
CES号称“科技春晚”，是消费电子产业技术、市场和投资的“风向标”，机器人和各类AI硬件依旧是今年的展出主流，其中，不少主打陪伴的AI毛绒玩具、挂饰引入注目；今年CES，这一赛道的参展中国企业不仅数量激增，还带来了更丰富的形态和想象力。
据不完全统计，今年CES参展的AI陪伴类企业超30家，来自中国的厂商至少就有20家，其中不乏产品还未正式发售、第一次参加CES的创业团队。例如能飞、会主动靠近用户的飞行宠物“BOOBOO”，其制作公司来自深圳的宇灵无限（Skyris），团队此番来CES主要是为了用户共创和概念前测，虽然并未带实物到现场，但也吸引了不少参会者驻足。
展会上的热度与从业者的热情，正是AI陪伴市场爆发的缩影。“陪伴”一直是跨越年龄层的刚性需求，从年轻群体的孤独消解、情感倾诉，到老年群体的日常陪伴、健康关怀，再到亲子场景的互动，AI为“陪伴”带来了更大的想象空间。中研普华产业研究院数据显示，2025年中国AI情感陪伴市场将爆发至38.66亿元，预计2028年将突破595亿元，年复合增长率达148.74%。
“趣解商业”注意到，当下AI陪伴产品主要分为硬件类和软件类。软件类通常指有虚拟角色的聊天类应用，例如MiniMax推出的星野和Talkie、字节跳动推出的猫箱等。虚拟陪伴的受众及其庞大，多模态带来的互动也比线下更加丰富；不过，许多从业者更倾向于陪伴产品应当依托于一个可触摸的实体。
有从业者表示，毛茸茸的外观，能直接从生理层面触发人的亲近感、舒适感；而App可以随时被关闭，相当于在用户生命中“消失”。而一个客观的实体，它在你的生活中就会“站稳脚跟”。
具备实体形态的AI陪伴硬件，正是今年CES的展出热门。
“趣解商业”注意到，今年展会上的毛绒玩偶明显多了起来，有做成洋娃娃形态的机器猫，有在桌面上扭动身体的毛绒“贪吃蛇”，在外观上都突出治愈力和亲近感，玩具属性较强。
除此之外，一些可全屋移动的机器人，以及桌面机器人也在聚焦具体的陪伴场景，成为AI陪伴产品里的“新势力”。
这些机器人在形态上有不小的差异，有些没有毛绒外形，却也颇具萌感。“可以科技”曾推出家庭宠物机器人Loona，累计销量近10万台，具备情感交互、娱乐互动、远程看护等功能。今年CES，可以科技带来的桌面AI伙伴“DeskMate”也颇为吸睛，手机屏幕放置在底座上构成机器人的“眼睛”，拿下了获得本届CES“Best of Kickstarter”的奖杯。
还有些陪伴机器人在视觉上让人“san值狂掉”，受众明显偏向海外群体。“会畅科技”推出的“赛博宠物”OLLOBOT，能全屋识别寻物、感受家人的情感，在功能定位上更接近智能管家，由于长了“长颈鹿的脖子”和“青蛙的脸”，被许多人争相拍照打卡。
AI陪伴产品丰富的形态，让这一赛道的入局者更加多元。目前，国内在做AI陪伴硬件的公司有传统玩具商、大厂以及人形机器人企业，甚至不乏会畅科技这种跨界而来的通讯企业。
不同背景的厂商，入局这一赛道的目的也不尽相同。
对于玩具商而言，陪伴硬件是放大IP影响力的方式之一。在广东，东莞潮玩、澄海玩具等知名产业集群正在加快拥抱人工智能。奥飞娱乐从2024年开始陆续根据旗下的“喜羊羊”“超级飞侠”等IP推出AI智趣玩具，奥飞娱乐智能玩具事业部产品总监吕佳泞曾提到，购买这款娃娃的消费者有不少都是喜羊羊IP的粉丝，还有一些则是父母买来送给孩子。
曾有投资人直言，智能硬件对现实场景数据的收集，有助于进一步提升大模型的性能，而玩具互动时会接收到丰富的语音、面部表情和行为信息。因此，AI陪伴产品也成为了自研大模型大厂的“必争之地”。
来自广东汕头生产商实丰文化，去年上半年曾为与字节跳动合作展示了一款基于豆包大模型二次训练的魔法星玩具；最近，实丰文化又出现在百度智能云分享会上，推出了覆盖全年龄段情感陪伴需求的“马年AI小度熊”，依托文心230B大模型算力实现多轮个性化交互。
