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今天,你需要一个彩蛋
2021-06-01

一眨眼

2021 年过了快半年

如果你最近忙得很辛苦

又或是不太顺心

也许百度 App 里的这个小彩蛋

能够给你带来一点点的小安慰


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文案摘录

嘿~在外闯荡的大儿童

我知道你最近很累

但,你知道的

每个人都要经历这样的艰难时刻

今天是儿童节

我只想告诉,不准你不开心

这是百度 App 在今年儿童节所发布的一支情感短片。

短片背后,指向的是百度 App 在这个儿童节所启动的一个特别策划。

策划的内容其实非常简单。

就是今天你打开百度 App,搜索「儿童节」,或者搜索其他任意关键词,你都可以在里面体验到一个彩蛋。

彩蛋弹出来的内容,有两种。

一种是上面视频里我们所看到的,会有一只度熊跑出来安慰最近过得很辛苦的你,不准不开心。

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还有一种就是在页面上,会有迪士尼的经典 IP 形象,从屏幕的侧方或者右下方冒出头来跟你打招呼,逗你开心。

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目前体验下来,包括《机器人总动员》《玩具总动员》《怪兽大学》等在内的多部经典动画电影中的角色,都可以随机遇到。

总之这看上去,其实是一件很小的事。

但如果把它放在儿童节这个节点上所想要精准沟通的人群来看,在这次特别策划里,我们又能看到百度 App 捕捉到了一个很现实的情绪点。

这个情绪点就是:

当代成年人

都挺缺精神安慰的

前两天网易云人格主导色的 H5 在朋友圈刷屏,我在微博上写到:

这大概说明了一件事——

当代成年人,尤其是中年人,都挺缺精神安慰的。给点颜色,就能灿烂。

同样,在百度儿童节所推出的开头那支短片里,我们也能看到它关注到了当下成年人之间,所涌动的这样一种情绪存在:

不知从什么时候起

开心也变成了奢侈品

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并且这种情绪,还是个人的、私密的,乃至不想、不便与外人和身边的人谈起的。

比如短片里所例举出来的一系列非常具有现实感的问题:

有多少存款可以裸辞?

被公司优化该不该跟家里说?

被同事排挤怎么办?

北京平均房价多少?

怎么与不喜欢的人相处?

……

这些问题如果要去追问的话,它们指向的答案可能没那么重要。

更重要的是这背后一个个具体的人,所正在面临的心灵困境和现实压力。

而这些人在问出问题的那一刻:

可能身处在 CBD 的写字间里,可能在晚上十点半的地铁里,也可能是车开到家楼下,还想再多坐一会儿的停车场里。

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也就是说,百度在这个儿童节,以这些问题为线索,看到了这群成年人的存在。

然后在面向这群人做沟通的时候,它给出了一个小巧的心理疏导解决方案:

通过孩子的同理心

来抚慰成年人的心

不知道你怎么理解成长这件事?

我看过这样一句有些残忍,但又能让人觉得感同身受的话:

一个人长大成人的过程,就是让心里的那个孩子,慢慢闭上眼睛的过程。」

也正是因为这样,我们越长大,就越觉得那种孩子式的本能快乐,离我们越远。

英国女作家珍妮特·温特森甚至给出了这样一个直接的结论,她说:

「快乐」是一个属于成年人的词

你不必问一个孩子他是否快乐

你能看得出来

成年人谈论快乐

是因为他们大多都不快乐

所以我们回过头去看百度 App 在面对成年人的不快乐这种情绪时,它自己也深知无法从根源上解围和解决每个人的现实困境——这是一个成长的必经之路。

它能做的,就是从心理层面,给到这群成年人一点点心理安慰。

这份安慰在具体传导的时候,它是通过孩子的同理心,来抚慰成年人的心。

尤其在短片里度熊说的那两句话——做大人也很辛苦吧!不准你不开心!

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这话如果被一些忙得没有喘息之机的人听到,很有可能一下心理的防线就给破了。

毕竟在外闯荡的人,谁不希望有个人能理解自己呢?

哪怕这种理解,只是一句微不足道的安慰话。

另外,把百度 App 在这个儿童节所做的这个策划,结合去年六一它鼓励家长们放过孩子的一组反向沟通;

以及前不久它将自己产品中的拍照搜索功能做成一首歌,用拟人化的方式来求大家关注这个动作放在一起来看,从中能够体察到的是:

百度 App 正在一点点用有人情味的内容,来给自己的品牌人格加温。

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2020年儿童节百度APP策划

最后,今天儿童节。

祝你不需要回到小时候,也能在平常的日子里,感受到喜悦和快乐。

哪怕这类的感受,它短暂而细微。

也祝你过了今天,每天都能收到不期而遇的各种人生小彩蛋。

不管它们多大, 记得开心最大。

-END-

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