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Halo,你好,见字如面,我是林卿?
今天想聊一个老生常谈,但是又永远值得关注深挖的话题 —— 选赛道,或者说选品。
我知道,市面上关于怎么选品的方法论太多了,但是说实话,真的大同小异。
所以今天我想换个角度,不聊那些流程化的东西,我们回归本质,聊聊“选赛道(品)的本质到底是什么?”
选什么赛道、做什么产品,表面上看千头万绪,需要考虑供应链、竞品、平台趋势……但是如果我们把这些表象全部剥开,往最底层看,其实所有战略最终都会归于两种最本质的选择。
1.1.第一种:抢蛋糕(选对手)
什么叫抢蛋糕?
就是在一个已经存在的市场里,别人已经把蛋糕做好了,你冲进去,想方设法分一块走。
这个时候,你核心需要解决的问题是什么?
是竞争。
所以你需要思考,你所选择的这个赛道(或者这个品),它现有的市场竞争格局是什么样的?竞争对手是谁?TA们的产品、价格、渠道、营销、效率……这些做得怎么样?你可不可以在某些方面竞争过TA们?
注意 ⚠️ 这儿说的“竞争过”,不一定是全面碾压。你要是抱着“我必须在所有方面都比别人强”的心态去做事儿,那大概率会把自己累死,而且也做不到。
我特别喜欢用一句略带调侃,但是又极其精准的话来概括这种战略:“拳打幼儿园,脚踢敬老院。”
话糙理不糙。
什么意思?
就是你得有意识地、甚至是狡猾地去选择你的战场,避开那些巨头林立、高手如云的赛道,去找那些对手相对“老弱病残”的赛道。
这个“老弱病残”不是骂人,而是指:这个“老弱病残”不是骂人,而是指:
视觉审美落后,TA的内容视觉还停留在“土味宣发”,而你懂构图、懂光影、懂小红书的“网感”;
产品卖点陈旧,TA们的详情页还在罗列参数,而你已经会讲故事、挖场景、戳用户痛点了;
用户洞察粗糙:TA们对用户的了解就是“18-25岁女性”,而你可以细分出“刚毕业、独居、养猫、喜欢复古风的一线女生”;
供应链反应慢,TA们一个版卖一年,而你可以根据笔记评论区反馈,7天改一版……
然后,你把你所有的火力 —— 你的审美、你的内容能力、你的供应链效率……集中起来,对着这群“相对弱势”的对手,进行降维打击。
这就是“局部压倒性优势”,这就是抢蛋糕的正确姿势。
所以,“抢蛋糕”这个战略,核心不是让你去造一个新东西,而是让你睁大眼睛,在现有的牌桌底下,找到那个最软的柿子,然后捏住它。
它的本质,是“选对手”。
1.2.第二种:找蓝海(选需求)
上一种是在分蛋糕、抢蛋糕,那么这一种,就是在“做新蛋糕”。
如果说“抢蛋糕”考验的是你在竞争里的效率和执行力,那“做新蛋糕”考验的就是你的洞察力和想象力。
它不是盯着现有的竞争对手,而是盯着现有的需求,甚至是未来的需求。它要求你去发现那些还没有被充分满足的需求点,甚至是无人涉足的空白市场。
所以,这块“新蛋糕”,可能是两种形态:
第一种,满足旧需求的新方案。
比如,大家都要喝水,这是旧需求。以前用水壶烧,后来用饮水机,再后来出现了“即热式饮水机”。它解决的不就是“想立刻喝到温度刚好的水”这个更细腻的需求嘛?
第二种,发现用户自己都没意识到的“隐秘角落”。
有些需求一直存在,但是还没有被清晰定义,这种需求往往更隐蔽,有时候用户自己都还没意识到,或者意识到了也觉得“就这样吧,没办法”,市面上没有好的产品来解决它。
比如露营火起来之前,有多少人意识到自己需要一个“可以当灯用的音响”……这些需求一直藏在“露营体验不够完美”这个大痛点里,等着被产品翻译出来。
比如,前两年特别火的““搪瓷盆蛋糕”,蛋糕是旧需求,但是把它装在那个充满怀旧感的搪瓷盆里,一下子就切中了年轻人“复古拍照、情怀消费”的细分场景。这个需求以前存在嘛?存在,但它是散落的、模糊的,有人把它具象化成一个产品,它就爆了。
所以,“找蓝海”这种战略,它的本质不是看对手,而是“选需求”。它需要你敏锐地在无人区发现宝藏,然后把宝藏挖出来,打磨好,告诉世人:“嘿,这儿有个好东西,你可能需要它。”
1.3.没有好坏,只有适不适合
这两种战略有高下之分嘛?
