APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
阿里多个App接入微信支付,“支付冷战”终于结束了?
2021-09-29 15:12:14


作者:丁奕然 郑宇轩 魏宇卓
编辑:仵静文
设计:浩南

自 9 月初,工信部召开会议,要求各平台必须按照标准解除屏蔽后,互联网巨头们先后承诺将逐渐开放生态,连阿里和腾讯都已经开始“世纪和解”。
 
昨日,据@36kr 报道,阿里旗下的多个 App 接入微信支付,包括饿了么、优酷等;同时,淘宝特价版、闲鱼、盒马也已经提交接入微信支付申请,正在等待微信审核。
 
阿里巴巴回应称,旗下应用陆续接入微信支付的消息属实。
 
对此,不少网友表示“希望淘宝能用微信支付”、“期待京东接入支付宝”:
 

 
还有网友发出了“活久见”的感慨,并用一张图非常形象地描述了「财付通」(微信支付)和「支付宝」现在的状态:
 

 
在大众的认知里,一直是竞品的「财付通」和「支付宝」关系向来不够理想,甚至经历过相当精彩的“明争暗斗”:
 


支付宝明明早好几年入局移动支付,却被微信支付用红包“弯道超车”,甚至被外界调侃“支付宝这几年白干”了;

早早让旗下 App 相互屏蔽对方;

产品线上你追我赶、难舍难分;

……

因此,此番互通说是“世纪和解”也不为过。
 
今天,就让我们一起来回顾一下,这场属于国内支付市场的「精彩大战」。

 01  支付宝和财付通的“关键一役”:首创春晚+红包,微信支付弯道超车

可能现在的移动支付用户,早已习惯了这种「平分天下」的局面:支付宝和微信支付两大巨头各占“半壁江山”。
 
但是,就在5、6 年之前,支付宝在移动支付市场上,还是绝对的“霸主”。相比微信,支付宝的步伐快了不是一半点:


2003 年淘宝首次推出支付宝服务;

2004 年支付宝分拆独立,发展成为第三方支付平台;

2008 年支付宝推出手机支付业务;

2011 年获得了央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》。

在电子商务市场井喷式增长的推动下,支付宝的发展“像坐了火箭”。
 
根据@艾瑞咨询 公布的数据显示,2013 年 Q1 ,支付宝的市场份额足有 78.4%,牢牢占据移动互联网支付 Top 1 。
 
当时的移动支付市场,基本呈现支付宝“一家独大”的局面。
 
反观腾讯,虽仅比支付宝晚起步了 1 年,但两者已经拉开了不小的距离:
 
2005 年腾讯推出在线支付平台财付通,2013 年腾讯和财付通联合推出「微信支付」。
 
直到 2014 年 Q3 ,支付宝还占据第三方互联网支付市场交易规模的 49.2%,而当年的财付通只有 19.4%。(数据来源:艾瑞咨询)
 
当时,财付通处于不上不下的尴尬位置,比上远不及支付宝,比下又被银联商务、快钱紧随其后。
 
 
直到 2015 年初,财付通旗下的微信支付“出手”,让移动支付格局发生了「戏剧性转变」。
 
2015 年春节,微信支付与央视春节联欢晚会展开合作,春晚观众可以在微信“摇一摇”中,抢总价值超过 5 亿元的红包。同时,每个抢到红包的用户还可领取多个红包,分享给好友。
 
微信公布的数据显示,在 2015 年除夕当日微信红包收发总量达 10.1 亿次,2 月 18 日晚 8 点至 19 日零点 48 分,春晚微信摇一摇互动总量达 110 亿次。
 
这一动作,不仅成功地引发了一场全民互动狂欢,还开创了互联网公司「抢春晚、发红包」的“传统”,成了互联网营销中的经典案例。
 
事实上,早在一年前,微信支付就通过红包营销,打了漂亮的一仗。
 
2014 年 1 月,微信红包功能悄悄上线,用户可以直接给好友发现金红包。14 年春节期间,微信红包快速流行开来。

根据中国电子商务研究中心监测数据显示,从 2014 年除夕至初一 16 时,参与抢微信红包的用户数已超过 500 万,总计抢红包 7500 万次以上。
 
虽然 500 万这个数字在微信的 6 亿用户前并不起眼,但已经让老对手阿里产生了警惕,甚至有媒体报道,马云将其称之为“偷袭”。这一功能,也为来年春晚“摇一摇”红包营销的成功奠定了良好基础。
 
