很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
针对外卖行业垄断、二选一乱象,监管再度亮剑。
1月9日,反垄断主管部门已依据《中华人民共和国反垄断法》,正式启动对外卖平台服务领域市场竞争状况的专项调查与系统性评估。监管重拳再度落下,外卖行业反垄断迎来史上最硬核清障。对此,美团等方面表示,坚决拥护,将全力做好配合工作,但其仍在反垄断整改期。
过去几年,在持续不断的反垄断风暴下,美团已经接受了多次反垄断审查。
2021年4月,市场监管部门依据《反垄断法》对美团滥用市场支配地位行为立案调查。直指其强迫中小餐饮商家“二选一”的行为,损害平台内商家和消费者的合法权益,扰乱外卖行业发展秩序。
2021年10月8日,美团“二选一”行为处罚落地。
一是,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元;二是,处以美团2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元;三是,要求美团在佣金机制、算法规则、商家权益、骑手保障等方面全面整改,并连续三年向监管部门提交合规自查报告。
按常理,美团三年整改期应在2024年底结束,但现实是美团未能如期整改完成,而且整改期被不断延长。
2025年5月13日,监管部门约谈美团在内的外卖平台企业,要求平台加强内部管理,合法规范经营。2025年7月18日,监管部门再次约谈美团,要求其遵守《电子商务法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规规定,理性参与行业竞争。
2026年1月9日,市场监管部门宣布对外卖平台服务市场启动全行业竞争状况专项调查和评估。尽管此轮监管未明确点名,但结合美团仍在整改期的情况来看,其无疑是重点监察对象。
多年来游走在反垄断漩涡中的美团,再次站在监管焦点处。
回头看2025年,外卖平台拼补贴、拼价格、控流量,行业竞争加剧、乱象重生。监管部门再度启动调查、评估,既是对美团过往整改结果的复核,更是针对当前外卖行业新出现的垄断与不正当竞争问题的一次清算。
此轮监管有两个关键点,也可以说是升级和变化。
一是,监管的目标变了,不再只是纠正个别平台的错误,而是要彻底解决外卖行业里长期存在的“二选一”顽疾。
过去监管聚焦于单一外卖平台的违法行为,虽然能在短期内制止个别违规行为,却难以根除外卖行业由来已久的垄断顽疾。现在监管范围已从“个案”扩展到“群体”,聚焦于整个外卖行业违规行为的全方位治理。
这意味着,无论是行业”老大哥”还是“新面孔”,只要存在违规行为,都将被纳入系统化、常态化的监管审视范围,被“天罗地网”管控。
二是,监管部门这次思路很清晰,不仅线上调查,还深入一线。现场核实、当面访谈、问卷调查等机制“落地生根”,最终形成制度化、常态化监督体系,加速行业标准化与规范化进程。
接下来,监管部门将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等多元方式,广泛听取商家、骑手、消费者等等各方意见,全面排查市场不正当竞争“猫腻”。这种多渠道、多维度的调查模式,将推动行业监管从事后查处转向常态监督与过程干预。
这次调查评估,不只是为了遏制一时的乱象,更是要通过持续的外部监督,给平台套上“紧箍咒”,从而提升行业整体的透明度与可持续性。
常言道:“无规矩不成方圆”。2026年,外卖行业反垄断进入深水区,一系列深入的调查与评估,给平台、商家、消费者带来根本性利好,构建多方共赢的健康生态。
在监管趋严的趋势下,外卖平台意识到“舍本逐末不可取”,进而从追求流量转向价值创造,真正回归服务本质。
长期以来,外卖平台将资源过度投入到烧钱换量的竞争中,忽视了配送效率提升、商户服务优化、骑手权益保障等核心环节。监管清除垄断行为后,平台竞争将围绕谁能提供更高效的配送、更赋能商家的工具、更人性化的骑手保障、更优的消费体验展开。
平台乱象被遏制,受益的是商家和消费者。反垄断治理使中小商家获得更多自主权和利润空间,这有助于激发商家创新动力,避免因平台规则被迫降低服务质量,如此消费者将享受到更多元化、高质量的产品。
再有,反垄断政策打破垄断促进资源优化配置,鼓励企业通过技术创新而非垄断行为获取优势,从而提升行业长期效率。穷则变,变则通,行业正从高速增长迈向“商户有赚头、骑手有保障、用户得实惠、平台可持续”的高质量发展的新阶段。
民之所望,政之所向:消费者追求品质与健康,骑手需要保障与尊严,商家渴望公平与稳定。反垄断的深化,很好的回应了这三方最迫切的诉求,打破平台垄断筑起的高墙,让市场回归以人为核心的本位。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)