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运营人,如何长期规划职业发展!
2021-09-02

上周邀请了野生运营的主理人-松月老师,做了一场关于《教育行业运营人,如何长期规划职业发展》的分享!


本次分享,松月老师不仅解答了在运营这条路上的常见问题,还分享了大家一直好奇的,关于她是如何做时间管理,如果快速提升自身运营能力的相关问题。


听完分享,我最大的收获,就是对自身的运营提升有了更为清晰的规划,下面就将分享的内容作如下整理,希望你和我一样收获满满~


一、教育行业哪些细分领域有机会?


在看教育行业有哪些领域有机会之前,我们要先对教育行业做一个分析,也就是我今天要讲到的4看分析框架。


1、4看分析框架

4看分析框架,背后是科学决策的理论基础,一共有5个步骤


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① 界定问题

② 分析问题

③ 制定可行的替代方案

④ 寻找最佳的解决方案

⑤ 把决策转化为有效的行动


从这5个步骤,再推出4看分析框架。具体有哪四看呢?分别是政策、资金、人才、商业模式!

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下来就以教育行业举例做分析:


① 看政策

我们要看国家的政策、省市政策、教育委员会、教育局等相关文件,除此之外,也可以看专业辅导机构的解读,帮助自己更好的理解政策。


② 资金

这个机构被投了几次,融资第几轮,投钱的机构有哪些等等,可以把自己关注的行业,一个月做一张汇总表,便于自己更好的了解行业的动向。

其次,知名投资机构的眼光,是可以代表一个行业风向的,大家也可以关注。


③ 人才

看招聘的岗位、地区、薪资、门槛水平,通过看人才,可以看到行业是在扩张还是紧缩。


④ 商业模式

比如变现模式,定价策略,转化效率等,能不能通过自己的能力把商业闭环造起来,能不能自负盈亏。如果是上市公司可看财报,如果不是上市公司,可以算用户的LTV来评估。


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LTV=平均生命周期*平均每个用户的收入(能从这个用户身上赚来的钱)*毛利率

老利率=(销售收入-销售成本)/销售收入 * 100%


4看分析框架,除了可以分析行业,做其他的分析也是通用的。比如我之前在纠结是否要离职,就用了这个4看分析框架,最终帮自己做了决策。


2、4个值得关注的细分领域

通过4看分析框架,最终可以分析出具体有哪些赛道可以选择。这里我分析得出了4个值得关注的教育细分领域


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① 老年教育

为什么有老年教育呢?因为延迟退休和老龄化。大家想到老年教育,不要只局限于广场舞之类,目前也有专门做老年人智能设备使用的。推荐公众号:AgeClub,是专门分析老年人的相关需求的。


② B端赋能

为学校提供内容,向行业输出教研、教具、运营等支持,提升学校核心竞争力,比如洋葱学院、未来魔法校。


③ 产业教育

类似德国的模式,和就业相关,学完就能用,比如餐饮教育、美发师教育、建筑教育。和他相对的是职业教育,比如学运营、学产品经理,学完技能和能力到底有没有提升,很难得到反馈,学习成果不好检测。


④ 知识付费和信息出版

这个领域竞争比较激烈,头部的机构也在做一些改变,从碎片化教育转向终身教育,比如得到大学,通过拉长用户的生命周期,提高用户的LTV,获得更多的利润和回报。


在这4个细分领域中,我个人比较看好的是,B端教育和产业教育。下来我再展开说一下B端教育,因为最近这些机构融资比较多,很多小伙伴有想去这些赛道,也有处于观望状态的,我这里给大家做一个梳理,一共细分了6个领域。


a、工具市场

通过数字化和信息技术,为学校提供一些技术上的支持,帮助他们降本增效,比如从前端的引流,到中间的授课,到后面的教学管理,再到师资的管理,一条龙打通,提供这样的技术平台。

代表的公司:腾讯课堂、钉钉、小鹅通、校宝在线、Classin、好未来的直播云、视源股份、鸿合科技、声网等。


b、内容市场

有些学校不是自己制作内容,而是采购,包括素质教育,也包括教学内容。

代表的公司:学科网、菁优网、飞博教育、爱乐奇、方唐文学、欧美思、未来魔法校、爱学习、佳一教育


c、综合体市场

这个大家可能听的比较少,主要是依靠线下场地,给学校提供一个区域,打造一个主题乐园,类似文化、娱乐、休闲的中心。

代表公司:百学汇、核桃学院、乐雅方舟、同学读荟、育想家、天阳亲子、青苗荟、波比城、芝士公园


d、社区与培训市场

主要是给一些垂直机构提供培训,比如给老师培训,给校长培训等。

代表公司:君学书院、泛亚联盟、腾跃校长在线、欧美思、多知网、芥末堆、好未来、爱学习


e、智慧技术市场

这个和工具公司不太一样,他们更多的是提供底层的信息技术的能力,其他公司可以在他的基础上继续搭建,相当于开放平台,也是为学校降本增效提供技术支持。

代表公司:阿里云、Azure平台、AWS、科大讯飞、商汤、旷视、百度AI开放平台、有道智云AI开放平台、好未来AI开放平台、网龙


f、咨询服务公司

为在线教育公司提供市场咨询服务


二、个人如何在职场趁【势】而为?