我觉得没有,它更多是看你的“基因”和手里的资源更适合哪一条路。
如果你的优势在于供应链效率、成本控制、快速迭代和强执行力…… 那“抢蛋糕”的战略可能会让你更游刃有余。因为你擅长在复杂的竞争里,精准地找到那个最易攻克的“据点”,然后快速拿下。你的安全感来自于“我比对手强”。
如果你的优势在于深度的用户/市场洞察、内容创造力、对某种生活方式的极致热爱…… 那“找蓝海”可能会让你更如鱼得水。你不需要去跟别人卷,你只需要跟着自己的感觉走,去发现那些别人看不见的美和需求。你的成就感来自于“我创造了新东西”。
最后,“选择大于努力”这句话,我们听得耳朵都起茧子了。但是我觉得,它在这儿真正的含义或许是:把同样的一份能力和努力,放在“对”的地方。
只有当你的核心能力,和你选择的赛道本质需求相匹配的时候,你的努力产生的价值就不是1+1,不是线性增长,而是10倍,甚至100倍的指数级杠杆效应。这才是我们常说的“降维打击”的真正含义 —— 不是你去打击别人,而是你在这个地方,本身就比别人高一个维度。
好了,聊完了两种本质战略,你可能想问:道理我都懂了,可为什么真到选品的时候,我还是会犹豫、会错过、会判断失误?
这就对了。因为知道道理,和能做到,中间隔着一整个太平洋。
市面上关于小红书闭环电商选品的方法论、SOP流程,其实都差不多。你去问十个人,TA们告诉你的逻辑步骤可能八九不离十:看数据、找竞品、分析痛点、验证需求……
但是为什么同样的步骤,有人可以押中爆款,有人却屡屡踩坑?
根据我自己的观察和实践,真正拉开选品差距的,往往不是那些看得见的逻辑、流程,而是那些看不见的、摸不着,但又真实存在,藏在每个人脑子里的“心法”。
我把它总结为三点。
2.1.品类感知力
说白了,就是你对于一个品类的感觉。
这种感觉,可能是与生俱来的天赋,有些人天生就对某些东西敏感;也可能是你在这个品类里浸泡了太久,常年累月形成的“肌肉记忆”。
这种感知力,在做选品的时候,太重要了。它决定了你是真的懂这个品类,还是仅仅“知道”这个品类。
比如你真的懂用户为什么需要它嘛?懂TA们在什么场景下使用它嘛?懂TA们在使用前、使用中、使用后的所有微妙情绪嘛?……
当然,有个特别简单的检验标准:
你自己是这个品类的典型用户嘛?或者说,你是深度用户嘛?
我自己对此就深有感触。
比如你让我去看复杂的机械手表,去看硬核的徒步装备,去看各种参数眼花缭乱的数码产品……我哪怕把数据表格翻烂了,把竞品分析写满了,我也毫无头绪,心里一点底都没有。
我感觉自己和那些产品之间隔着一层玻璃,我看得见它,但是我感受不到它。
但是,换到另外一些品类,比如服饰、香薰、家居装饰品、各种好看的本子和笔……只要给我一点点线索,我脑子里瞬间就可以迸发出好多乱七八糟的灵感,比如“这个颜色放在卧室里肯定很治愈”、“那个香味如果和雨后这个场景结合起来,一定很棒”……
这种“感知力”,是你和品类、和用户之间产生链接的桥梁。有了它,你可以预判趋势,而不是追逐趋势;你可以写出让用户会心一笑的“人话”,而不是自嗨的官方文案;你可以在用户还没开口之前,就知道TA真正想要的是什么……
但是这玩意儿挺残酷的,它不是看几本书、上几节课就可以简单“学会”的,它需要时间,需要沉浸,需要热爱。
所以,我给自己的建议是(也分享给大家):要么,就选择自己天生就热爱的品类,把你的天赋带进去;要么,就在自己选择的品类里,沉下心来,花时间,把自己活成一个典型的、深度的用户,去用,去感受,去和这个品类“谈恋爱”。
2.2.执行颗粒度(洞察)
“洞察”这个词,已经被我说烂了,可能也快被大家听烂了。但我还是想说,真正的洞察到底是什么?
