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如何开好经营分析会?
2022-02-24 16:37:18

经营分析会是绩效管理中必不可少的关键动作,是面向未来的赋能会议:通过经营分析会,不仅能持续跟踪现实与目标的差距、及时形成对策,也可以通过绩效面谈向团队进行赋能,保障公司整体经营目标的实现。

但是,国内的很多企业,不管是民企外企还是国企,往往把经营分析会开成了一个工作汇报会,核心痛点没有解决,这就是我们的现状。那我们应该怎么做呢?

经营分析会≠工作汇报会

首先,我们来澄清经营分析会的几个误区。

企业容易将经营分析会开成工作汇报会,然而我们需要明确两者的区别:

(1)经营分析会不是为了开会而开会,而是目标导向的,聚焦于工作实际完成情况与目标的差距;

(2)经营分析会不是为了汇报工作进展,而是为了发现问题、分析问题、解决问题;

(3)经营分析会不是财务分析汇报,而是做业务及经营状况分析;

(4)经营分析会不仅需要分析那些阻碍公司目标实现的外部原因,还要重点分析内部因素;

(5)经营分析会不是单向信息交流,也并不是某一部门专门的会议,而是集体的研讨与决策;

(6)经营分析会不仅要回顾以前取得的成绩、完成的⽬标,还应面向未来,关注未来,聚焦于下个阶段计划的调整。

如何开好经营分析会

经营分析会的重点在于讨论阶段性的工作重点和发展机遇,分析差距,制定对策,而不是做经营流水账。

那么,在此前提下,我们该如何去考虑经营分析会的流程和时间安排呢?

首先,为了保证会议的高效进行,会议开始之前一定要有充分的准备。

然后,在会议过程中,进行上阶段目标完成度的回顾,需要注意的是,在绩效目标回顾时,花费的时间不能超过10%。

紧接着需要寻找实际完成情况与目标之间的差距以及形成差距的原因,时间占比为20%;

接下来将40%的时间用于提出并研讨解决方案,在此过程中,建议每个部门写出差距及原因所对应的解决方案并充分讨论,直至达成一致,并针对解决方案提出针对性的行动计划,一定要注意将行动计划落实到个人,该项时间占比为30%。

在会后由监督部门负责跟进,由此形成闭环。

为了实现会议高效进行,我们来详细说明在各个流程上该如何准备。

会议准备

具体要求:

(1)通知到位:需明确并提前告知参会主题、参会人员、时间、地点等,并进行持续推进;

(2)统一格式:汇报时需统一格式要求,建议各部门使用一致的格式模板进行交流,有助于会议高效进行;

(3)会前一致:需提前准备好可能用到的关键数据、带着问题以及需求来开会,避免会议效率低下;

(4)时间观念:在经营分析会中,汇报的时间分配上,应注意详略得当,回顾目标、分析差距、解决问题的时间占比应在1:2:7;

(5)会议资料:应提前报备,这有助于合作部门提前熟悉会议内容,从而有针对性地进行准备,开会时才会有更好的效果。

会中流程

(1)严格聚焦主题:经营分析会⾸要考虑的是会议目的。虽然经营分析会分为月度、季度、半年、全年,但是不同周期的经营分析会目的不同,可按照公司情况灵活选用;

(2)控制时间:任何会议都有时间限制,经营分析会也是如此,这就要求汇报既要⾔简意赅,⼜要⾔之有物,既要避免表述拖泥带⽔,⼜要防⽌套话连篇;

(3)把握好沟通内容:经营分析会虽然需要肯定所取得的成绩,但更多的是面向未来,分析不⾜,找准原因,及时改进,从⽽取得更⼤程度上的进步;

(4)调整下阶段内容:如果把经营分析会重点放在上一阶段的回顾分析,⽽缺乏对下一阶段竞争态势、⼯作计划和资源调整等重大变化的考虑,只是要求基层加大执行力度,改进执行措施,那么这个经营分析会的质量就会⼤打折扣,其会后的执⾏结果也就可想⽽知。虽然经营成果不是靠会议开出来的,但⼀个好的经营成果是能够通过⾼质量的会议指导出来的;

(5)主持人控场:对于重大课题,不能放过、必须有结果,而无法形成决定、需要专项会议另行解决的,应及时刹车,避免浪费太多时间;

(6)避免本位主义:研讨时,各部门须避免局限于本部门内琐事,多思考公司的目标及需求,多关注各部门之间的协作;

(7)寻究原因:经营分析仅局限于对报表数字的对⽐分析是远远不够的,数字背后的原因是什么、如何解决这些问题,才是开经营分析会的价值所在。

会后内容

(1)复盘:经营分析会结束后,会议记录员应复盘整理各部门工作问题和重大事件;

(2)落地计划:各部门应形成可落地计划,人力资源部可跟进各部门行动计划执行情况并积极反馈;

(3)会议纪要:经营分析会所形成的会议纪要,需清楚记录会议情况,重点记录下一阶段要解决的事项,包括责任人、完成时间等,并由人力资源部进行持续跟进。

小结

行业市场竞争激烈,只有开好经营分析会,才能够为业务提供真实可靠的数据信息,提升内部管理质量与效率,探索出企业未来发展的方向。

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