行业分析完了肯定要落到个人,个人要怎样根据行业的判断,做自我的分析呢?

1、3个圈找到你的职场生态位

用3个圈找到自己的核心优势,具体是哪三个圈呢?

第一,找市场需要的;第二,找你喜欢的;第三,找你擅长的。


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① 市场需要的

如果你做的东西,不是市场需要的,即使很喜欢很擅长,但依然是赚不到钱的,所以我们要看整个市场的需求。


② 你喜欢的

找到你喜欢的事,能够解决没有办法坚持,长期不见成效的问题,很多事情都需要坚持,过了阈值后才会有正向反馈。


③ 你擅长的

找到某件你做起来比别人更轻松的事情,这就是你擅长的,做自己擅长的事情,可快速得到成效。


分析完后,这三个圈交集的部分,就是你需要深挖发力的点,找到这个点,切入进去,然后去想,围绕这个我可以做什么样的事情,做什么样的准备。


2、3定原则制定可落地的计划

我看到很多职场人,他们不是没有目标,他们也想进大厂,也想去独角兽的公司,行动力也不差,但为什么最终没有结果,也没有完成呢?


我觉得很大原因在于,他们虽然有目标,但是这个目标不够具体,导致无法落地。


之前我在找工作或者求职,成果率都是百分百的,然后我自己也在总结为什么?实际上也是有窍门的,就是一定要你的这个目标,是非常非常明确且清晰的。


比如我以前是做SAAS工具的产品运营,但我想去某k12的独角兽公司,当时给自己定了一个这样的目标:我要在几月几日之前入职这家公司的什么岗位,以月薪什么样的范围进去!只有具体到这种程度,你才能够以终为始倒推回来,你现在要做什么,准备什么。


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这就是3定原则,给大家一个句式:我要在一个什么样的时间,入职什么样的公司,入职这个公司什么样的岗位,如果对自己要求更高,可以加上一个什么范围的薪资。


大家可以套用这样的一个公式,帮助自己落地一个很具体的目标。


这里顺便给出运营人九宫格能力地图,包含内容运营、社群运营、数据分析、活动策划、拉新裂变、用户运营、sop化,项目管理、渠道运营,方便大家自检。

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3、不要做T型人,而要做牌型人

最后讲一下,我们不要做T型人了,在你找到自己核心优势的前提下,要做排型人,两条路走路,又快又稳,可以帮助你更好找到自己的平衡。


怎样找自己的优势呢?可以对应九宫格能力地图,先找到一个核心能力,再发展你的第二条腿,也就是第二技能。做排型人,对你的整个职场,无论是想走的稳,还是走的久,都是有帮助的。


三、教育行业的3种职业发展路径


还在教育行业,以后该怎样发展,有什么发展的路径?下面是我看到很多教育公司的大佬,他们最终的发展方向,供大家参考。


1、运营型增长负责人

他们主要以产品功能为抓手,并在此基础上做一些长期和短期机制的设计,主要是实现产品内的增长,然后提升相关的数据指标,比如像用户留存、老带新的裂变率等。


2、功能产品型增长负责人

他们类似半个产品经理,主要是迭代和开发新的产品功能,去提升某个功能的使用率,和用户的满意度,然后基于产品功能做增长。


3、课程产品线负责人

他们主要是以课程产品为一个主要的工作阵地,围绕课程产品的设计迭代,招生续报,渠道管理等等,从课程的视角去规划整个产品线的短期、中期、长期的发展。


虽然这3种岗位各有工作的侧重点,但是背后的硬能力都是相通的,都是九宫格里相应的能力。

关于时间管理


大家都比较好奇,问:松月,你的本质工作就很忙,如何有时间做那么多斜杠的事情?感觉你每天能做完好多事情,而且做的都还不错,是怎么做到的?


这个问题的本质是时间管理,其实在时间管理上,我踩过很多坑,之前特别执迷于工具的选择,觉得工具是王道,工具特别硬核,但其实工具没有任何卵用,我现在就不用工具,只用一个便利贴,或是手机备忘录,就能够解决我的问题。


首先,我们要做一个自我诊断,看自己是晨型人,还是猫头鹰型的人。晨型人白天特别精神,猫头鹰型人,白天醒不来,晚上很晚睡。如果你是晨型人,那么就把难度最大的事情,需要深入思考的事情,尽量放在白天,我就是晨型人,那我具体是怎么做的呢?


首先,我规定自己一天只干最重要的3件事情,这最重要的三件事情,我一定一定要完成,而且这三件事情,尽量是在我中午之前就能把他大致的框架搭出来,如果不能完成,也要先把他想好。这样下午回来,就可以迅速进入工作状态。


其次再来看完成顺序,我采用的是三明治方法,即1件高优先级+1件低优先级+1件高优先级,这样不仅可以给大脑休息的时间,还同时完成了一件工作。比如我先写策划方案,这是高优先级,再处理一个邮件,低优先级,这样大脑得到了休息,而且做了一件比较重要的事情,把时间高效的利用起来了。


还有一个小技巧,每天起床后花5-10分钟,把今天的to do list列一下,每天三件必须要完成的事情加黑加粗,然后贴在电脑旁。


希望我的时间管理方法对你有用哦~


-END-

sherowin
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