华为和京东也在这一赛道上动作频频。去年11月，华为与“芙崽”背后的珞博智能共同设计推出了AI情感陪伴玩具“智能憨憨”，刚上架就引发了巨大关注，截止目前，这一款产品在京东旗舰店销量已经突破6000+。京东最近也通过旗下具身智能品牌“JoyInside”上新了4款AI玩具，其中一款毛绒包挂“噜噜鸭”已经将售价打到了99元。
相比之下，机器人厂商推出的陪伴产品，则具有更鲜明的科技属性。今年CES，中国的头部人形机器人企业几乎都有参展，其中有不少都带来了陪伴类的机器人新品。例如来自上海的通用机器人厂商傅利叶，此次在CES现场展出了最新桌面级陪伴交互机器人的原型机。
对于机器人厂商而言，陪伴场景对机器人任务精度要求低、容错度高，更有利于控制成本实现规模化销售，因此，从通用场景聚焦到陪伴场景是顺其自然的选择。
除此之外，陪伴类机器人也是在帮更多用户熟悉人形机器人的交互逻辑，培养使用习惯，完成市场教育。来自深圳的赋之科技，最早专注于宠物陪伴机器人赛道，他们的宠物陪伴机器人“EBO S”上市后，被用户挖掘出许多意料之外的使用场景，例如独居老人的子女通过它掌握父母的生活状况，情侣异地用它进行远程互动等等，都超出了宠物陪伴的范围。因此，赋之科技便迅速切入至人类陪伴的机器人赛道，进一步聚焦老人、小孩陪护的功能。
此次赋之科技在CES上展出的Enabot，便是一款人宠都能陪的机器人管家。Enabot可远程操控、陪猫玩激光、发起视频通话，还能在用户不在家时巡视环境、发起安防警报。令人眼前一亮的是，Enabot还重点强化了AI对话能力，支持6种角色切换与20余种方言口音。
AI陪伴赛道的火热，不仅体现在参展厂商的扎堆，更直接体现在资本市场的热度。从2024年至今，AI陪伴玩具领域的投融资事件高达数十起，投资方既包括红杉中国、金沙江创投等一线 VC，也有华为、字节跳动等产业资本的身影。
不过，与融资热形成鲜明反差的是，整个赛道至今仍未出现真正意义上的现象级爆款产品。有数据显示，当前行业内市场表现最好的是珞博智能推出的“芙崽”，目前出货量已经突破12万台。
在AI硬件领域，200万台出货量被普遍视作“生死线”，标志着产品已通过市场检验，实现从“极客玩具”到“大众普及”的跨越。此前AI眼镜赛道的Ray-Ban Meta正是凭借年出货量突破 200 万台，才真正点燃全球市场热情。
不止一位从业者表示，虽然赛道里的创意很多、热情很高，但真正有独特性和黏性的产品还非常少。很多AI陪伴产品的时常因为对话速度慢、不够智能而被闲置，有些产品的退货率可达到30%-40%。有投资人曾提出，很多AI陪伴产品无论是外观形态，还是对IP打造、商业路径选择上都非常相近，拉不开差距。很多创业者甚至没有想清楚一个基本问题：“打动人的场景到底是什么？”。
还有从业者谈到，陪伴机器人要做深做专才能带来更好的用户体验，通用型的泛陪伴没有意义，只有极度垂直的场景，比如“抑郁症患者夜间情绪干预”，才会有更高的付费意愿和黏性。
“趣解商业”注意到，今年CES上，已经有相对垂直的陪伴机器人出现。例如深圳的创业团队OrULink.AI带来的CLO桌面机器人，由使用者的手机充当屏幕和身体，相比情绪型或娱乐向的桌面宠物，更像是一个陪用户进入、维持并完成专注状态的学习/工作搭子。当番茄钟开启后，手机倘若离开底座，机器人会剧烈摇摆并发出抗拒的声音。
如何找到找到值得深耕的垂直场景、匹配细分人群的核心需求，或许将成为AI陪伴硬件下一个阶段的“赛点”。行业里首个突破出货量生死线的产品，究竟来自大厂还是创业团队，或许明年就会见分晓；届时，CES的展台之上，也许又将是一番全新的格局。
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