APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
教培玩家生火自救
2021-10-14 15:55:52

教育对于提升一个国家现代化程度的重要性是毋庸置疑的,教育也被称为永不退出的投资。不论是实现个人发展,还是对社会整体生产力的提升,教育都起着不可磨灭的作用。多少家庭把希望寄托在子女的教育上,期望下一代在得到良好的教育后实现阶层跃迁。


这样的期许原本是好的,但反映在市场化的教培行业里,就出现了军备竞赛这样内卷式低效竞争的出现,也让监管部门注意到了问题并对整个教培行业实施了行政指导。在此情形下,未来教培行业会走向何方,又会以何种方式继续自己的经营之路呢?

多方位全发展

一般的教育培训服务,是为个人提供有利于个人发展的知识技能培训教育活动,目前的教培赛道经过多年发展,已经形成完善的有针对性的服务种类提供,包括以亲子教育为对象的学前教育;提供学科辅导的K12教育;以成人为教育对象的高等教育和职业教育;也有偏向课外的语言培训类教育和素质教育。


从2014年开始,我国的教培行业开始快速发展,赛道热度逐渐升温,玩家们纷纷鱼跃而入。2020年,教育培训行业新增企业数量已经达到约6.5万家,到2021年8月,教育培训行业新增企业的注册数量已经超上年全年。目前,我国教育培训行业的企业数量大概42万家,其中大部分为小微企业,大型企业占比仅为5%。


整个教培行业的火热也得到了资本的推波助澜。从2014年开始,我国教育培训行业的投融资事件开始大量增加,并一路走高。但在2018年监管部门加强了对校外培训机构的监管后,行业的投融资热度开始降低。狡黠的资本再嗅到气氛不对时,藏起了自己贪婪的利爪。


2020年的新冠疫情让经济形势快速下滑,但也刺激了线上教育的发展。以猿辅导、作业帮等为首的在线教育企业获得大量融资机会,2020年我国教育培训行业投融资达到历史高点640.5亿元,彼时其它行业的从业者们,纷纷赞叹教培行业扩张的速度,也称赞教培行业从业者们的高收入水平。这种高景气的形势大大激发了行业竞争的激烈程度。


整个教培行业的组织结构也在市场化的趋势中变迁着。2020年我国教培行业获得投融资次数最多的是素质教育和K12教育,其次为学前教育、职业培训和语言培训。由于疫情的影响,出国留学人员数量大幅下降,留学培训赛道的投融资事件逐渐下滑。

火热背后的乱象

另一面来把时间拨回2015年,消费者针对教育培训的投诉开始不断上升。根据消费者协会的数据,针对教育培训的投诉从5811件上升至56165件,占服务类投诉比例从0.91%上升至5.72%。2021年上半年,针对教育培训的投诉比重上升至5.99%。投诉的主要问题集中在合同和售后服务上,反映出了教育培训行业的合同纠纷和退费难的问题,其次还包括虚假宣传、服务质量等乱象。


首先是从业者们多的诱导性虚假宣传。教培企业为了在竞争中取胜,在招揽客户时频频夸大其词以吸引客户。主要的虚假宣传包括虚构教师的从业资质和教师的执教履历,为了促进成交,包装品牌形象,教培行业的销售人员会夸大培训效果和机构实力,诱导客户进行不必要的消费。


其次是部分企业缺乏经营资质。教培行业的从业者在利益的驱使下,部分企业长期出现无证办学的现象,为了提升业绩而超范围经营,讲师资质不合格,师资力量缺乏保证。这些乱象导致教培机构的学科内容过于繁重,违背了学生的正常学习过程,加重了学生的负担,背离了教育是提升个人素质的这一宗旨。


最后是为了引流而向客户贩卖焦虑。培训机构通过虚假宣传,向家长和学生灌输“起跑线”思想,刻意制造恐慌贩卖焦虑,利用人性弱点来完成课程售卖的目的。教培机构的手段制造出了一个无形的军备竞赛机制,增加了家长的负担,对教育事业造成了负面影响。

市场调控不能缺

在此行业乱象下,监管部门及时出手,出台双减政策限制危机蔓延。对于教育培训机构进行了资质和融资限制,明确规定各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构,并将现有学科类培训机构统一登记为非盈利性机构。对于非学科类培训机构,要加强学科区分,明确相应主管部门,严格审批资质。


一方面规定不得占用节假日、休息日及寒暑假进行学科培训。根据公开数据显示,有36.5%的学生每周在校外参加培训的时间在4个小时以上;82.5%的学生在周末参加校外培训。利用节假日、休息日及寒暑假期进行校外培训的情况严重,校外培训时间过长,培训科目较多,造成了校内减负校外加压的现象。


另一方面对教培行业宣传严加监管。“双减”政策规定相关部门要加强校外培训广告管理,确保主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等不刊登、不播发校外培训广告,斩断了教培的宣传渠道。也会严肃查处各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的校外培训违法违规广告行为。


随着行业监管的趋严,各教育培训机构不得不面临裁员和转型的局面,好未来、新东方、作业帮、猿辅导、VIPKID、高途、51 Talk、掌门教育等多家公司也爆出裁员的消息。无论是人员的缩减、团队的优化,还是业务的调整,都预示着我国教育培训行业将进入最煎熬的转型期。

转型自救是出路

目前来看,“双减”政策规定主要集中在K12阶段的学科类培训,而这些以K12教培为主要业务的机构将面临转型。但对素质类培训机构受影响较小,艺体教育等培训机构仍可正常开展业务,这种形势也为教培行业指明一条出路。


一方面教培机构开始向素质教育转型。发展素质教育已经成为社会共识,受到政策影响的教育培训机构试图向素质教育进军。2021年7月28日,猿辅导上线STEAM产品“南瓜科学”,新东方、好未来等头部教育机构积极布局素质教育业务。2015年到2019年,我国素质教育市场规模从2642亿元增长到5286亿元,复合增长率为19%。


另一方面是捕捉教育硬件领域的市场机会。教育智能硬件是智能硬件产品在教育领域的应用,根据不同使用对象而开发出满足各类教育阶段和场景的需求。对于教育培训的用户来说,学习类智能硬件已经逐渐成为教学教辅方面的刚需。字节跳动旗下大力教育、华为、阿里、腾讯、百度、网易有道和科大讯飞等均发布了教育智能硬件产品。


未来我国教育培训行业也将逐步回归教育本源,教育的重要功能在于促进人的全面发展和健康成长,培养学生“真善美”的教育才是教育的本真。教育是关系重大的民生话题,教育从业者只有扎扎实实练好内功,才能在未来有长足的发展。

-END-

刘旷
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
刘旷
刘旷
发表文章602
左手资本,右手人工智能。
确认要消耗 0羽毛购买
教培玩家生火自救吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接