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职场极客:准备开工,最先想的3个问题是什么?
2021-08-26


做业务的、背KPI的,工作基本都很忙。加班加点,家常便饭。有的忙出了好业绩,有的忙坏了身体,业绩仍旧低迷。
 
职场是一场长途赛跑,时间总会回报那些每天坚持做出高质量思考的人。
 
这些人,我称之为:职场极客。
 
这些人,目标感强、思路清晰、执行力超群。
 
这些人,既能找得准重点,又懂得事情边界。
 
我们不禁想问:每天开工,他们最先想的3个问题是什么?
 
经过观察、调研、反思,我发现:这3个问题,很有代表性。


每天思考三大问题


1、当前的目标是什么?


当前最主要的目标是什么:公司的目标、部门的目标、自己的目标。三大目标,列在每天的思考清单上,每天思考,每天加深认识。
 
同时,他们不仅会想清楚目标是什么,还思考:为什么这个目标是最主要的!
 
举个例子:胖虎当前负责的是用户运营,那么他至少会在目标上想3层:

当前阶段公司的主要目标是筹备上市;


用户运营在其中扮演的角色是:扩大用户规模,提升公司估值;


用户运营的主要目标是:找到快速的获客手段,并扩大效果。


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2、什么事项是有价值的?

工作的事项,可以分为:价值型、事务型;在开展一天的工作前,对这些事项会先做一个基本的判断。

1)价值型:包含对公司有价值和对自己有价值;


对公司价值:比如策划一场营销活动、规划一个收费产品、签订一笔合同等

对自己有价值:参加一个技能培训、做一次工作复盘总结、看一本专业书籍等
 

2)事务型:协助他人的事项、自己非业绩的事项


协助他人事项:比如配合同事做一次功能上线的测试、义务解答同事一系列的问题等

自己非业绩相关的事项:处理一次报销、处理一个客户的投诉


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3、今天最需完成的事情是什么?

即将开工,通过上述的思考,已经非常清楚自己的目标、事项范围了。
 
那么接下来要思考的就是:想清楚什么是今天最重要的事情?
 
具体事情的思考策略,处理优先级是:价值事项>领导汇报/领导关注>事务型事项
 
当天需要完成的事情,一般是基于上一周的规划和前一天进度来决定的。而最需要完成的事情,可以遵循上述缩写的处理优先级去筛选出。
 
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三大问题的核心,在于帮助我们聚焦、再聚焦,把最有价值的20%事项做好、做极致,带来超80%的效果。

四大基础保障 

当然,仅仅做了上述的三大问题思考,还远远不够。需要以下四大行动作保障,才可以确保当天的事情能够保质保量完成。

1、掌握节奏

什么时间段,适合做什么事情。事项之间不能排得紧凑,避免出现突发状况,打乱来整个计划。
 
掌握好工作的节奏感,也是一门技术活
 

1)理清楚:今日的常规事项,必不可少的有那些?


2)提前协调:需别人协调的事情,提前告知对方准备,时不时了解进度,确保能及时交付


3)黄金时间:把自己状态最好的黄金时间,划分出来,做重点事情的攻坚突破工作。

2、学会拒绝

什么事情是自己该做的,什么事情是不该做的,什么事情是选择做的?
 
职场不会歌颂老好人,靠的都是业绩说话
 
自己的事情没做完、没做好,业绩之外的就要学会委婉拒绝
 

1)我很忙:不好意思,我最近在做一个重要的汇报,实在太忙了,你问问别人吧


2)搬领导:领导没有安排我做这个事情,如果你需要我支持,你问下我领导吧


3)换时间:今天我有事情要紧急处理,要不我们换个时间吧

 3、高效沟通

时间不要花在无意义的沟通上,别人找你或者是你找别人,都是一样。
 
节省时间,从每一个高效沟通开始
 
高效沟通在于:别人能快速知道你要什么?怎么给你提供支持?
 

1)锁定目标:遇到的问题,首先筛选出可以很好地解决你的问题的人


2)梳理逻辑线:梳理出一条别人可以快速理解的表述逻辑线路


3)明确诉求:告诉别人需要做什么?评估出是否能够按照你的要求时间回复

4、预期管理

没管理好领导的预期,冷不丁找你沟通问题、开会,对齐事情的进度,这样时间节奏就很容易被打乱了。
 
领导预期管理好,工作自由度高
 
1)专注重点:管理预期,最基础还是在于,重点的事情要有进度、有突破,或者有成效

2)懂领导关注:理一理领导关心的是哪几个事情、期望交付时间是什么时候?

3)建立同步机制:前中后阶段重点专项同步,早中晚及时反馈进度、困难、阻碍,保持信息没有滞后。
 
四大基础保障的作用在于:合理的时间配置得到保障,确保事情能够按既定方向保质保量完成。

职场是一个不断打怪升级的过程,坚持学习、总结一定大有裨益。

-END-

行走的大雄
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