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巴塞罗那的三月,地中海的风裹挟着科技的热浪。
MWC 2026如期举行。
20年来MWC就像一位精准的预言家,持续塑造着移动行业的未来。比如2019年5G和折叠屏,比如2025年AI与机器人。
而今年MWC的关键词毫无悬念:The IQ Era(智商时代),更准确地说是智能新纪元,整体展区围绕两条路线:一是AI终于从APP插件能力走向系统能力,二是通信能力走向平台化。
作为连续多年的参会者,我能明显感觉到,展会现场空气里飘着的不再是参数术语的喧嚣,而是更轻盈的东西:服务开始呼吸了。
中国科技企业也从过去的“参展者”进阶为“定义者”,最让人惊喜的是中国移动,几乎成了整个会场的智能服务样板间。
从生活场景到产业动力,一场以“无感智能”为核心的服务革命在这里被具象化。
中国移动展区,人形机器人随音乐起舞,动作整齐划一。它们不只是气氛组:迎宾接待、讲解导览、智慧运营,一个人能包揽一场小型晚会的活。
这并非炫技。这是“碳硅共生”正在发生的注脚:硅基智能体从展台走向生活,开始学着提供服务。
展区另一侧,移动星厨无人餐厅里,四台轮臂机器人各司其职:送餐、冲泡、摆盘、烘焙,行云流水,不慌不忙。
你大概率经历过这样的场景:
凌晨落地机场,所有餐厅关门,饿着肚子等天亮;景区逛得正欢,一想到出去吃饭再回来就得重新排队,算了,忍忍;深夜复习,饿了翻遍宿舍只剩泡面。
无人餐厅想填的,或许是“算了忍忍”的时刻。
我们在现场上手体验了一下:点单到出餐,秒级响应,没卡顿;
这丝滑的操作背后是智能技术体现——端到端VLA大模型让机器人能应付不同形状的餐具,首创VLA-RAIL异步实时推理框架治好了机器人手抖的老毛病,网联调度确保饭点高峰期多机协同不打架。
对普通人,它是饿肚子时的救星,也是发朋友圈的素材——谁能忍住不拍一个机器人给自己拉花的视频?
对商家,标准化运营让餐厅像乐高一样快速复制,硅基员工不用交社保不喊累,24小时营业终于不用求着人上夜班。
运营商下场做机器人,是智能化转型的一道必答题。移动把多年积累的算力、网络、AI能力装进机器人里——九天大模型是脑子,5G专网是不抽筋的神经,装维体系是练手场景。机器人是个载体,装载的是智能服务。
这套本事学会了端盘子,接下来就该进家门了——
过去两年,我们习惯了对着手机说“修个图”、“写个总结”。这很酷,但手机终究是私人物品——它知道你的偏好,却不懂你爸妈的方言,也不关心你孩子想打羽毛球。
“灵犀家庭智能体”想改变这件事:让AI从个人的手机里,搬进全家人的家里。
走进展区,它初看和印象中的电视别无二致。但轻声呼唤“灵犀灵犀”,你会瞬间明白——那个只能被动播放节目的“盒子”,变成了聚合电视、音箱、电脑、学习平板、可视电话的全能终端。动动嘴,它就能化身任何你需要的角色。
老人问“我血糖咋样”,屏幕清晰展现数据曲线,附上饮食建议和八段锦视频。慢病管理,一句话搞定。
孩子说“想打羽毛球”,它立刻启动体感游戏,客厅转眼变身体育馆。
想念亲人时,一句“给儿子打电话”,高清视频即刻接通,父母不用在通讯录里费力寻找。
这一切靠的是“灵犀”内核:精准解析复杂意图,持续学习家人习惯,像真正的管家一样思考。所以最先爱上这位“数字家人”的,往往是家中长辈。
这背后是科技温暖的一面:语音交互拆除智能门槛,地道方言识别让AI真正“听懂人话”。它切中的是中国2.8亿银发群体对简化智能设备的迫切需求,也为万亿级增量市场提供了钥匙。
现场一位参观者感叹:“以前觉得电视是块冰冷玻璃,现在它倒像家里的一员。”
最最重要的是,过去让开发者头疼的是App孤岛,订外卖得打开美团,看酒店得打开携程,用户只是App之间的搬运工。今年的MWC,大家都在推A2A——Agent to Agent。
现场与“灵犀终端智能体”互动了一下:在手机上直接唤醒语音助手,说出“在附近找家适合聚餐的、人均200元的潮汕菜餐厅,且评分四星以上”。基于自研的智能执行技术,1分钟内完成需求理解、定位检索、菜系筛选、价格过滤、评分优选、路线规划等全链路自主执行操控,连餐后活动都能安排。
传统的终端入口,正在跃升为融合通信与服务的智能操作系统。