在我看来,洞察不是瞪大眼睛看,也不是用工具看。用大白话说,就是“带着脑子、用心地看,而且看得足够深、足够细”。
大部分人的看,是“走马观花”,是“看”到数据。
而有洞察力的人,是“看见”了数据背后的人。
我举个例子,同样是“看数据”:
普通人看的是:哎,这个产品“关键词搜索量好高”啊,一个月几万;而且“笔记数量不多”,才几百篇;竞争小、需求大,蓝海啊!好,可以做,冲!
有洞察力的人看的是:搜索量高?那具体是哪个核心词在涨?还是哪个长尾词突然爆了?这两个词代表的用户意图是完全不一样的。
笔记不多?那这些仅有的笔记,互动数据怎么样?是藏了爆文没被发现,还是确实内容都做得很烂,用户不买账?……
评论里在问什么?用户都在关心什么?是问“质量好不好”,还是问“能不能水洗”,还是问“会不会掉色”?……这些“问号”里,藏着最真实的痛点和需求。
看出差别了嘛?
前者看到的是一个结果,一个数字;后者看到的是这个结果背后的原因、结构、情绪和机会。
再比如,同样是做“用户调研”:
普通人问的是:“你觉得这个产品怎么样?”(用户大概率回答:还行/挺好的。)
有洞察力的人问的是:“你一般会在什么样的情况下想到用它?”(挖掘具体使用场景)
“用的时候,有没有哪个瞬间让你觉得有点烦,或者不够爽?”(挖掘真实体验里的痛点、爽点,改进点)
“如果这个产品能多一个功能,你希望是什么?”(挖掘潜在需求)
“如果用一句话跟你最好的闺蜜安利它,你会怎么说?”(找到用户心里的核心卖点和传播语言)……
看出差别了嘛?
前者是在要一个结论,后者是在还原一个过程。
这才是真正的洞察,是魔鬼细节,而机会往往就藏在这些被大多人忽略的“魔鬼细节”里。
2.3.知识储备与认知宽度
巧妇难为无米之炊,一个贫瘠的大脑,是很难持续产出好的选品思路的。
你的知识储备、认知眼界,决定了你选品时候的“灵感池”有多大、多深。
因为你只有看过足够多的“好东西”,有足够的知识储备、认知眼界,在选品的时候,才知道什么是“好”,以及如何变得“更好”。
你只有见过无数种美,才知道什么是美,以及如何创造美。
你只有见过无数种解决问题的方案,才能在自己碰到问题的时候,灵光一闪:“哎,这个领域的方案,能不能搬到那个领域去?”……
所以我经常“强迫”自己,或者说养成习惯,去做那些看似“无用”的事:
2.3.1.保持系统性输入
不只是看行业报告,也看消费心理学、社会学、甚至人类学的书。
不只是看自己品类的成功案例,也看跨品类的,看别人是怎么把一个不起眼的东西卖爆的。
比如,看看“盲盒”是怎么把“惊喜经济”玩到极致的,它对做任何“悦己”品类都有启发。
2.3.2.走到线下去:不要整天对着电脑。
去逛前沿的买手店,看看那些最敏锐的商家在卖什么;
去看行业展会,摸一摸新材料、见识见识新工艺;
甚至去菜市场、去旧货市场,感受最鲜活的人间烟火气……
很多灵感,是在键盘上敲不出来的。
2.3.3.和不同领域的人交流:不要只混在自己的圈子里。
和设计师聊聊审美趋势,和供应链老板聊聊成本极限和工艺可能,和一个完全不相干行业的朋友聊聊TA的困惑和需求……
这种跨界的碰撞,最容易打破信息茧房,产生奇妙的化学反应。
所谓的“灵光一现”,其实都是厚积薄发。
洋洋洒洒写了这么多,回头一看,好像也没讲什么具体的“干货”,没给什么“解决方案”。
但这可能就是我想表达的:选赛道也好,选品也好,它终究不是一个可以完全被量化、被流程化的技术活。它里面有逻辑,有数据,有方法论,但更深处,它关乎你的感知,你的洞察,你的认知,甚至关乎你是谁。
我们常常过于迷恋“术”的力量,觉得掌握了某个SOP流程,学会了某个工具,就能无往不利。但真正能让我们走得更远、更稳的,往往是那些看不见的“道” —— 是你对这个世界的理解,是你对他人的共情,是你对自己内心的诚实……
希望今天的分享,能给你一些不一样的视角。
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