可以说,从 2015 年开始,靠着「微信支付」,财付通才真的有了和支付宝“一绝高下”的资格。

 02  选错了的支付宝:滴滴 VS 快的

在网约车领域中不同的选择,也是微信支付“翻身”的关键之一。
 
2013 年 5 月,支付宝与快的打车达成合作。2014 年 1 月,微信支付宣布和快的的竞争对手滴滴展开合作。
 
好伙伴滴滴为微信支付的红包营销“助攻加码”不少——

乘客使用滴滴打车 App,用微信支付付完车费后,有机会获得滴滴红包;这个红包还可以发给微信好友、分享至朋友圈。
 
后来的事情,大家都知道了:
 
2014 年,网约车领域的天平开始倾斜。2014 年 10 月至 2015 年 2 月,滴滴进入了爆发式增长期,短短不到半年的时间里用户数几乎翻了 5 倍。
 
这个阶段的成功,奠定了滴滴在网约车领域一骑绝尘的地位。
 
滴滴的成功,也间接预示着微信支付的成功。2015 年,滴滴和快的实现合并。而此时,滴滴用户用微信支付的支付习惯已经养成。
 
至此,微信支付算是打了一个漂亮的“翻身仗”。再加上微信本身的社交属性加成,微信支付的发展一路高歌,甚至实现了“小幅度反超”:
 
根据中国支付清算协会发布的《2020移动支付用户报告》,到2020年,微信支付的用户比例为 92.7%,高于支付宝的 91%。
 

 03 针锋相对:微信和支付宝“互相屏蔽”

自支付宝和微信开始“同台竞技”,双方几乎是不约而同开始了“冷战”。
 
2016 年春节期间,正在试图用「集五福」活动建立社交关系的支付宝,更换了 20 多个版本的“吱口令”。

这些版本中,除了有正常的简体字版本,还有带拼音版本、繁体字版本,甚至有错别字版本。
 

加上标点符号的“吱口令” 

当时,许多网友对此表示不解,甚至怀疑支付宝出现了 bug。
 
事实上,这是支付宝对微信屏蔽“吱口令”的应对策略 —— 微信屏蔽一条,支付宝就开发新的一条。
 
在 2016 年 1 月 30 日下午 15:30 左右,有网友爆料,微信朋友圈已无法分享支付宝的吱口令和福卡。
 
无独有偶。2017 年春节期间,相似画面再次上演:
 
不少网友发现,自己在朋友圈发布了支付宝“集五福”的动态后,点赞量出奇的少;有网友表示,自己的朋友看不到自己发布的「集五福」动态,怀疑微信在朋友圈做了关键词屏蔽。
 

集五福的相关讯息无法在朋友圈发出,图源:网络 

不仅如此,一些群发的支付宝活动消息还会被微信自动折叠。
 

图源:新浪科技 

当然,动手的不止是微信,支付宝也没有闲着。
 
2020 年 7 月 29 日,有网友表示:在饿了么突然无法使用微信支付了。随后,微博上,饿了么官方号晒出自己的订单截图“打假”,还意味深长地点了一份“鸡同鸭讲”双人餐。
 
 


然而,屏蔽是确实存在的,饿了么后台的客服倒是“说”了实话,一些网友也表示始终无法在饿了么 App 使用微信支付。 


 

 

另外,阿里旗下的优酷 App 的客服表示,苹果机型不能直接使用微信支付(可能是和系统相关,对是否针对微信支付持保留意见);阿里系的盒马 app 则是从来没上线过微信支付,只保留支付宝一种付款方式。
 

 04  停不下的日常较量和抢夺海外市场

在移动支付战场,腾讯和阿里的“日常较量”也从没停过。甚至还从国内“打”到了国外,争起了海外市场……

 1)海外战争:抢夺东南亚

由于支付宝和微信支付已占据了国内移动支付市场份额 90% 以上,16 年开始,两家的“战争”正式开始向海外蔓延。
 
海外竞争的覆盖范围相当广,并且速度很快:


截至 2019 年,支付宝已覆盖全球 54 个国家和地区。中国游客不仅能在这些国家和地区用支付宝消费,还能在全球在 35 个国家和 85 个机场用支付宝退税。

微信支付在境外合规的国家和地区覆盖量增加至 60 个,支持 16 种不同货币直接结算。 

双方不约而同地选择了东南亚作为自己的核心战场 —— 毕竟,这一区域的文化环境、支付习惯、经济环境都与国内有些相似。
 

 
在东南亚,双方都想从本地生活和网购入手以抢占用户:
 
微信支付率先拿下了马来西亚「电子支付许可证」,实现用微信转账、叫车、网购等功能,实现渗透;蚂蚁金服则与 Touch'n Go 推出一家合资企业,试图抢占地铁、公交车和停车场的付款业务。
 
在除了东南亚以外的其他区域,微信和支付宝则逐渐走上了两条完全不同的道路。


支付宝选择的是跟海外支付机构合作,一般先投资后合作,然后借助对方的力量在当地做推广:

2015 年 9 月,蚂蚁金服与阿里巴巴组团对印度 Paytm 进行投资升级;

2018 年 9 月,支付宝与 ePassi 公司达成合作,正式进入冰岛;

2018 年 12 月,支付宝与电子钱包 Vipps 合作进入挪威市场,还有俄罗斯、丹麦等。

2019 年 2 月,英国跨境支付公司万里汇(WorldFirst)完成所有权变更,正式与支付宝牵手,成为蚂蚁金服集团的全资子公司。

微信支付则会直接选择需要支付系统的下游玩家合作,比如商铺、机场等,从需求端开拓业务。

2014 年,财付通与韩国免税店合作,以网络免税店支付的方式切入海外支付市场;

2018 年,微信和日本的富士急乐园达成合作,富士急乐园也成为了全球首家微信支付智慧期间乐园;

2019 年 4 月,微信支付在欧洲地区的商户覆盖数量同比去年增长 3.5 倍;

2019 年 5 月 17 日,微信支付联合了荷兰阿姆斯特丹史基浦机场,发布欧洲首个微信支付智慧旗舰机场。

2)产品功能:你追我赶

另外,在产品的推陈出新上,微信和支付宝“斗争”也从未停止。从「小程序」和「刷脸支付」的上线与推广中,也能一窥双方你追我赶的态势。
 
2016 年 11 月,微信小程序启动测试,并在 2017 年 1 月之后正式上线。同年 8 月,支付宝也推出了自己的小程序。
 
截至 2021 年 3 月,微信小程序数量已经超过 300w 个,比支付宝小程序多出了近 100w。
 
在刷脸支付领域,则是支付宝抢占了先机。
 
在 2018 年底,支付宝推出刷脸支付设备“蜻蜓一代”, 4 个月内推广了 4w 台刷脸设备,在线下全面铺开的同时,伴以大量补贴,占领了刷脸支付市场。
 

这一次微信落后于支付宝一年的时间,直到 2019 年,微信支付才推出了“青蛙支付”在补贴与支付宝打起了“拉锯战”。

 

图源:马农商家乐

根据 @新浪财经 的消息,支付宝官方称,要拿出 30 亿来补贴(刷脸)市场。多位代理商透露:“微信的补贴金额更夸张,是 100 亿。”

05 结语

这场属于腾讯和阿里之间的“支付冷战”似乎已经落下帷幕,从“建墙”到“拆墙”,从“明争暗斗”到“世纪和解”,此刻互联网正在奏响「互联互通」的未来主旋律。


自 9 月初工信部要求“解除屏蔽外链”的政策颁布后,各大平台也陆续有了很多相关动作。


而各大平台之间的较量与妥协,不仅对于普通用户来说是变化,对于依托于各个平台的商业玩家来说,也是新的机遇和挑战。


整个互联网大环境还会发生什么变化?未来,值得我们期待。

参考资料:

《微信支付宝刷脸支付之争,谁才是红海市场的最终霸主》马农商家乐

《支付宝与微信支付的两极战争》懂懂笔记 

《微信朋友圈屏蔽支付宝五福动态,你中招了吗?》雷锋网

《获新一轮超55亿美元融资 滴滴有钱了》浙江新闻

《2020年移动支付用户报告:微信支付超越支付宝,登顶用户最常使用产品》界面新闻

《微信红包“教训”马云:就像珍珠港被偷袭了一样》新华网

-END-

运营研究社
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营研究社
运营研究社
发表文章443
不让运营人孤寂地成长
确认要消耗 0羽毛购买
阿里多个App接入微信支付,“支付冷战”终于结束了?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接