在短信对话框输入“请帮我做一份适合一家三口的、4 天 3 晚广州旅游攻略,行程安排得不能太满,休闲出游”。“灵犀消息智能体”即刻响应,一键生成个性化攻略,整合景点与酒店信息,推荐最优出行方案,并完成智能预算规划,实现全流程智能化安排。
短信从单一的通信工具,发展为集AI与生活服务于一体,逐渐成为许多用户的“隐形管家”。
这背后是MoMA智能决策引擎:将复杂需求拆解为原子任务,自动匹配最优专家模型和专用智能体,编排最优执行路径。
数据显示,灵犀智能体用户已突破7000万,AI+产品用户累计超2.1亿,从过去 “人费劲寻找应用”,到现在 “服务主动适配人”,这种全新交互方式,正悄然成为主流。
中国移动展区透出的风向很清晰:家里的“灵犀家人”刚学会端茶倒水、陪娃打球,一转身,就开始在更大的地盘上铺开,深深往工厂的生产线、低空的无人机里扎进去,本质上是一回事——把服务做到不需要人操心,真正实现智能化。
工业老师傅的手艺,被装进了系统
工业智能化最容易翻车的不是“模型不会生成”,而是任务进行到一半卡住——本地懂了意图,云端做了计划,第三方服务掉链子,一切白干。
中国移动用5G+工业互联网铺了条高可靠通道。在京东方智能工厂,5G网络构筑“毫秒级”数据通道,AI像拥有像素级视力的超级监工,实时精密管控产线。
更远的海外石油平台,过去需要1天传递、多人核对的施工报表,现在AI施工管理系统自动生成,压缩到1小时,人工漏报率归零。老师傅干了一辈子的经验,变成随时可调用的数字资产。
真的做到把人的需求交给系统,让系统替人操心。
其实低空经济喊了多年,无人机总差临门一脚——距离受限、黑飞乱飞、极端环境下失联。中国移动用5G网联无人机系统破局:用5G蜂窝取代传统自建链路,实现超视距远程控制和海量数据实时回传。
展出的“哈勃一号”终端,让无人机从航拍工具变成“会飞的智能手机”。配合“网联四码合一”技术,黑飞乱飞看得见、连得上、管得住。装上智能大脑的无人机,已经落地香港警署、希腊港口。
从中国飞向全球,背后是同一套智能服务能力在延伸——就像电子家人在家里调度灯光窗帘,它在天空调度无人机。
无论是老师傅手艺被装进工业系统,还是长出大脑的无人机被送上天空,这套“替人操心”的逻辑,正从行业场景蔓延至城市全域。
原本各自为战的感知终端,如今被中国移动一体化物联设备管理平台捏合成一张网——
在深圳,绵延海岸线的智能浮标采集海水数据;梧桐山深处,无人机巡航监测森林火险;城市各处视频点位捕捉着细微变化。天空、地面、海洋,过去各玩各的感知终端,如今织成一张覆盖“天空地海”的智能环境监测网。
网从天上撒下去,操心的事就从家门口蔓延到了小区里。
沈阳牡丹社区,40多年房龄的老旧小区,“驾驶舱”一屏统管,老人跌倒自动告警。AI把安全感送到家门口。
整体参观完MWC 2026,最大的感受是:AI正在从解决个体需求的工具,演变为重塑生产、生活和公共服务的操作系统。
展区里那些场景至今在眼前晃——无人餐厅里默契协作的机械臂,家庭屏幕前听懂方言的灵犀,城市上空自主巡飞的无人机,老旧小区里默默守护老人跌倒的“驾驶舱”。它们之所以动人,不是因为技术有多炫,而是因为它们悄悄弥合了一道我们早已习以为常的鸿沟:数字世界和物理世界之间的那道缝。
不是哪家大厂又发布了千亿参数的大模型,不是算力又翻了几番,而是AI终于学会了“隐身”。而让这一切发生的前提是:有人愿意做那个“织网的人”。
GSMA会长在评价中国5G-A应用时说了一句话:“中国正持续向世界证明,前沿科技如何真正转化为社会经济贡献。”今年MWC的答案写在每一处细节里——无人餐厅的机器人、听懂方言的灵犀、巡飞城市的无人机、守护社区的感知网,这些场景背后流动的,是同一套“连接+算力+能力”的体系。
当技术开始隐形,服务才开始显性。
凯文·凯利在《失控》里写过:“最深刻的技术,是那些看不见的技术。它们融入生活,直至成为生活的一部分。”今年MWC走廊里穿梭的人群,或许正站在这个融入的临界点上——那些被算力浸润的服务,正在融化数字的冷,让技术回归服务的本质,让人回归人的价值。
而中国移动选择做那个让技术隐形的人,把“世界一流科技服务企业”写进自己的战略目标。当服务无处不在,技术便无迹可寻。这才是智能服务的终极形态:你感受不到它的存在,却离不开它带来的便利。
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